Торгуем бижутерией три месяца, а выручки не растут, а падают.

[BoNaNi]

Уважаемые форумчане! Помогите советом:) Планирую открыть отдел бижутерии в крупном ТЦ, который предоставляет аренду только тем, кто работает по франшизе. Так вот вопрос собственно в приобритении франшизы. Наиболее оптимальные для меня условия предлагает KRISTI - нет паушального взноса (как, например, у DIVA 300 тыс.), возможна реализация товара других производителей, данный бренд не представлен в нашем городе и т.д. В планах совмещать продукцию бренда с изделиями собственного дизайнера. Был ли у кого-нибудь опыт работы с ними? Собираюсь съездить в соседний город посмотреть их точку в живую, но буду очень благодарна за любой совет))))

уже писали про кристи, что товар у них не ходовой, качество страдает. я сейчас увидела вживую их точку, открылась у нас: порнография полная. да и не известная у них марка: зачем оно вам? не советую

[KOLYKA]

Зачем , вообще , Вам нужна франшиза ? Платить за какой-то мифический бренд ? Сами сделайте красивое оборудование , если сильно хочется придумайте себе свой бренд , закажите картонки с надписью своего бренда (рубля 2 за бренд) и повесьте на них свои серьги , кулоны и т.д. Будете выглядеть не хуже и платить ни за что не надо ?

[Niqole]

По поводу вашего отдела - мне лично очень понравилось! Конечно, доработок не хватает,вы сами их знаете но подход у вас не консервативный,это важно! Все безликие "совковые" точки умирают,их времена прошли.

[Sibaritka]

Никаких команд. Благожелательность, открытость, желание помочь, выслушать (если время есть). Иногда сразу видно, что она ничего не купит (СЕЙЧАС), поэтому учу продавцов не нервничать самим и не заставлять нервничать или неловко чувствовать себя клиента. Проверено временем, ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ после такой благожелательности СНОВА И СНОВА, поверьте.

Вот, к примеру, часто говорят: "Ой, вы уж извините, я ваше время заняла, а ничего не выбрала..." и тому подобные оправдания. Как то мне кажется не красят такие распинания человека, унизительно. Мои всегда говорят, что ничего страшного, это наша работа, поэтому подумайте, еще раз зайдите, может что-нибудь потом подберете. Или продавец видит, что клиент сомневается в выборе, вроде и примерил и решил уже, а что-то сомнения гложат, так вы мне не поверите, продавцы отговаривать начинают :icon_mrgreen: , типа : "Раз сомневаетесь, не берите, обдумайте хорошенько еще раз". В этом варианте либо СРАЗУ БЕРУТ, либо приходят потом и набирают гораздо больше.

 

У нас очень много благодарных постоянных клиентов. Потому что человеческое отношение.

 

 

Читаю посты Maleliki и не устаю подмечать, что все это мои мысли, мое собственное понимание и позиция! Полное совпадение! Поддерживаю!

[KlimovS]

Справедливости ради к предыдущим комментам хочу сказать, что торгую бижутерией по франшизе KRISTI уже год и качество продукции у них за год заметно улучшилось.Про 15% брака тоже загнули,конечно.Бывает несколько изделий, но мы так договорились,что мне достаточно отправить им фото бракованного изделия и они компенсируют мне его стоимость в след.заказе.Бизнес,конечно не вселенских масштабов, но на хлеб с маслом всегда хватает)) Абсолютно согласен с предыдущим оратором, что СОВОК вымирает и на смену ему идут бренды. В своём городе меня (KRISTI) уже знают и мне этого достаточно. Можно, конечно и самостоятельно организрвать магазин подобного формата - это всё-таки не нефтяную вышку построить, но по франчайзингу проще вот и всё. В дополнение сбрасываю фото моего островка - конструктивная критика приветствуется!))

[kronidovich]

Справедливости ради к предыдущим комментам хочу сказать, что торгую бижутерией по франшизе KRISTI уже год и качество продукции у них за год заметно улучшилось.Про 15% брака тоже загнули,конечно.Бывает несколько изделий, но мы так договорились,что мне достаточно отправить им фото бракованного изделия и они компенсируют мне его стоимость в след.заказе.Бизнес,конечно не вселенских масштабов, но на хлеб с маслом всегда хватает)) Абсолютно согласен с предыдущим оратором, что СОВОК вымирает и на смену ему идут бренды. В своём городе меня (KRISTI) уже знают и мне этого достаточно. Можно, конечно и самостоятельно организрвать магазин подобного формата - это всё-таки не нефтяную вышку построить, но по франчайзингу проще вот и всё. В дополнение сбрасываю фото моего островка - конструктивная критика приветствуется!))

 

 

товара маловато (вернее по моим меркам его поросту нет!,все просто размазано по витринам) витрины очень узкие - отсутствует резерв для выкладки дополнительного товара

удивительно как вам при таком товарном наполнении удается на хлеб с маслом зарабатывать!???

у вас много конкурентов в этом торговом центре?

какой средний ценник на изделие?

это конечно у каждого торгового центра своя политика: кто-то 1 островок с бижу на этаж ставит, а кто-то хоть 10 подряд в ряд поставить может - лишь бы арендную плату платили!

не обижайтесь,но если бы это был 2-ой вариант (когда нет ограничений по бижу на этаже) и я бы там встал с островком я бы вам больше чем 1.5 месяца не дал бы

[Olya87]

Справедливости ради к предыдущим комментам хочу сказать, что торгую бижутерией по франшизе KRISTI уже год и качество продукции у них за год заметно улучшилось.Про 15% брака тоже загнули,конечно.Бывает несколько изделий, но мы так договорились,что мне достаточно отправить им фото бракованного изделия и они компенсируют мне его стоимость в след.заказе.Бизнес,конечно не вселенских масштабов, но на хлеб с маслом всегда хватает)) Абсолютно согласен с предыдущим оратором, что СОВОК вымирает и на смену ему идут бренды. В своём городе меня (KRISTI) уже знают и мне этого достаточно. Можно, конечно и самостоятельно организрвать магазин подобного формата - это всё-таки не нефтяную вышку построить, но по франчайзингу проще вот и всё. В дополнение сбрасываю фото моего островка - конструктивная критика приветствуется!))

Товара реально очень мало, интересно, сколько у вас аренда? У нас в городе тоже есть кристи, я с выпученными глазами смотрю на их отдел и очень удивляюсь, ну КАК они с таким ассортиментом стоят уже почти 2 года... Товар неликвиды сплошные.. Если кольца, то без размерных рядов и немыслимые формы, из стекла какие то прибамбасы огромные непонятных расцветок, ни разу на людях такие не видела. Бусы такие, которые мы продавали года 3 назад, сережек очень мало и цены завышены, заколок 2 полки и при том не самых ходовых. Еще из стали что то есть вроде. Брелки. Часы с рынка по завышеным ценам штук 15 стоит. Вообще как они умудряются аренду отрабатывать, не то чтобы на хлеб да еще и с маслом. Продавец там взрослая женщина сидит скучает, стоит к ней только подойти и она сразу подскакивает, начинает что-то предлагать.. Может быть они выбирают самые неходовые позиции, но почему же им не подскажут менеджеры?? Раз с ними легче! В чем легкость-то? Кристи это не такая популярная сеть как дива и леди и тд. Пока я не узнала, что это "франшиза", то и даже не подозревала, что такой отдел могут открыть по франшизе! Франшизу открывают те, у кого опыта нет и менеджеры понимают это и поэтому могут высылать им самый неходовой и устаревший товар.. Открыть нормальный отдел с хорошим ассортиментом и с красивым названием и потом развить сеть и в городе будут узнавать лучше, нежели кристи. К автору ничего личного, каждому свое, просто кто-то на хлеб с маслом зарабытавает, а кто-то и с толстым слоем икры бутерброды ест с "совковыми" отделами.

[KlimovS]

Забавно Вы пишете про то, как бедным глупеньким неопытным предпринимателям злобные и ужасные менеджера "впаривают" неходовой и вообще бракованный товар)))

Вы сами-то верите в то, что пишите?))) А если по делу, то я, как и моя супруга ещё из ума не выжили и вполне осознаём что заказывать, а что нет.

Посмотрел я по ссылкам, что предлагали товарищи в сообщениях и не могу понять где же ХОРОШАЯ,ходовая и пр. синонимы бижутерия о которых пишут

kronidovich и Olya87??? Ни на одном из предложенных сайтов ничего выдающегося я не обнаружил! Хотя я так понял, что 1-й работает, а Ольга просто ходит и смотрит?

Товара, действительно, пока не очень много, но новый заказ уже едет и в предновогодний сезон планируем "отжать" по-полной!

Аренда у меня - 5000/квадрат.у меня 6 квадратов.Итого - 30000 без КУ.

[Olya87]

Забавно Вы пишете про то, как бедным глупеньким неопытным предпринимателям злобные и ужасные менеджера "впаривают" неходовой и вообще бракованный товар)))

Вы сами-то верите в то, что пишите?))) А если по делу, то я, как и моя супруга ещё из ума не выжили и вполне осознаём что заказывать, а что нет.

Посмотрел я по ссылкам, что предлагали товарищи в сообщениях и не могу понять где же ХОРОШАЯ,ходовая и пр. синонимы бижутерия о которых пишут

kronidovich и Olya87??? Ни на одном из предложенных сайтов ничего выдающегося я не обнаружил! Хотя я так понял, что 1-й работает, а Ольга просто ходит и смотрит?

Товара, действительно, пока не очень много, но новый заказ уже едет и в предновогодний сезон планируем "отжать" по-полной!

Аренда у меня - 5000/квадрат.у меня 6 квадратов.Итого - 30000 без КУ.

:icon_mrgreen: да-да именно я хожу и смотрю и вообще ничегошеньги не зарабатываю:)))

Смотрю я на него просто потому, что этот бедненький отдел кристи в нашем тц и находится, поэтому приходится мимо него ходить постоянно:)

И я уверена во всем что я пишу и делаю, и если вы уж решили написать что-то на форуме, то будьте чуть внимательней и читайте вдумчиво, что вам отвечают. Перечитайте. Может со второго раза дойдет, что я не писала, что ВАМ они впаривают. Я писала именно про тот отдел, который вижу. Ваш товар я не вижу и судя по вашей фотографии написала только один комментарий в вашу сторону, что товара очень мало, вы с этим согласились.

А если вы с вашей женой осознаете, что нужно заказывать, то зачем вам вообще франшиза?:)

Что касается фото и сайтов, то ходовую бижутерию мы тут не выкладываем, она у нас на полках лежит :icon_mrgreen: и лично от меня никаких фотографий не исходило и уж тем более никаких сайтов и ссылок. И если бы вы не только посмотрели фотки, а еще и комментарии прочитали, то было бы вам известно, что я НЕ закупаюсь на сайтах и выложенные фото были от новичков, которые интересовались ценами.

[KlimovS]

Ольга, спасибо за ответ и вообще внимание к моей персоне))

Я заметил, что Вы не выкладываете ни фото ни сайтов, а очень бы хотелось))Об этом я и писал в пред-ем комменте.

Франшиза мне нужна только для удобства - она пить, есть не просит, да и франшизой это не назовёшь - просто взаимовыгодное сотрудничество (т.к. я не плачу ежемесячных взносов) но мне не приходится тратить время на поиск, заказ и пр. ерунду от нескольких поставщиков.Опять же в KRISTI есть штатный дизайнер, который делает то,что мне нужно - начиная от баннеров для акций и заканчивая визитками и подарочными сертификатами. Я работаю на основной работе и мне просто некогда заниматься всеми этими мелочами.

А на форуме я написал дабы поделиться своим опытом и особенно хочется получить дельный совет по своим баранам)

[kronidovich]

КлимовС так я вас не понимаю, чем вы возмущены?

вы высказали свое мнение,выложили фотки своего островка и попросили участников форума высказаться!

"в т.ч и про конструктивную критику упомянули"

вот мы и высказались (пускай не по шерсти) исходя из своего личного опыта и знаний!

[KlimovS]

КлимовС так я вас не понимаю, чем вы возмущены?

вы высказали свое мнение,выложили фотки своего островка и попросили участников форума высказаться!

"в т.ч и про конструктивную критику упомянули"

вот мы и высказались (пускай не по шерсти) исходя из своего личного опыта и знаний!

 

kronidovich, я совсем не возмущён. Просто после обсуждения франшиза - не франшиза сам задал себе этот вопрос и постарался здесь же (на форуме) на него ответить по существу. Полагаю, что многие, прежде чем начать бизнес в этой сфере, просматривают максимальное количество информации и пытаются получить совет или увидеть пример для себя.Вот, мол, как нужно работать и я также буду!

Я и написал свою точку зрения по этому вопросу.Если оно не совпадает с мнением большинства - ничего не могу поделать.

А вот что хотелось бы, так чтобы владельцы магазинов, имеющие опыт (пусть даже неудачный) высказывались также не на ровном месте, а прикладывали хоть что-то.(я уже писал про фото, сайты постащиков и пр.) , а то воду переливать, "что я постоянно смотрю, как захудалый магазин (чей-то) уже 2 года стоит" - не дело. Хотя если вдуматься - захудалый и 2 ГОДА!!! - таким макаром скоро сеть захудалых магазинов откроется)))

P.S.: Если я кого-то успел обидеть - извините)))

P.P.S.: За конструктивную критику, особенно против шерсти - особое спасибо.

[kronidovich]

KlimovSСегодня, 11:24

вот что хотелось бы, так чтобы владельцы магазинов, имеющие опыт (пусть даже неудачный) высказывались также не на ровном месте, а прикладывали хоть что-то.(я уже писал про фото, сайты постащиков и пр.)

 

знаете каждый сам решает что можно выложить а что нет, и "по настоящему ценную" информацию вам вряд ли кто здесь напишет, потому что "ценная" информация стоит денег, и немалых.

вопросы обычно стандартные:

где самые дешевые рынки с самым дешевым товаром?

садовод,люблино

сколько надо товара на 5 метров в закупе?

от 300000р

где можно взять оптом дешевле чем в люблино?

Китай,Иу

 

а вот когда уже задается конкретный вопрос, например - а в какой номер павильона мне надо зайти,а какое конкретно взять изделие и по какой цене?

тут уже напряг возникает.

найти нужного поставщика,выбрать ходовой товар(при этом предварительно перебрав несколько позиций неходового) и взять его по лучшей цене - все это время и деньги,время и деньги

и всю эту инфу с адресами,явками и телефонами слить первому встречному за "спасибо" - меня лично жаба душит! я предприниматель - а не мать тереза

[Olya87]

А вот что хотелось бы, так чтобы владельцы магазинов, имеющие опыт (пусть даже неудачный) высказывались также не на ровном месте, а прикладывали хоть что-то.(я уже писал про фото, сайты постащиков и пр.) , а то воду переливать, "что я постоянно смотрю, как захудалый магазин (чей-то) уже 2 года стоит" - не дело. Хотя если вдуматься - захудалый и 2 ГОДА!!! - таким макаром скоро сеть захудалых магазинов откроется)))

Я никогда не буду выкладывать на форуме фото точки своей, потому что у нас в городе конкурентов очень много, а нормальных тц мало. И не собираюсь своими же руками показывать прямым конкурентам какой товар сааамый офигенский и ходовой. Стоят наши отделы, торгуют очень даже, ттт, не жалуемся. Конкуренты наши, и владельцы того же самого кристи ходят мимо и даже не подозревают, как хорошо мы торгуем и чем именно. Потому что многие владельцы небольших отделов не могут даже и представить, что где то выручка 500 тысяч на островке к примеру, у них нет даже мыслей, что у нас ходовой товар, а у них нет. Поэтому своими руками рыть яму себе не собираюсь и выставлять фото отдела и своего товара, в частности, не буду. В личку людям из других городов часто даю советы, помогаю, чем могу.

И что касается переливать воду и смотреть как захудалый отдел стоит 2 года, это к тому, что речь тут была о кристи, и именно их товар я и описала. Может быть мне еще сходить помочь хозяину этого отдела и показать что у нас покупают лучше всего и дать инструкции где этот товар брать и как доставлять и тд?:)) захудалым я его называю не просто так. Если в отделе лежит на 70% товар тот, который у них был 2 года назад, то это однозначно ненормально. Сужу по себе, с тем товаром которым мы открывались 2 года назад, у нас может быть осталось 1%, хотя что-то я таких позиций не помню.. И я не засираю всех подряд, есть у нас в тц пара отделов торгующих нормально, по ним это видно, а было за эти 2 года около 10 отделов с бижу, которые открылись и через пару месяцев закрылись. И вот сейчас открылся отдел, те колечки которые я покупаю в китае по 40, продаю по 200, они выставили по 2000!!! Ну закроются они максимум после НГ, если ничего не изменится конечно же. Люди видимо не осознают в каком ТЦ они открываются, видимо думают, что в москве в ЦУМе открылись и можно в 50 раз наценку делать.

И еще про кристи и сеть по городу, больше таких отделов у нас нет, открывался в другом тц в октябре перед НГ, даже до НГ не достояли они. Но скорее всего хозяин был другой, там были красивые витрины и выкладка.

[KlimovS]

Ну ладно - не хотите, как хотите)) Тогда я буду=) Признаюсь, 500 тысяч с островка в месяц (грязью) я ещё не видывал. В прошлую субботу хорошо поработали - 15700 в кассе.Не в первый раз, конечно, но и не так часто зарабатываем мы больше 15000. В среднем около 8-9 тысяч в рабочий день. Пришёл новый товар + предновогоднее настроение, так что планирую установить новый рекорд с продаж. Планку поставлю на 15-16 декабря в 40000,а на 29-30 в 50.По результату отпишусь))

За "Садовод" спасибо.Если как-нибудь буду в Москве - обязательно заеду посмотреть на этот рай))

[Olya87]

Ну ладно - не хотите, как хотите)) Тогда я буду=)

Будете что? будете выкладывать здесь самые ходовые позиции? Или что?

Что интересно за город у вас, что уже сейчас чувствуется новогоднее настроение?:) у нас оно каждый год начинается с 15 декабря как минимум, а торговля меняется заметно с 20-го только. Причем ДЕКАБРЯ:) цифры выручки на НГ взяли просто из головы? 40 и 50 я имею ввиду.

[KlimovS]

Выкладывать отдельные позиции - просто бессмысленно, мода постоянно меняется, да и на вкус и цвет - товарища нет. Ольга, я и говорю про декабрь.Даты - 2 последних уик-энда перед Новым Годом.У нас по-любому будет полно народу в ТЦ.Цифры взял из головы.Просто так решил поставить именно такую планочку.Преодолею - будет хорошо.Нет - напишу здесь почему не получилось преодолеть и как с этим бороться))

[Olya87]

Выкладывать отдельные позиции - просто бессмысленно, мода постоянно меняется, да и на вкус и цвет - товарища нет. Ольга, я и говорю про декабрь.Даты - 2 последних уик-энда перед Новым Годом.У нас по-любому будет полно народу в ТЦ.Цифры взял из головы.Просто так решил поставить именно такую планочку.Преодолею - будет хорошо.Нет - напишу здесь почему не получилось преодолеть и как с этим бороться))

Значит про новогоднее настроение я вас не так поняла. Если у вас выручка сейчас 10-15 тысяч, то в новый год будет минимум 50 даже не переживайте. Сколько у вас остаток в отделе в продажных ценах? Ну либо в закупочных?

[KlimovS]

Да, я по опыту прошлого года примерно так и предполагал,что продажи будут в разы выше. На данный момент у меня товарный остаток приблизительно на миллион в розничных ценах.(про оптовые,извините,не хочу писать))).Но так у меня только с последним приходом товара. Я решил подготовиться к новогоднему сезону.В обычные месяца в рознице у меня 500-600 тысяч товаром.

Кстати, написал здесь и сглазил=) - вчера (понедельник 12.11) - за весь день 300 рублей в кассе))).

[Olya87]

Да, я по опыту прошлого года примерно так и предполагал,что продажи будут в разы выше. На данный момент у меня товарный остаток приблизительно на миллион в розничных ценах.(про оптовые,извините,не хочу писать))).Но так у меня только с последним приходом товара. Я решил подготовиться к новогоднему сезону.В обычные месяца в рознице у меня 500-600 тысяч товаром.

Кстати, написал здесь и сглазил=) - вчера (понедельник 12.11) - за весь день 300 рублей в кассе))).

А вы давно работаете? Город большой? У вас и в обычные месяца выручка 8-9-15? Или только сейчас?

[Svetata]

Здравствуйте! Есть несколько вопросов, заранее благодарна за помощь..

Хочу открыть отдел с бижутерией и галантереей (очки и другая мелочь), разобралась со многими вопросами перед тем как идти регистрировать ИП, но одной большой занозой для меня остаются документы, которые мне должен предоставить поставщик. Вопрос в том - какие документы я у него могу потребовать? Что я должна иметь на руках, чтоб меня органы потом не прижали.

И доставка. Если для первого закупа у меня нет возможности поехать самой и я закажу через интернет партию, как на это смотрит таможня? Ведь ясно, что такая куча не может быть мне нужна для личного пользования. Опять какие-то документы нужны или как это у вас происходит, ведь кто-то хоть раз заказывал товар через инет?

Заранее спасибо, очень жду ответов...

 

И да, на косметику ведь тоже нужны документы и должны ли они быть у поставщика или бывает, что документов у них нет?

[NadOl]

Здравствуйте! Прошу оценить и наш отдельчик бижутерии тоже. Работаем уже год. Поселок городского типа. Население 20 тыс. Конкурентов (специализированных отделов бижутерии) нет вообще. Продают бижутерию, но в основном в дополнение к одежде. Площадь у нас 20 квадратов. Аренда - 15500. Торговы

[Гость IrishCream]

Вот и я стала подумывать об отрытии отдела с бижутерией. Но именно молодежный стиль. И вот возникает вопрос, а надо ли оно и выгодно ли, когда твоей ЦА от 15 до 25 лет?

[Yana51]

Прочитала всю тему. очень много информации почерпнула. Большое спасибо всем высказывающимся (особенно тем, кто имеет опыт).

И вопрос у меня такой: Хочу открыть точку. Но совсем узкоспециализированную. ТОЛЬКО аксессуары для волос, но с ОГРОМНЫМ выбором! от бюджетных до эксклюзивных (авторские заколки в сутажной технике). От детский до разных гребней для бабусь) То есть я не буду размениваться на бижутерию: серьги, браслеты и т.д. Сопутствующим товаром пойдут расчески от эконом до дорогих вариантов.

Что думаете по этому поводу? Может ли быть рентабельной такая узконаправленная точка? Всем кто откликнется заранее большое спасибо!)

Пы.Сы. Хочу сказать, что раньше торговлей никогда не занималась. Хочу попробовать. Сейчас предоставляю услуги))) Так что решила поменять немного сферу) Опыта совершенно нет, но решимости и амбиций хоть отбавляй)

[nysja]

Всем привет! Скажите как вы думаете копии бренда Тифани будут рентабельны или не стоит с ним влазить?