Интересная темка)
Как дела идут?)
и как с сексшопом.

Совершенствуем админку.
черновой вариант:
ruonlineshop.ru/adminka/index.html

и че-то мы тут подумали с программистом и решили, что мы слишком много поработали над движком, чтобы "держать его в сундуке".
Он реально быстрый. На сайте 32 тыс. товаров, порядка 18.5 тыс товаров с картинками и описаниями, при этом, страница грузится в пределах секунды, Аяксовые фильтры, с генерацией в 0.1 секунду.
Вообще, скорость движка тестировалась на базе одного из наших демосайтов, на котором сейчас порядка 200 тыс товаров, так что запас по скорости работы движка для проектов малой и средней загруженности, очень даже приличный.

Удобная система фильтров, автоматизированная выгрузка через api в Яндекс Директ, даже сертификат, просто получаете от Яндекса архив и грузите в админку + дорабатывается модуль для автоматизированной выгрузки товаров в Google Ad Wards.

В общем, думаем, может создать тему и предложить движок всем кто хочет на бесплатное бетатестирование.
При этом, структура будет имеющаяся, но будет создан механизм, который прямо из админки позволит менять внешний вид сайта: кнопочки, цвета, расположение кнопок, фоновый рисунок, рисунок за пределами сайта..

Будет кому-нибудь интересно это дело ?)
Есть желающие потестить ?)

Вы опять мешаете "мух и котлеты".

По количеству товаров:
Скорость выборки их СУБД, практически не зависит от количества (на таких малых объемах). Правильные индексы, и выбрать 200 000 товаров займет 0.001 сек.
Когда-то давно, заливал 15 000 товаров в Shop Script и Joomla VM. SS летам, а Joomla нещадно тормозила. Рассказал это людям хорошо разбирающимся в СУБД, говорят "сделай индексы, и все залетает".

Скорость генерации страницы:
Вот это уже зависит от прямоты рук программистов, и от работы кэша.

Нагруженость сайта

Количество товаров и нагрузка на сайт, это абсолютно разные вещи.
Например корзина не хэшируется, вот когда вы напишите бота, который будет лазить по сайту и добавлять в корзину и делать заказы, и запустите этих ботов хотябы 50 шт. одновременно. Боюсь результат вас не обрадует даже на 20 товарах.

Есть отличный сайт по тестированию, fixber. com (не реклама, просто аналогов не видел) там люди тестируют ваш сайт и не только.

Это я все к тому, что все не так однозначно, как вы пишите.
Напишите ботов, и проверьте что на 100 ботах, хостинге за 100р\мес и 200 000 товарах, время отклика сайта 1.5 секунды. И все рынок движков ИМ ваш

Сообщение отредактировал AlexZu - 28.1.2012, 11:36

Блин, я не могу понят этот Яндекс Директ.
Heeelp!!!

Создаю рекламную кампанию, отправляю на модерацию, ставки на слова 1-3 цента.

Оплачиваю, запускаю.

Но через некоторое время приходит сообщение о том, что моя рекламная кампания недостаточно эффективна и как итог, взвинчиваются ценники до 60 центов.
В чем дело?
Почему так?
Как с этим бороться?

PS. Сейчас пишу с телефона, чуть позже, когда доберусь до компьютера, отвечу на ваши вопросы и поблагодарю.

На ваше объявление не кликают, т.е. яндекс его показал условно 1000 раз, а кликнули по нему 2 раза. Яндексу выгодно чтобы кликали как можно чаще, а не показывать "фигню" 998 раз бесплатно. Поэтому чтобы компенсировать свои расходы и стимулировать вас писать продающие объявления, они повышают цены.

В общем, низкий CTR у ваших слов.

Мне вот одно интересно, зачем лезть в онлайн бизнес не зная принципов развития сайта как такового?

Я не сомневаюсь, что Вы хорошо разбираетесь в сфере торговли, читал с интересом другую вашу тему. Но тут.. извините.
Как ни странно в этой сфере на первом месте сайт, а уже потом работа с товаром.


Пункт 1:
Качеству товаров какого магазина вы больше будете доверять?
Логично, что если у магазина отдельное помещение с евро-ремонтом, с хорошим обслуживанием клиентов, у него будет гораздо больше шансов продать товар, чем у палатки на рынке (аля Царицино - жуткое место, не люблю его).

Так же и в онлайне. На первом месте дизайн! Только он!

Если откинуть все предложения от крутых студий (аля Тема Лебедев), взять обычного фрилансера с хорошими отзывами и красивым портфолио, то хороший дизайн вам нарисуют за $200-300, очень хороший $400-500.
То, что у вас сейчас на сайте рисуют начинающие школьники-дизайнеры по $20-$30. Я это не придумываю, это действительно так.

И еще, я читал в теме.. Вы действительно просите программиста поменять цветовую схему, дизайн сайта? Он как бэ другими вещами должен заниматься...

Вывод: Срочно необходимо менять дизайн, он ужасен. Юзабилити на нуле.


Пункт 2:
Как у Вас в бизнес плане прописан пункт продвижения сайта?
Такое ощущение, что примерно так: залить товары, купить рекламы в адвордсе, разместиться в ЯМ.

Забудьте рекламу, забудьте! Да, она тоже играет свою роль и ее тоже можно использовать, но не стоит на ней акцентировать внимание. а то привыкните :D
На первом месте SEO! Только оно! Вы теряете тысячи клиентов! Но не стоит сразу заказывать продвижение сайта у крупных компаний.

Прочтите тонны статей на форумах, на блогах рядовых seoшников. Вникнете в суть, поймите принцип.


Вам нужны тексты! К 70% товаров (не тупо характеристики, а нормальные тексты-описания).
Тексты Вам с удовольствием напишут копирайтеры по 30р-50р за 1000 знаков.

Можете показать ваше семантическое ядро? Ведь именно с него нужно начинать развитие сайта.
Именно опираясь на него нужно писать тексты.

После того, как написаны качественные тексты необходимо провести внутреннюю оптимизацию (если интересно могу подробно рассказать, но информации очень много на просторах seo форумов и блогов)

Сделайте прелинковку в конце концов!



И да, Ашманова почитайте


PS: Удачи! Не обижайтесь

Сообщение отредактировал IIvanich - 31.1.2012, 1:00

Понял!
Спасибо большое!
А так же, преогромное спасибо за fixber. com!

А что, в онлайн-торговлю должны лезть только веб-программисты или SEO оптимизаторы ?)
Согласитесь, невозможно разбираться во всем.
По крайней мере, я знаю поставщиков, особенности работы с поставщиками, юридические нюансы, бухучет, аудит, налоговое планирование, логистику, подбор кадров.



Я часто слышу, что дизайн ужасен.
При чем, слышу от многих и прошу лишь одного, чтобы люди показали пример хорошего дизайна.
На данный момент, мне показали в качестве примера лишь Ситилинк.
Почему-то, кроме Ситилинка мне больше не назвали ни одного красивого сайта.
Почему?
Юзабилити на нуле?
Тогда, пожалуйста, покажите сайт с хорошим юзабилити.




А вот здесь, я с вами не соглашусь!
В свое время, я занимался работал руководителем веб проекта одного из крупных интернет-магазинов компьютерной техники. Если говорить о его размерах, скажу лишь, что у них средний месячный оборот сейчас около 1.5 млн долларов в месяц.

Так вот, в свое время, его очень сильно продвигали. При общем трафике порядка 2.5 - 3.5 тыс человек в сутки, около 1.5 - 2.2 тыс было из поисковиков.
Сайт был на 3-м месте по фразе "купить ноутбук", в топ 5 по фразам "купить монитор", "купить компьютер", "купить принтер".

В день, в корзине было около 30-40 заказов, а общее количество заказов около 80-120.
Так вот, там была фишка, что когда приходило уведомление о заказе, в письме так же была инфа, откуда пришел посетитель, ну типа "Поиск Яндекса, фраза "купить ноутбук HP".

И однажды, я сел и стал составлять анализ, откуда сколько приходит покупателей.
В качестве анализа, я использовал заказы в корзине.
Итого:
Из 1100 заказов:,
примерно 150 было из поисковиков (при среднем трафике в 1.8 тыс в сутки)
примерно 100 заказов из Товары mail.ru
примерно 600 заказов из ЯМ, при трафике из ЯМ в 500-700 человек в сутки!
остальные 200 заказов, это с других площадок и постоянщики.

Итого, мы получаем, что эффективность ЯМ была К=1, а эффективность поискового продвижения K=12!
То есть, конверсия из поисковиков была в 12 раз ниже, чем у ЯМ!!!

А теперь цифры:
за продвижение в сетях, в течении 6 месяцев платилось по 90 тыс в месяц (продвижением занимался Кокос)
за трафик с Яндекс Маркета, платилось 600*3=1800*30=54 тыс.

Итого:
покупатель с Яндекс Маркета обходился компании в:
54.000 / 600 = 90 рублей 1 покупатель.

покупатель, пришедший через SEO, обходился в:
90.000 / 150 = 600 рублей 1 покупатель.

ЭТО - конкретные цифры, конкретного магазина, который конкретно занимался и серьезно вкладывался в SEO, имел 3 постоянных контент-менеджеров, ТИЦ 325 и т.д.

Сажать контент-менеджеров и платить им по 50 рублей за текст?
Ладно. Кто готов инвестировать в мой проект 1.5 млн рублей, для сео-текста 30 тыс товаров?
Да, я не закончил - ежемесячно каталог растет на 3 тыс позиций, соответственно, ежемесячно надо инвестировать по 150 тыс.
У меня нет этих денег.
У вас есть?

Проблема текстов, частично решена парсингом закрытых b2b систем поставщиков. Контент в них создают менеджеры поставщиков, но системы закрыты и не индексируются поисковиками.
Каждый день, я запускаю синхронизацию, таким образом, получается, что мой сайт оказывается первым в поисковиках, с новыми товарами и описаниями новых товаров.

А теперь, пожалуйста, вы приведите какие-нибудь примеры, которые подтвердят ваши слова, что надо делать упор на SEO!


А перелинковка на сайте у нас есть:
1. Блок похожие товары
2. Ссылка на следующий товар (круговая перелинковка)
3. Со страницы товара, убрана лишняя ссылочная масса, поисковики не видят правый блок (каталог товаров).

============

PS. К сожалению, завтра у меня не получится почитать Ашманова, так как надо будет найти программиста 1С, чтобы тот доделал конфигурацию.
Послезавтра тоже не получится, надо сделать документы на смену юрадреса второго ООО
После послезавтра, тоже, не получится, так как надо будет разобраться с клиент-банком банка Авангард, все настроить, синхронизировать с 1С
После после послезавтра тоже не получится, так как надо будет заключить Договоры с 2 новыми поставщиками.
После после после послезавтра тоже не получится, так как надо будет навести дома порядок, постирать вещи, погладить ..

PPS. Я не обижаюсь, спасибо вам большое за указание недочетов.
В каждом слове есть доля истины и мнение каждого - это мнение наших потенциальных покупателей .

Ситилинк - отличный дизайн, отличное юзабилити
Электрозон - дизайн не очень, отличное юзабилити
Джастком - недавно обновили сайт, очень интересная структура.
Онлайнер (by) - хороший дизайн, отличное юзабилити
003 - отличный дизайн, отличное юзабилити
Нотик - хороший дизайн, юзабилити храмает




А вот для этого создается сначала СЯ.
Определяется, для каких товаров необходимы тексты. Зачем ко всем писать то?

Сообщение отредактировал IIvanich - 31.1.2012, 2:27

Там за одно СЯ я бы взял 500т.р. )
Про 600 заказов с ЯМ при посещаемости 500 человек улыбнуло. Я понимаю, что некоторые брали 2 и более, но...
Самые низкие цены? Самые высокие оценки? Что за сайт-то вообще? Покажите! ) Может все и объяснится.

Да зачем вам показывать сайт с хорошим юзабилити?

Зайдите в Google Analytics.
Посмотрите показатель отказов на вашем сайте
Посмотрире процент посетителей, которые вышли из корзины и не оформили заказ
Посмотрите коэффицент транзацкий на вашем сайте
Посмотрите самую популярную страницу выхода с сайте.

Уделите этому время, сделайте небольшой анализ.

Если все цифры вам покажутся хорошими, то у вас замечательное юзабилити (в чём я сомневаюсь)
Если всё плохо, делаейте выводы, оптимизируйте сайт, делайте разные изменения, проводите а/б тестирование, сделайте опрос на вешем сайте для посетителей (что им удобно, а что неудобно). Эффективность сайта заключается в постоянных изменениях в лучшую сторону для повышения конверсии. А хорошой конверсии не бывает, её всегда мало)

Прошу обратить внимание - 600 заказов в месяц, при 500 посетителях в сутки.
Соответственно, 500*25=10.000 посетителей в месяц, заказов 600, конверсия с ЯМ порядка 6%

А, ну так это нормальный результат вполне. Цены/отзывы?

Естественно, дизйан отличный!
Как никак, у Шестаковой за плечами 6 лет веб дизайна и работы ее стоят в среднем 2.5 тыс долларов.
А вот что касается Юзабилити, пробовали оформить корзину? Сколько там шагов? 5 или 6?
Юзабилити для простого смертного, может и хорошее, но для корпоративного клиента - это смерть!
Почему?
Да потому что корпоративщики пользуются не наименованием товара, а кодом производителя, а он не выделен ни в одном товаре отдельно и очень тяжело найти именно тот товар, который нужен.
 Untitled_54.jpg ( 87.06 килобайт ) Кол-во скачиваний: 35

Лишь у некоторых товаров, он добавлен в наименование.


Ни дизайна ни юзабилити.
А если конкретно, то раз у нас с ними стоит вопрос юзабилити, то пожалуйста скрин корзины
 Untitled_55.jpg ( 179.03 килобайт ) Кол-во скачиваний: 41

До того, как мы доходим до товаров, все хорошо, но как только доходим до корзины и собираемся оформить товар, тут же система нас посылает на.... регистрацию. Ну неужели нельзя было сделать ее так же, как и у нас, сразу на странице корзины блок регистрации. Человек оформляет заказ и автоматом получает аккаунт.

Итог: юзабилти хуже чем у нас, так как необходимо сделать куда больше кликов для оформления товара, чем у нас или я не правильно понимаю термин "ЮЗАБИЛТИ" ?


Вот именно, структура лишь интересная, но здесь не пахнет юзабилити!
Банальное офрмление покупки, требует в 5 раз больше кликов, чем у нас!
 Untitled_56.jpg ( 106.37 килобайт ) Кол-во скачиваний: 24





И все же, это не интернет-магазин, а площкадка для интернет-магазинов, а если сравнивать ее с другими площадками, то поверьте, выбор товаров на Яндекс Маркете куда удобнее.



Да, здесь я с вами соглашусь, Юзабилити на высоте!
А вот... нафига рекламный блок от Гугла? Просто, объясните мне, для чего он? МОжет я что-то не понимаю?
 Untitled_57.jpg ( 195.19 килобайт ) Кол-во скачиваний: 28




Вот тут тоже не спорю. Дизайн приятный.




Сколько вы знаете владельцев ноутбуков Panasonic?
А у нас, практически 25% продаж - это ноутбуки Panasonic! При этом, продажи этих ноутов - 50% прибыли с категории товаров "ноутбуки"
А ваше СЯ что скажет?
- Типа продажи ноутов Panasonic составляют 0.001%, поэтому, их даже размещать на сайте не надо!

Практически 30% прибыли в Январе - это флешки.
А что скажет ваше СЯ?
- Флешки, низкомаржинальный товар, поэтому, не стоит акцентировать на них внимание.
Но у нас, средний чек с флешек составляет порядка 10 тыс! (в этом месяце, 3 крупных счета, на 70.5 тыс, 49.980 и 36 тыс.).

А вот теперь, попробуйте спрогнозировать СЯ!

Сообщение отредактировал Velibekov - 1.2.2012, 2:55

Цены в рабочие дни практически по всем позициям в ТОП 5.
В выходные дни в ТОП 3.

5 звезд, свыше 200 отзыв.

Опять таки, информация у меня полугодовалой давности, тогда у них было 4 звезды.

Смотрел я эти параметры.
А я не знаю, хорошо ли они. К сожалению, мне не с чем сравнивать.
Результаты за последние 7 дней (2296 посетителей)
Глубина просмотра - 2.1 стр.
Отказы - 28.8%
Время на сайте - 01:50

Как говорит мой знакомый, "самому себе, "свистеть" то зачем?".

Вы понимаете что реально, если человек провел меньше 30 сек на сайте, это случайный посетитель, и фактически "отказ". Тоже самое и с глубиной просмотра, если их 2, как минимум это значит что посетитель что-то смотрит после товара и это ему ОЧЕНЬ не понравилось и он уходит.

Как говорится "сухая статистика", но если рассматривать поведение хоть немного заинтересованных людей, то ваша статистика мягко говоря "не айс". Тем же вебвизором посмотрите, что "смущает" посетителей.

Ну тогда показатели реально средние, чем гордиться-то?

По поводу остальных пунктов, я не буду вдаваться в техническую часть, но со всеми спецами согласен. Сайт не вызывает доверия, это реальное зло.

ок, не буду больше спорить. хотя все равно со многим не согласен.

Velibekov, как Вы обрабатываете прайс-листы? Заказывали какие-то скрипты или пользуетесь готовым софтом?

Прайсы обрабатываю готовым софтом.

как вам новый проект связного в плане юзабилити и дизайна enter.ru

Итоги на 1 февраля:
в общем, напомню, что за первые 40 дней работы магазина, на 1-е декабря, у нас было 75 тыс маржи.
за декабрь месяц, 108 тыс.
За 20 дней Января - 72 тыс.
По факту, получается, плотность продаж (соотношение оборота к количеству дней которые работали), у нас на уровне Декабря.

Сперва убила резкая смена с черного фона на белый.
Потом, прибила фамильярность: "Привет. Ты из какого города?"
А в конце, вывела из себя тормознутость сайта - выбрал раздел "электроника", а в фильтре "буду пользоваться в большом городе". Результат мне сайт выдал через 28 секунд!

согласен про смену фона, фамильрность не нашел, фильтры работают быстро ни как не 28секунд загружаются, хотя я через мегафон-модем сижу!
У них хорошая медиа реклама была, все билборды в городе были в их рекламе, интересная концепция. Извените за офф)

Сообщение отредактировал vint926 - 1.2.2012, 19:06

Снова повторил:
зашел на сайт
кликнул раздел "электроника"
слева в фильтрах "где будете пользоваться", выбрал "в большом городе"
нажал кнопку "подобрать".

Страница сгенерировалась лишь через 23 секунды.
Компьютер на базе Core Quad, 8 гигов оперативы, Opera 11.61, интернет - 7-12 мегабит.