Шоковая терапия для покупателей. У кого как?

[Sergey1965]

Ну прямо одними и теми же фразами фигачат молодые мальчики. Все пункиы учитывают, ни одного не пропускают, как прилежные ученики.

Возможно их заставляют жёстко следовать должностной инструкции , в которой расписано , что и в какой последовательности должны говорить.

В некоторых сетях периодически проходят проверки тайными покупателями и в анкете прямо по пунктам оценивается сказал/не сказал конкретную фразу.

За плохую анкету - штрафуют по зарплате.

 

Вот и говорят в разных магазинах одно и то-же как попугаи - методичка одна на всех.