Триггерная рассылка для возврата брошенных корзин

[triggmine]

Кто-нибудь пользуется триггерной рассылкой по брошенным корзинам?

Каковы впечатления/результаты?

Если есть желающие, можно пройти бесплатный тест-драйв, посмотреть как будет работать=)

[enthuziast]

Что за тригерная рассылка?

Вы предоставляете такие услуги?

Но для чего? Ведь в CMS можно легко настроить сбор и отправлять. К тому же банально можно смотреть в вебвизор в метрике ;)

[Podkidish]

Я так понимаю это напоминалка что "вы недооформили свой заказ" ?

[triggmine]

Я так понимаю это напоминалка что "вы недооформили свой заказ" ?

 

Верно - это автоматические сообщения, которые срабатывают, когда клиент бросает корзину, не оформив заказ.

Ему приходит письмо с напоминанием о корзине, перечнем товаров, которые он выбрал и кнопкой - вернуться в корзину.

Текст письма можно указывать любой, по вашему желанию=)

Но можно использовать и стандартные, "проверенные" письма.

[triggmine]

Что за тригерная рассылка?

Вы предоставляете такие услуги?

Но для чего? Ведь в CMS можно легко настроить сбор и отправлять. К тому же банально можно смотреть в вебвизор в метрике ;)

Это немного другой вид услуг...

триггерные письма - это автоматическая рассылка с привязкой к какому-либо событию...

в данном случае к забытой/отмененной пользователем корзине...

по статистике от 10% до 40% клиентов возвращаются, чтобы оформить заказ, после получения письма

[Podkidish]

Верно - это автоматические сообщения, которые срабатывают, когда клиент бросает корзину, не оформив заказ.

Ему приходит письмо с напоминанием о корзине, перечнем товаров, которые он выбрал и кнопкой - вернуться в корзину.

Текст письма можно указывать любой, по вашему желанию=)

Но можно использовать и стандартные, "проверенные" письма, которые мы предоставляем, всем зарегистрированным клиентам.

 

А как быть с незарегистрированнными ?

[triggmine]

А как быть с незарегистрированнными ?

Это логично, что напоминание можно отправить только, когда есть куда=)

Тут 2 варианта:

- сделать email обязательным полем(не очень эффективный метод, так как клиенты часто пишут левые адреса)

- добавить под графу "email" надпись типа "email адрес необходим для получения информации о Вашем заказе"...- это работает намного лучше, потому что когда клиент видит реальную необходимость ввести адрес, он скорее укажет правильный.