Нужны ли скидки при открытии интернет-магазина?

[xCrZx]

У нас с напарником возник спор. Он утверждает, что в честь открытия интернет магазина необходимо давать скидку всем покупателям, например, на доставку. По его убеждению это подстегнет продажи и повысит лояльность покупателей. Мне же кажется, что скидку всем подряд давать не стоит. Во-первых, если снижать цену на все подряд, это не создает эффекта ценности. Возможно лучше проводить краткосрочные акции и снижать цену только на определенные товары. Во-вторых это может приучить покупателей покупать только со скидкой и может вызвать негативную реакцию, если скидку убрать.

Собственно вопрос: есть ли смысл начинать сразу со скидок на все товары или лучше подождать и проводить целенаправленные акции?

[Сергей_Костров]

У нас с напарником возник спор. Он утверждает, что в честь открытия интернет магазина необходимо давать скидку всем покупателям, например, на доставку. По его убеждению это подстегнет продажи и повысит лояльность покупателей. Мне же кажется, что скидку всем подряд давать не стоит. Во-первых, если снижать цену на все подряд, это не создает эффекта ценности. Возможно лучше проводить краткосрочные акции и снижать цену только на определенные товары. Во-вторых это может приучить покупателей покупать только со скидкой и может вызвать негативную реакцию, если скидку убрать.

Собственно вопрос: есть ли смысл начинать сразу со скидок на все товары или лучше подождать и проводить целенаправленные акции?

Ваш товарищ прав только в том случае. если у Вас разработана четкая программа по работе с клиентами направленная на их привлечение и удержание. притом программа должна работать еще до запуска магазина, что бы толпа покупателей стояли в готовности получить Вашу скидку при открытии и попасться в Ваши надежные сети, что бы остаться Вашим покупателем навсегда.

 

если такой программы нет, то правы Вы.

[4324434]

Так в чем проблема? Подними цену, сделай мега скидку. Вот всегда ставь себя на место потребителя, Ты бы увидев скидку купил? Лично я да. Слова скидка, как и акция заманивает покупателей. Не ужели заходя в пятерочку Ты уходишь от туда из-за того, что у Тебя там нет скидки? Тебе нужны товары, продукты, услуги, то тогда Ты их и купишь. А скидка ка завлечение- да. Так что сделай скидку. )

[Сергей_Костров]

Ты бы увидев скидку купил? Лично я да.

а я бы - нет.

 

потому что интернет магазин совершенно новый и доверия у меня к нему никакого. только открылись да он еще по бросовым ценам что-то продает - точно жулики из фирмы однодневки, деньги переведешь и с концами. рисковать бы не стал.

[xCrZx]

если у Вас разработана четкая программа по работе с клиентами направленная на их привлечение и удержание.

Можно поподробнее, что должна включать в себя такая программа? У нас есть готовый сайт с посещаемостью 10 000, на его основе мы и открываем магазин. Собственно задача привлечь внимание данной аудитории на открытие.

[Сергей_Костров]

Можно поподробнее, что должна включать в себя такая программа? У нас есть готовый сайт с посещаемостью 10 000, на его основе мы и открываем магазин. Собственно задача привлечь внимание данной аудитории на открытие.

такая программа должна включать в себя хорошо собранную "воронку продаж". попробуйте в яндексе забить что-то типа "как заставить покупать в интернет магазине" или "как удержать покупателя в интернет магазине" - там побробнее расскажут.

 

привлечь внимание данной аудитории можно РЕКЛАМОЙ. между "рекламой" и "скидкой" очень большая разница.

[AmeLina]

на старте бизнеса обычно наоборот цены завышают, чтобы быстрее выйти на вменяемый уровень прибыльности...

 

Ваш товарищ, конечно, молодец, бизнесу развиваться нужно, нужны финансовые вливания, а он предлагает упускать часть прибыли... это проигрышная стратегия!!!

 

покупателей привлекают продуктом, а не скидками...