Франшиза Фаст энд Шайн. Очень нужны Ваши отзывы

[Nikita008]

Добрый день, уважаемые форумчане!

Очень хочу поднять вопрос о франшизе Фаст энд Шайна.

Никогда не имел дело с франчайзингом, 5 лет управляю небольшим строй-маркетом в Борисово в Москве. Недавно увидел ребят в оранжевых майках и несколько вывесок на парковке у своего магазина. Протирали машины (мыли) прямо на парковке с помощью микрофибры и спец.средств. Стало интересно, поискал в интернете, нашел их – автомойка без воды.

Первые пару дней был убежден, что ну не пойдет такой бизнес в России, сам бы не доверил свою машину. Но спустя неделю – другую увидел их еще и еще. Мыли на штуках 5ти парковках на районе. Стал изучать серьезнее, наткнулся на статью в известиях о том, что они взяли 370 парковок по всей Москве.. что у них куча городов работает и много всего еще интересного.

Ни одной другой компании, которая «номинально» имеет сайты в интернете реально в городе я не нашел.

Очень нужен совет! Может кто уже имел дело с этой компанией? Может кто покупал франшизу?

 

Поясню свои основные страхи.

Певрое:

Обзванивал много их партнеров-франшизников, выяснил, что из 100 городов, закрылось штук 12. Не много ли это? Понимаю, что тема совсем новая для России, но все же..

Второе:

Поездил по некоторым их парковкам в Москве, был на подземном паркинге двух торговых центров, в одном жилом комплексе и на тех открытых, что у меня на районе. Да, везде машины моются, где-то даже полировку делают, химчистку. Но, везде не хватает сервиса. То есть где-то администратора нашел не сразу, где-то прайс-лист не дали. В интервью на канале Россия 1 – основатели сказали, что сейчас как раз занимаются активно качественным улучшением сервиса. Как вы думаете, сколько может уйти времени на это улучшение?

 

Третье:

В газете Известия нашел статью, где написали, что они потратят за год 260млн рублей на развитие Москвы. (http://izvestia.ru/news/576063 )

Сегодня франшиза стоит 219тыс, общался с несколькими партнерами фаста в Москве – сказали, что знают, что через год стоимость может взлететь до миллиона, так как будет куча рекламы и по телевизору и во всех СМИ. Как вы думаете, смогут ли с меня тоже потребовать через год заплатить какие-либо деньги?

 

Очень жду Ваших ответов. Хотелось бы приобрести франшизу уже в октябре.

[DanielPetrov]

1.Закрываются,где не рентабельно,это логично.Вам нужно сразу подобрать парковку,чтобы в любой сезон ,чтобы целевая аудитория была ваша,не все ведь будут мыть машину таким образом,да и по цене ориентироваться нужно.Также дают там бизнес-план вам,можно в центре поддержке предпринимательства получить 300 тысяч рублей на расширение (на выезд выезжать и мыть машину при клиенте).Короче,тут от ваших первоначальных действий зависит,может конечно и тупо не пойти

2.По поводу сервиса,это ведь сами франчайзи выноваты.За своих сотрудников - отвечайте именно вы,а не они.Они вам могут прописать как и что,но следить,контролировать придеться вам.Так что тут нужно персонал набирать правильно  и  как-то контролировать сервис и т.д. (мотивацию мб придумать,прописать все и т.д.)

3.Нет, не могут заставить по договору.

[Gipret]

Удобно было, заказывал себе домой и на работу, пока делами занимаешься машину моют, после пары моек и знакомства даже деньги оставлял на кресле чтобы из здания не выходить.

Потом закрылись резко и пропали, не знаю по какой причине. Потом новые открылись и через пару месяцев снова пропали. В общем не пошло видимо не у тех не у других. 

[FnSARZ]

Привет! Мы сотрудничаем 4 ый год с Fastnshine очень успешно.

по вашим вопросам:

1.У нас город 100 тыс. чел. провинциальный и очень скептично настроенный ко всему новому. в начале было трудновато, но потом как цепная реакция. Основной ориентир всегда был качество. Слух прошел быстро. Сейчас к нам едут в основном по рекомендациям. А то что закрываются в других городах,это зависит от самих организаторов, кто то в процессе понимает что это не его, кому то показалось это тяжело, причины могут быть разные....

2.согласен с DanielPetrov Качество сервиса опять же зависит только от вас, все инструкции вы получаете в стартовом пакете

3.Если купите по настоящей цене, то потом доплачивать ни чего не придется, согласно договору!

[Гость FaustovAlex]

а стоимость услуги какая? Мойка самообслуживания не проще?

[Гость сепсик]

Тоже задумывался покупкой франшизы, но перед этим решил сделать разведку, естественно я не первый кто предлагал данную услугу в ТЦ, но управляющие и слышать не хотят об этом и их понять можно, денег особо они никаких не получают, а гемора может оказаться выше крыши, жалобы от клиентов о поцарапанных машинах и т.д. ведь люди то разные бывают, у кого то уже была царапина, а скажет, что получил ее после данной мойки и будет требовать компенсацию с ТЦ, а нафига им это надо. Зашел в УК своего жилого комплекса, паркинг на 1500 машиномест, тоже получил от ворот поворот, т.к  в данном паркинге во-первых нет места для мойщиков, посторонним в паркинг вход запрещен и автовладельцы первыми начнут орать почему по паркингу ходят посторонние, мойщики где то должны находиться, а места для этого в паркинге нет, а  где они будут сидеть на улице? во-вторых нет права собственности на машиноместо у автовладельцев, а только пай, а посему надо собирать большинство 75% кто проголосует за данную мойку, собрать голоса нереально, а паркингов 8 штук, если и собрать в одном, то в другие не пустят с данной услугой, надо и там проводить голосование, а как у нас собрать людей на голосование сами знаете. Решил пойти от обратного, напечатал рекламные визитки и оставлял их на машинах, раздал 1000 штук, получил 2 звонка!!!! Каким образом fast@shine будет оказывать помощь? приезжать и договариваться с управляющими? очень сомневаюсь, по телефону напеть могут все, что угодно. Тоже считаю, что покупка данной франшизы туфта, т.к. моющих средств только на 50 тыс. а остальные 190 тыс. за что? за образцы договоров, за рекламу, в которую ты все равно должен дополнительно вложиться ,т.к. надо указывать свои номера телефонов. Такие средства можно купить и без покупки франшизы, что я и сделал. По крайней мере не жалко потраченных 5 тыс. рублей если не получиться, в крайнем случае по знакомым продам средство и все.

[Гость spakDM]

Пока кто-то покупает материалы на 5 тр и пытается сделать на этом «большой» бизнес, другие работают и нормально себя чувствуют. Зачем циклиться на парковки (?) - у меня 2 договора на постоянную мойку корпоративных автопарков: один банк и гос. учреждение - 130 машин в общей сложности. Это немного, откровенно говоря, но и бизнес для меня далеко не основной. 

 

Зашел к ним без особых сложностей - провел демонстрацию, показал фастовские договора и рекомендации от кучи других компаний. 

Парковки? Стоят ведь их мойки на торговых центрах, бц, жилых домах - значит договориться реально и работать там можно. Если знать, как заходить. Но для себя не ставил такой цели - сложностей больше, денег - не факт. 

Поставил мойщика на выездную мойку - получает заказы с их приложения - рекламу делают они сами (мы же им комиссию платим с заказа). 

Франшиза. Тут каждый для себя решает сам - ходить по граблям... или не ходить. Да и материалы - на их сайте цены в 3 раза выше партнерских. 

 

Удачно вам в продаже 5 литров по друзьям! 

[Гость сепсик]

Пока кто-то покупает материалы на 5 тр и пытается сделать на этом «большой» бизнес, другие работают и нормально себя чувствуют. Зачем циклиться на парковки (?) - у меня 2 договора на постоянную мойку корпоративных автопарков: один банк и гос. учреждение - 130 машин в общей сложности. Это немного, откровенно говоря, но и бизнес для меня далеко не основной. 

 

Зашел к ним без особых сложностей - провел демонстрацию, показал фастовские договора и рекомендации от кучи других компаний. 

Парковки? Стоят ведь их мойки на торговых центрах, бц, жилых домах - значит договориться реально и работать там можно. Если знать, как заходить. Но для себя не ставил такой цели - сложностей больше, денег - не факт. 

Поставил мойщика на выездную мойку - получает заказы с их приложения - рекламу делают они сами (мы же им комиссию платим с заказа). 

Франшиза. Тут каждый для себя решает сам - ходить по граблям... или не ходить. Да и материалы - на их сайте цены в 3 раза выше партнерских. 

 

Удачно вам в продаже 5 литров по друзьям! 

Большой бизнес и начинается с малого, или по вашему надо заплатить 240 тыс . за франшизу и типа бизнес сразу сам попрет потому что у вас куча моющих средств? 130 машин это вообще ничего, чтобы был какой то смысл этим заниматься необходимо как минимум 400-500 машин / месяц.

[Гость spakDM]

130 машин - это общий автопарк двух организаций. В среднем, корпоративщики моют комфорт-класс раз в неделю, бизнес - 2 раза в неделю, представительские машины - каждый день. В общей сложности это не менее 700 моек в месяц, аренды нет никакой - в их же интересах мыться у себя на месте. И вы, как потенциально заинтересованный в этом бизнесе человек, должны были знать примерные цифры. 
 

Это немного, не спорю, и, теоретически, наверное, смог бы и без франшизы все организовать. В этом случае обучать мойщиков (не зная технологии) пришлось бы на своей машине, проводить демонстрацию мойки для управляющих нужно было бы самому, арендовать склад для хранения материалов - тоже пришлось бы (своего нет), организовывать логистику, стирку тряпок - все это кажется мелочами, пока не столкнешься. Да и материалы за ту цену, за которую я покупаю сейчас, имея себестоимость мойки 15-20 рублей, не найти. 

Выездная мойка - их идея с мобильным приложением ("а-ля яндекс или gett) очень интересная. Дело за грамотной реализацией - это вопрос времени.
 
Ну и вспомним ваш печальный опыт, когда вас слушать никто не стал: я шел от лица компании, которая уже имеет несколько тысяч автомобилей на постоянном обслуживании у известных организаций (с подтверждающими договорами и рекомендательными письмами) - это основная "помогалка" при переговорах. Никто не хочет рисковать своими машинами и доверять их "перспективному" предпринимателю, купившему 5 литров шампуня и хотящему опробовать свой бизнес на них (у вас ведь на уме: "попробую.. получится - хорошо, не получится - рискую 5 т рублей"). Логично.