Наши бизнес форумы: Украинский | Белорусский || Реклама на форуме

Перейти к содержимому



Фотография

Развитие и удержание цветочного бизнеса в кризисные времена


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 15

#1 T227

T227

    Хороший собеседник

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 52

Отправлено 27 February 2016 - 23:24

Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

Сообщение отредактировал Frija: 27 February 2016 - 23:57
Обсуждение поставщиков в другом разделе

  • 1

#2 Marfushka

Marfushka

    Почетный форумчанин

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 867

Отправлено 28 February 2016 - 11:29

Так вы сразу и пишите, очень интересно почитать.
И побольше практики: Ценообразование с примерами, фото и т.д.
  • 1

#3 Nataaaali

Nataaaali

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 10

Отправлено 03 March 2016 - 21:14

Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

Да мне тема интересна, есть большое желание и стремление открыть свой цветочный магазин, есть масса вопросов

- с чего начать

- сколько нужно денег

- где закупать цветы


  • 0

#4 woto

woto

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 16

Отправлено 06 March 2016 - 23:06

А мне интересно как вы относитесь к автоматам, продающим цветы. Я смотрю некоторые компании ставят успешно флороматы
Хотя и так же вижу объявления о продаже на авито :)
  • 0

#5 T227

T227

    Хороший собеседник

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 52

Отправлено 06 March 2016 - 23:08

Да, сколько я видела цветы в этих автоматах, я про их качество, мы обычно бабушкам на кладбище такие за 5 рублей отдаем.


  • 0

#6 woto

woto

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 16

Отправлено 07 March 2016 - 00:35

Да, сколько я видела цветы в этих автоматах, я про их качество, мы обычно бабушкам на кладбище такие за 5 рублей отдаем.

Ок, будем надеяться, что именно в этом проблема. Т.к. платить за аренду 70-150 т.р. за ларёк выглядит не очень привлекательно.


  • 0

#7 Nataaaali

Nataaaali

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 10

Отправлено 07 March 2016 - 11:32

Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

Тема интересна, хочется мнения уже состоявшихся флористов


  • 0

#8 dima69

dima69

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 10

Отправлено 22 March 2016 - 00:17

Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

Многие кто и более работают ничего не понимают. Почему ни в одной ветке нет ничего про продажи и продвижение (маркетинг)? Ведь это самые главные вещи в бизнесе. Много информации по организации бизнеса, но не по поиску клиентов. Со многими общался по этому поводу, некоторые даже косо смотрели, говоря, что клиенты должны сами приходить (ведь мы же магазин открыли), а если их нет, значит это они плохие. Разговаривал с управляющей одного торгового центра (родственница собственника), по поводу того, что в торговый центр маленький поток людей, особенно на втором этаже. Я ей говорю, пригласите специалиста (таковые есть если поискать), но их услуги будут стоить не дешево, возможно 200-300 и более тыс. руб. Овчинка выделки стоит, если этим заниматься, а не уповать на кризис и бедность людей. А она оказывается рассчитывает не более 3 тыс.руб. При том что в месяц за аренду они получают 700-800 тыс. руб. И люди нашли 80 млн.руб на строительство ТЦ, а вот про клиентов забыли. Вот такие пироги)))) 
Мне кажется хитростями и уловками сложно обойтись, они дадут кратковременный эффект, нужен более основательный подход. ИМХО
Для начала нужно определится с позиционированием на рынке, на какую группу клиентов рассчитан ваш бизнес - это основа основ. Нужно себе ответить на вопрос - кто мой клиент? Например, мы рассчитываем на клиентов (преимущественно мужчин) с доходом от среднего и выше. Соответственно делаем упор на качество обслуживания, сервиз и т.д. Если у вас бизнес для всех - скорей всего будут приходить люди с низким доходом,  платежеспособных клиентов будет мало.
 Далее, что ему продавать - цветы, флористику, услуги (доставка, оформление свадеб и т.д), может быть что-то вместе.
Некоторые по 20 лет в "цветочном бизнесе", а на эти вопросы ответить не могут.
В 90х и 2000х была эпоха дикого капитализма, не было необходимости заниматься поиском клиентов, они сами шли, был товарный голод. То сейчас во главе угла "клиент", чем то не угодили уйдет к конкуренту и возможно навсегда. 
Чем детальнее опишите своего клиента, тем будет проще до него "достучаться".
Предположим мы решили сделать упор на свадебную флористику. Где искать этих клиенты? В загсе, магазинах свадебных платьев, фотографы, организаторы, ведушие и конечно же интернет. Т.е. нужно иметь хорошие партнерские связи. А далее качественно выполнять свою работу и получать рекомендации. Подавляющее большинство наших клиентов по свадьбам пришли по рекомендациям. Это конечно простой и банальный пример. Но некоторые все равно умудряются подать объявление в обычную газету, и сидеть ждать, шанс что увидит нужный клиент, а тем более позвонит и что-то закажет очень мал. А деньги потрачены. Лучше их потрать на рекламу в популярном сообществе в городе, больше шансов будет.
Мы создали группу в вк и проводили конкурсы (с реальными подарками, а не ерундой) среди молодых пар, некоторые в будущем становились нашими клиентами по свадебной флористике. 
То как мы привлекли себе платежеспособных клиентов, отдельная история, и в какой-то степени индивидуальная. Во-первых качество обслуживания, индивидуальное отношение к клиенту, а не как к очередному. Самое главное общение, так как многие приходят в первую очередь за этим. И конечно же качественно собирать букеты. 
У нас есть маленькая собачка (русская цветная болонка), и со временем все в округе владельцы маленьких собак стали нашими знакомыми, а потом и клиентами. В большинстве эти люди платежеспособные.  Поищите, может быть у вас есть общие интересы со своими клиентами.


 


Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

На форуме почему-то мало информации о доставке цветов. Хотя эта услуга везде пользуется спросом. Нам доставка приносит 15% к обороту. При том что мы живем в "деревне". Основные клиенты, люди которые жили у нас в городе или имеют здесь родственников, знакомых. Среди местных эта услуга не очень востребована. Находят нас через интернет, по поиску в яндексе и гугле. Также через местные сообщества, люди уехавшие из родного города, очень часто в них заходят, что узнать что происходит на малой родине. Есть еще крупные службы по доставке, можно стать их партнером.
Работаем по предоплате, деньги на карту или  на яд, фотоотчет. Даже при этом количестве заказов, стараемся работать на качество, выполняем "все прихоти клиента". Делаем доставки в 6 часов утра, читаем тексты поздравлений, иногда ездим по несколько раз к получателю, так как его не было дома, а оплату берем как за один раз. Один клиент заказывает постоянно своим любовницам букеты, тоже есть определенные сложности, т.к. город маленький.


Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

Про хитрости и уловки.
Когда собирается букет, есть определенное время ожидания, и чтобы занят клиента, мы нашли загадку средней сложности, распечатали на листе формата А4, чтобы было читабельно, не у всех хорошее зрение. И написали, отгадавшему скидка 10%. Многим клиентам очень понравилось.  
Можно пустить слух, что в вашем магазине совершено ограбление или что-то из этой категории. "Плохие" новости разносятся быстро, реклама особенно в небольшом городе будет обеспечена надолго, при чем бесплатно.
Можно выполнять какие-нибудь социальные функции, с чем в городе или районе проблема. У нас  большая проблема в городе с водой, вернее с ее качеством. Один владелец клуба, вывел на улицу кран, вода со скважины. Очередь не кончается никогда. При этом название клуба всегда на слуху.
 


Двойная продажа - один из эффективных методов продаж. Например, всем известный американский общепит, зарабатывает не на гамбургерах,  если вы обратили внимание, то цена на них низкие, по таким ценам котлеты продают в некоторых столовых. А общепит зарабатывает на картошке, соках, соусах, прочих напитках. Их себестоимость копеешная, а продажная цена вполне высокая, иногда тысячи процентов накрутка. Например, чай 60 руб, себестоимость я думаю при их объемах не превысит 5 руб.  Вряд ли кто-то заказывает один гамбургер... 
Очень хороший метод который можно взять на вооружение. Например, мягкие игрушки можно продавать по закупке, и позиционировать себя как магазин с игрушками по самым низким ценам во всем городе. Конкуренты будут в замешательстве. Сочтут вас сумасшедшим. А вы тем самым создадите дополнительный поток клиентов.  Нужно пробовать,тестировать, "под лежачий камень вода не течет".


Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

Конечно если вы на м/и немного зарабатываете, а то и вообще лежат для фона. Если с них идет хорошая денежка, то лучше придумать что-нибудь другое.


  • 4

#9 kingmaker77

kingmaker77

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 9

Отправлено 22 March 2016 - 04:58

на мой взгляд для цветочного бизнеса как воздух необходимо использовать Instagram, как канал продвижения и продаж.

У меня было пара клиентов которые заходили в этот бизнес в Питере буквально месяц назад, с инсты у них до 30-40% от всего объема продаж


  • 1

#10 mandanda

mandanda

    Форумчанин

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 245

Отправлено 07 April 2016 - 16:04

на мой взгляд для цветочного бизнеса как воздух необходимо использовать Instagram, как канал продвижения и продаж.

У меня было пара клиентов которые заходили в этот бизнес в Питере буквально месяц назад, с инсты у них до 30-40% от всего объема продаж

 

Написал человек, у которого на аватаре стоит продвижение в Instagram =)


  • 1

#11 Mariaaaa

Mariaaaa

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 10

Отправлено 07 October 2016 - 23:43

Прямолинейный :) Я, кстати, видела девочек-флористов, которые еще в ЖЖ раскручивались. Обороты небольшие, но и остатков нет, закупаются под 1 заказ.


  • 0

Продам остатки - деревянные чехлы для iphone 6. Стильные!


#12 Barmag

Barmag

    Хороший собеседник

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 34

Отправлено 21 December 2016 - 18:22

Прямолинейный :) Я, кстати, видела девочек-флористов, которые еще в ЖЖ раскручивались. Обороты небольшие, но и остатков нет, закупаются под 1 заказ.

 

Невозможно закупаться под 1 заказ. Цветы продаются оптовиками кратно упаковкам. Поэтому и девочки-флористы, которые закупаются под 1 заказ - миф.


  • 0
Цветы и растения оптом, а так же вся сопутка на FLOPT.ru
Работаем со всеми регионами.

#13 T227

T227

    Хороший собеседник

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 52

Отправлено 25 December 2016 - 03:48

Всем хорошего настроения. Мы с мужем решили открыть вторую точку (я предложила... и сегодня он не против). До этого он был категорически против, но сегодня, красавчик. Судьба дала возможность еще попробовать себя в оптовой точке: аренда=0, продавец=0, прибыль наша. Класс. На днях узнаю по аренде стоимость.


Настроение супер. Даже, если, и не возьмем второй магазин по рознице ,т.к. опт уже потихоньку приносит копейки, которые рубль берегут,  прокачаем свой. :)  :icon_mrgreen:  :13:


  • 0

#14 JekyChan

JekyChan

    Загадочный незнакомец

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 24

Отправлено 11 January 2017 - 11:46

Я решил создать новую тему, про развитие и удержание (оборотов) цветочного бизнеса в кризисные времена, где можно было бы обмениваться анализом цен, некоторыми хитростями и уловками в цветочном бизнесе и направлениях с ним связанными ??? Хочу спросить у вас, нужно ли это или нет? Делитесь своими мнениями, жду .....
Если тема будет интересна то я расскажу с чего начинал этот бизнес как он идёт сейчас и какие перспективы. Очень много народу которые в цветах 10 лет дают немного не совсем правильные советы для раскрутки.
Интересно... Пишите...

 

В принципе бизнес, как бизнес. Сейчас нужно делать акцент на интернет-продвижение, потом можно задумываться об обычной точке. 


  • 0

"Новая тема, узнай первым!"

Участвуй в семинаре по запуску бизнеса на недвижимости без ипотек, кредитов и стартового капитала!

У меня есть несколько билетов. Готов поделиться бесплатно. Пишите в личном сообщении с пометкой "недвижка"!   


#15 My6aer

My6aer

    Загадочный незнакомец

  • Новички
  • Pip
  • Cообщений: 1

Отправлено 20 April 2017 - 10:46

Ну надо брать во внимание что нельзя зацикливатся на том что обязательно если делать бизнес но надо открывать в столице. можно очень не плохо развернутся и в регионах к примеру  как Екатеринбург Владивосток


  • 0

#16 micmic

micmic

    Хороший собеседник

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 52

Отправлено 21 April 2017 - 22:34

Господи, кто эту ветку как бред включил, ребятушки, вы цветами торгуете? Вы больше 10 тысяч стеблей в неделю продаете? Вот реально? И не только розу, но и ... а что вы еще продаете, вы расскажите, а мы посмотрим...


Многие кто и более работают ничего не понимают. Почему ни в одной ветке нет ничего про продажи и продвижение (маркетинг)? Ведь это самые главные вещи в бизнесе. Много информации по организации бизнеса, но не по поиску клиентов. Со многими общался по этому поводу, некоторые даже косо смотрели, говоря, что клиенты должны сами приходить (ведь мы же магазин открыли), а если их нет, значит это они плохие. Разговаривал с управляющей одного торгового центра (родственница собственника), по поводу того, что в торговый центр маленький поток людей, особенно на втором этаже. Я ей говорю, пригласите специалиста (таковые есть если поискать), но их услуги будут стоить не дешево, возможно 200-300 и более тыс. руб. Овчинка выделки стоит, если этим заниматься, а не уповать на кризис и бедность людей. А она оказывается рассчитывает не более 3 тыс.руб. При том что в месяц за аренду они получают 700-800 тыс. руб. И люди нашли 80 млн.руб на строительство ТЦ, а вот про клиентов забыли. Вот такие пироги)))) 
Мне кажется хитростями и уловками сложно обойтись, они дадут кратковременный эффект, нужен более основательный подход. ИМХО
Для начала нужно определится с позиционированием на рынке, на какую группу клиентов рассчитан ваш бизнес - это основа основ. Нужно себе ответить на вопрос - кто мой клиент? Например, мы рассчитываем на клиентов (преимущественно мужчин) с доходом от среднего и выше. Соответственно делаем упор на качество обслуживания, сервиз и т.д. Если у вас бизнес для всех - скорей всего будут приходить люди с низким доходом,  платежеспособных клиентов будет мало.
 Далее, что ему продавать - цветы, флористику, услуги (доставка, оформление свадеб и т.д), может быть что-то вместе.
Некоторые по 20 лет в "цветочном бизнесе", а на эти вопросы ответить не могут.
В 90х и 2000х была эпоха дикого капитализма, не было необходимости заниматься поиском клиентов, они сами шли, был товарный голод. То сейчас во главе угла "клиент", чем то не угодили уйдет к конкуренту и возможно навсегда. 
Чем детальнее опишите своего клиента, тем будет проще до него "достучаться".
Предположим мы решили сделать упор на свадебную флористику. Где искать этих клиенты? В загсе, магазинах свадебных платьев, фотографы, организаторы, ведушие и конечно же интернет. Т.е. нужно иметь хорошие партнерские связи. А далее качественно выполнять свою работу и получать рекомендации. Подавляющее большинство наших клиентов по свадьбам пришли по рекомендациям. Это конечно простой и банальный пример. Но некоторые все равно умудряются подать объявление в обычную газету, и сидеть ждать, шанс что увидит нужный клиент, а тем более позвонит и что-то закажет очень мал. А деньги потрачены. Лучше их потрать на рекламу в популярном сообществе в городе, больше шансов будет.
Мы создали группу в вк и проводили конкурсы (с реальными подарками, а не ерундой) среди молодых пар, некоторые в будущем становились нашими клиентами по свадебной флористике. 
То как мы привлекли себе платежеспособных клиентов, отдельная история, и в какой-то степени индивидуальная. Во-первых качество обслуживания, индивидуальное отношение к клиенту, а не как к очередному. Самое главное общение, так как многие приходят в первую очередь за этим. И конечно же качественно собирать букеты. 
У нас есть маленькая собачка (русская цветная болонка), и со временем все в округе владельцы маленьких собак стали нашими знакомыми, а потом и клиентами. В большинстве эти люди платежеспособные.  Поищите, может быть у вас есть общие интересы со своими клиентами.


 


На форуме почему-то мало информации о доставке цветов. Хотя эта услуга везде пользуется спросом. Нам доставка приносит 15% к обороту. При том что мы живем в "деревне". Основные клиенты, люди которые жили у нас в городе или имеют здесь родственников, знакомых. Среди местных эта услуга не очень востребована. Находят нас через интернет, по поиску в яндексе и гугле. Также через местные сообщества, люди уехавшие из родного города, очень часто в них заходят, что узнать что происходит на малой родине. Есть еще крупные службы по доставке, можно стать их партнером.
Работаем по предоплате, деньги на карту или  на яд, фотоотчет. Даже при этом количестве заказов, стараемся работать на качество, выполняем "все прихоти клиента". Делаем доставки в 6 часов утра, читаем тексты поздравлений, иногда ездим по несколько раз к получателю, так как его не было дома, а оплату берем как за один раз. Один клиент заказывает постоянно своим любовницам букеты, тоже есть определенные сложности, т.к. город маленький.


Про хитрости и уловки.
Когда собирается букет, есть определенное время ожидания, и чтобы занят клиента, мы нашли загадку средней сложности, распечатали на листе формата А4, чтобы было читабельно, не у всех хорошее зрение. И написали, отгадавшему скидка 10%. Многим клиентам очень понравилось.  
Можно пустить слух, что в вашем магазине совершено ограбление или что-то из этой категории. "Плохие" новости разносятся быстро, реклама особенно в небольшом городе будет обеспечена надолго, при чем бесплатно.
Можно выполнять какие-нибудь социальные функции, с чем в городе или районе проблема. У нас  большая проблема в городе с водой, вернее с ее качеством. Один владелец клуба, вывел на улицу кран, вода со скважины. Очередь не кончается никогда. При этом название клуба всегда на слуху.
 


Двойная продажа - один из эффективных методов продаж. Например, всем известный американский общепит, зарабатывает не на гамбургерах,  если вы обратили внимание, то цена на них низкие, по таким ценам котлеты продают в некоторых столовых. А общепит зарабатывает на картошке, соках, соусах, прочих напитках. Их себестоимость копеешная, а продажная цена вполне высокая, иногда тысячи процентов накрутка. Например, чай 60 руб, себестоимость я думаю при их объемах не превысит 5 руб.  Вряд ли кто-то заказывает один гамбургер... 
Очень хороший метод который можно взять на вооружение. Например, мягкие игрушки можно продавать по закупке, и позиционировать себя как магазин с игрушками по самым низким ценам во всем городе. Конкуренты будут в замешательстве. Сочтут вас сумасшедшим. А вы тем самым создадите дополнительный поток клиентов.  Нужно пробовать,тестировать, "под лежачий камень вода не течет".


Конечно если вы на м/и немного зарабатываете, а то и вообще лежат для фона. Если с них идет хорошая денежка, то лучше придумать что-нибудь другое.

Сорри за прямоту, на х.... й сразу после фразы "Например, мы рассчитываем на клиентов (преимущественно мужчин) с доходом от среднего и выше. Соответственно делаем упор на качество обслуживания, сервиз(ИЗВИНИ, ОКОНЧАНИЕ С)и т.д. Если у вас бизнес для всех - скорей всего будут приходить люди с низким доходом,  платежеспособных клиентов будет мало."

 

Основной покупатель цветов женщина 25-45, я продал больше 20 млн. роз в России, дальше читать не буду. На ...уй таких спецов как ты, безоговорочно. Спасибо.


  • 0






Copyright 2004-2017 Бизнес форумы Бизнэт
Связь с Администрацией || Реклама на форуме