Всем добрый день, меня зовут Руслан я из города Орла, мне 31год, прошу любить и жаловать уважаемые форумчане !!! Ну вот и свершилось я тоже стал бизнесменом))))
А если серьезно, примерно месяц тому назад открыл магазин товаров для детей, в свое предприятие вложил всю душу и очень не хочется все это потерять, т.к. бюджет магазина на сегодняшний день уже примерно 2 миллиона (вместе с товаром), аренда кусается, а опыта в торговле именно детскими товарами нет ни какого, раньше работал в сфере авто бизнеса. Начну по порядку, я взял в аренду помещение в центре города, в хорошем (не бедном скажем так) районе, но не самом проходном месте, до меня это был автосалон TOYOTA, у них что не пошло и они съехали. Общая площадь 300 м2 квадратных с неплохим ремонтом, но деньги все равно пришлось вкладывать делать потолки, новую электрику, пожарно-охранную сигнализацию и еще много чего по мелочам. Под торговую площадь на первоначальном этапе решил использовать 150м2, изготовил полностью новое и очень красивое торговое оборудование специально подобрал его по цветовой гамме, что бы детишкам и их родителям было приятно, получилось очень круто на самом деле). Магазин сделан по принципу самообслуживания, а торговое оборудование расставлено по принципу лабиринта, если зашел то надо по любому пройти через все отделы, что-бы пройти к кассе. У меня на входе сделан отдел с игрушками, дальше отдел с крупными игрушками (велосипеды, столы для кормления, ходунки и т.д., дальше идет одежда от 0 и до 6 лет, рядом отдел с различными детскими аксессуарами и уже ближе к кассе сначала памперсы, а в конце детское питание. И вот когда магазин открылся и все закупленные мною товары оказались на полках я даже не имея опыта увидел целую кучу ошибок и недочетов, отвратительный ассортимент игрушек (мне было очень не по себе когда стоит мальчик лет 4 примерно с дедушкой в отделе игрушек и его дед спрашивает, что тебе купить ? а ребенок говорит : "дед мне здесь ничего не нравится"), вот это очень не приятно слышать, поверьте мне. Дальше одежда, пеленки, распашонки и прочую ерунду для новорожденных взял у местных производителей, а в качестве основного ассортимента детской одежды использую Таиландские вещи-купил полный ассортимент на одной оптовой базе (интересно ваше мнение о тайских вещах) сейчас их еще немного разбавил пеликаном, заполнил пробелы в размерных рядах, т.к. оказалось, что вещи маломерки какие-то. Мне почему-то кажется, что тоже не стоило так вот сразу брать полностью один Таиланд, хотя вещи реально очень красивые. С детским питанием и памперсами в принципе проблем нет, все как-то отрегулировалось и работает нормально, но сами понимаете на этих товарах денег много не заработаешь, а все остальное продается как-то очень слабенько, рекламу давал на телевидении.
Очень бы хотелось услышать мнение и советы людей которые понимают толк в торговле детскими вещами и игрушками.

Раз у Вас большая торговая площадь. вам надо ВСЁ! И верхнюю одежду в том числе.Покупатели любят трикотаж(футболочки, толстовки).А на оставшиеся 150м2 не хотите сделать детское кафе, игоровой комплекс- это будет дополнительно привлекать покупателей.

Добрый вечер, Руслан.
Всё что делается с душой и любовью - это замечательно. И конечно жалко в таком случае терять..это как ребёнок которого ты растишь.
я занимаюсь оптовыми поставками детской одежды...что до этого направления..могу помочь..с игрушками и другим сложней..никогда не изучала этот рынок.

Я, кстате, тоже только открыла детский отдел. По поводу Тайланда- лично мне качество не понравилось, хотя брала у оптавика, который участвовал в детском дефеле-шоу в этом году на выставке "CJF-Детская мода" в Москве. У одежды крой плохой, часто на детских платьях (если есть молния на спине) очень заметно, что воротник кривой Хотя, может быть просто так неудачно попала...

Я тоже с Тайланда начинала, вроде коасиво, но часто бывает несоответствие верха и низа... или например на широкой блузке очень узкие рукавчики.
Нестандартная, короче, одежда.

Я тоже Тайланд один раз купила и зареклась. Еле распродала. Все красиво, но очень много подвохов. Покупатели стали разбираться и хотят купить недорого качественный товар. Если Вам нужны хорошие поставщики, напишите в личку, я Вам подскажу.

Здравствуйте, Руслан! Я тоже из автобизнеса, детскими товарами занимаюсь уже 8 лет. Могу посоветовать вам не расстраиваться из-за того,что ребенку не понравились игрушки в вашем магазине. Ваш покупатель-не ребенок, а его родственники. У меня магазин с игрушками и проч. детскими товарами премиум-класса, дети постоянно ноют, что им ничего не нравится. Большинству детей по душе всякий хлам из зомбоящика, типа винксов и т.п. В моем магазине они обожают стойку со всякой мелочевкой-развлекаловкой. Хорошие и полезные игрухи они добровольно не выберут, надежда только на родителей. Делайте магазин для родителей, а не для детей. На моих глазах порушилось три бизнеса с такой концепцией, где магазины были заточены под развлечение детей ТОВАРОМ, из серии -все можно брать, играть...Теперь на месте сети таких филантропов стоит моя сетка. Определите свою ЦА. Если у вас красивый ремонт и торг. оборудование, стоит ли продавать дешевые распашонки?
Тайланд стал ужасен в последние годы, брать можно только новорожденку из "ночной" смены фирменных амер.-европейских линий. Остальная одежда в большинстве своем косячная, сделана с очень короткими "ножками". Помню, продавала когда-то Нельс (типа финский, в действительности русский, сделаный в Китае), у зимних комбезов тоже были огрызки, а не штанины. У азиатов это особенность пошива что-ли.. Я на сегодняшний день выбрала по новорожденке Литву, там и цена душевная, и качество/дизайн прекрасное. Это "экономвариант", так сказать расходники, вообще я увлекаюсь хорошей европейской одеждой. Самообслуживание-это прекрасно, но еще лучше-подготовленные консультанты на большом проценте. Выделите "трендовые" направления, коли у Вас магазин новый и красивый: органическую детскую косметику, многоразовые подгузники, и поставьте на них консультанта. Наценка там не чета детскому питанию, закупаются сразу помногу, 100% поделятся со знакомыми мамочками. И рекламировать эффективнее, такое запоминается сразу и надолго. Делайте такие шаги, которые уберегут Ваш бизнес через годы, когда в ваш город заявится очередная крупная детская сеть. Поскольку я очень даже в курсе того, что происходит за пределами Москвы в детском бизнесе, то я понимаю, что все продают Китай или Россию, потому что берут покупатели. Но знаю несколько удачных примеров магазинов, которые выбрали действительно хороший ассортимент с большой наценкой. Владивосток этим славится, хотя у них Китай под боком. Да, обязательно сделайте в магазине музыкальное оформление, меняйте его в зависимости от сезона, праздников и т.п. В идеале еще встроить в вентиляцию ароматизацию воздуха каким-нибудь детско-карамельным ароматом, поищите в инете такое оборудование. Прочитайте хорошие книги по визуальному маркетингу (оформлению витрин, выкладке товара). Разоритесь на буклеты, я печатаю 12-ти страничные полноцветы А5 типа каталога (фото товаров и подписи к ним), обходятся по 4 рубля, работают на вас годами. Пиарьтесь, пишите статьи сами и несите в прессу, они любят, когда за них работа сделана, и напечатают вас бесплатно. Сделайте хороший сайт магазина. Сейчас время такое, что рождаемость в вашей предполагаемой ЦА оставляет желать большего, судя по всему, улучшений на этом фронте не предвидится. Поэтому ваша цель сейчас-отнять клиентов у конкурентов. Подумайте, что заставит их поехать в ваш магазин, а не в магазин Х. Это наверняка будет не детское питание и не памперсы. В моем случае-это только импортные товары, в том числе очень эксклюзивные (или по цене, или по полезности). Например, в этом сезоне у меня самые дешевые в России суперские универсальные зонтики для колясок от солнца. На них-запись(!) на месяц вперед. Я их рекламирую уже с февраля. То есть покупатель мысленно выделяет мой магазин из других и запоминает. Место, говорите, у вас не проходное, то есть надо ориентироваться на покупателей на а/м, то есть не самых бедных, цеплять их чем-то, заманивать в магазин любыми законными способами. Готовьте "заманухи" очень загодя, за полгода вперед. На зимний сезон уже должна быть "заготовка" сейчас и открыта запись. Кстати, пусть продавцы заведут "бортовой журнал" магазина, где кроме заявок на товар записывают, что вообще спрашивают покупатели, а у вас нет. Это полезно для анализа, но не обязательно к немедленному исполнению. Не советую лепить на оставшихся метрах кафешки и игровые комнаты. Тогда к вам будут приходить развлекаться и питаться, а не тратить деньги в магазине. Если, например, с ребенком пришли в зоопарк, в детский магазин на его территории родители уже особо не стремятся, или не готовы оставить там много денег. Как пример-плохая продажа игровых фигурок животных одно знаменитой фирмы в магазинчке при зоопарке, и суперская торговля ими же в моей сетке в ТЦ.
Вспоминю свой магазин после открытия, и мне становится плохо. Он был ужасен. Но и конкуренция была значительно меньше. На вашем пути, как и на моем будет еще много ошибок, без них никуда. Никогда не падайте духом, думайте о том, сколько дензнаков на руках у народа, нам ведь нужнь забрать их совсем немного от такого объема, чтобы не потерять бизнес Желаю Вам удачи!

TanjaF,спасибо.Просто умничка.

Хочу открыть детский магазин (бутик) возить детские вещи из Урумчи, возможно ли от туда возить достойные вещи, не копеечный ширпотреб но и не очень дорогой? что вы думаете об этом?

Прошу совета у тех, кто занимается новорожденкой! У меня в основном одежда от 2 до 15 лет, бэбиков брала совсем немного и только с 74 ростовки. Сейчас хочу расширить ассортимент за счет новорожденки, в том числе и повседневки. Рассматриваю Лео, Крокид и Черубино. Вопрос в формировании ассортимента - что лучше идет - бодики, ползунки, распашонки? Для ассортимента все равно буду брать всего понемногу, но, может, быть есть какие то явные фавориты? Мне, как мамочке, всегда больше нравились бодики. А как в реализации - что лучше идет из ясельного ассортимента?

Ползунки, кофточки, комбезы. Бодики меньше берут. Надо смотреть по месту. Возьмите всего, а там сами увидите. Мне кажется у всех по-разному, у некоторых распашонки вообще не берут, у нас берут, да еще не по 1 штуке сразу. Ну и наборы на выписку, тоже хорошо идут.

Добрый день. Занимаюсь детской одеждой от 2 до 15 лет. В ассортименте одежда верхняя. повседневная , нарядная . обувь по сезону и шапки. Отдел 48 кв.м , работаю сама без продавца. У меня больше берут повседневку( толстовки , футболки . платья из трикотажа), в основном постоянные покупатели. Но есть одна загвоздка т.к городок маленький 80тыс , то некоторые фирмы не дают торговать двум предпринимателям своим товаром( недавно отказали в «PlayToday»). Хотела тоже спросить, может быть кто то посоветует коллекционную одежду типа «PlayToday».

Не расстраивайтесь с Плеем, у меня вообще городок 60 тыс., и я одна с ними в городе была до поры до времени. Около четырех лет работала, а сейчас начала отходить от них, ищу другие марки. Стали возить с Садовода все, кому не лень... Посмотрите Свитбери, Акулу, Савой... Примерно в одной категории, может чуть подороже.
Если все равно хочется Плей - смотрите на Садоводе.

Спасибо, на рынки не ездила раньше . наверно придёться, была только на ярмарках. Не хочется покупателей терять . наобещала уже им новые коллекции.

Свит берри подобна. На Садоводе на 27 линии есть и плей, и свит, но наценка 15 % к цене фирмы.

Почитала форум, другие темы посмотрела. Для нас и эти средне ценовые категории говорят дорого, не тот наверно покупатель ходит , надо других приучать.

Покупатели уже даже не просят, а требуют скидку даже на боди 150 руб.Им дорого все, что не предложи!