Кражи товаров в магазине одежды, что делать?

[ОксанаГомель]

Что такое "спорный чек"?..

Над суммой которого Вы сомневаетесь. Покупатель купил много вещей на одну дисконтную карту. Или проведён возврат, или обмен. Или отменена операция по 1С.

[Secondhand]

Здравствуйте всем. Скажите пожалуйста, кто как поступает при краже группой лиц на сумму больше тысячи рублей? Клиенты стащили в зале толстовку, положили ее в сумку, засигналили, продавец подошел к ним, воришки передавали товар др другу прямо на улице по сумкам. Под конец передали беременной, которая открыла сумку и, сверху лежит краденная толстовка с бирками и датчиком, они отдали ее продавцу с фразой, типа ну не знаю, наверно просто упала в сумку. И ушли, не захотев ждать полицию. На камерах видно, как одна сует толстовку в сумку за стойкой. Я про то, что задерживать их не имеем права, удерживать в магазе тоже, заставить ждать в милицию и затолкать обратно в магаз тоже, это будет уже удержание, хулиганство и прочее. У нас такое впервые, товар остался у нас, воры ушли, полиция забрала товар и сейчас все выясняется и их ищут. Обычно все, кто крали оставались сидеть в магазе и ждать полицию, признавая вину.

[AntiAFK]

Здравствуйте всем. Скажите пожалуйста, кто как поступает при краже группой лиц на сумму больше тысячи рублей? Клиенты стащили в зале толстовку, положили ее в сумку, засигналили, продавец подошел к ним, воришки передавали товар др другу прямо на улице по сумкам. Под конец передали беременной, которая открыла сумку и, сверху лежит краденная толстовка с бирками и датчиком, они отдали ее продавцу с фразой, типа ну не знаю, наверно просто упала в сумку. И ушли, не захотев ждать полицию. На камерах видно, как одна сует толстовку в сумку за стойкой. Я про то, что задерживать их не имеем права, удерживать в магазе тоже, заставить ждать в милицию и затолкать обратно в магаз тоже, это будет уже удержание, хулиганство и прочее. У нас такое впервые, товар остался у нас, воры ушли, полиция забрала товар и сейчас все выясняется и их ищут. Обычно все, кто крали оставались сидеть в магазе и ждать полицию, признавая вину.

 

писать заявление. 

 

вот был бы сам лично в магазине, и удержал бы (пусть доказывают что было удержание, по приезда полиции сказал бы что камеры работали только до момента кражи потом сбой в системе, а моё слово против слова воровки...) и сумку в которой была толстовка забрал бы вместе со всем содержимым (обосновал бы тем что заподозрил что сумка тоже сворована в моём магазине, похожая была в продаже (если не торгуете сумками то сказать что у вас лично такая же, и пусть ваша сумка абсолютно не похожа, ошиблась бывает) а полный осмотр сумки и содержимого не производил до приезда полиции, обознался бывает).

 

если вы забираете чтото у вора например его телефон (просите достать всё из карманов на прилавок и забираете, ну по телефону установите личность даже если он сбежит) до приезда полиции то это не преступление, так как вы не собираетесь завладеть этим телефоном с целью обогащения (продажи), ни оставить себе  и пользоваться им, вы его просто храните до разбирательства полицией, подозревая что он ваш, а проверить ваш ли он до приезда просто не пришло в голову.

А про то что толстовка упала в сумку и хозяйка сумки не заметила, судья оценит фантазию =)

 

Но вот что смущает есть же охрана в тц или? обычно охранники знают как и что делать.

 

С вором можно делать многое. надо сделать так чтобы он сам захотел вызвать полицию и дождаться её, только вот вор хрен что докажет когда в его сумке ворованная вещь. его просто не станут слушать. главное чтобы он не смог снять побои в травмпункте после вашего задержания.

 

ru.wikipedia.org/wiki/Гражданский_арест

[angellove]

Вчера, перед закрытием, прибежали две девицы лет 13-14. Перемеряли полмагазина, в том числе и бижуху. В итоге, отложили до завтра вещи и ушли. Сегодня с утра наводила порядок, обнаружила дефекты на вещах которые они меряли. Думаю придут забирать отложенное, всыплю им. Потом на стойке с бижухой оказалось не хватает 3 колье и две пары серег. Естественно никто за вещами не пришел((( Встретила я их вечером, толку ноль... глазки выпучили и в отказ. Через пять минут прибежали в магазин, пытаются оправдаться, а мне им предьявить то и нечего. Не столько вещи жалко, сколько обидно, этож девочки из приличных семей!!!

[клон]

Это модно сейчас у малолеток, дернуть то что не нужно и хвастаться потом друзьям.

[angellove]

Это модно сейчас у малолеток, дернуть то что не нужно и хвастаться потом друзьям.

Очуметь мода!!! Я вот думаю, они живут в доме где мой магазин, я их по сто раз на дню вижу...не под подушкой же они эти ворованные цацки будут хранить))) Была мысль к родителям сходить, бижуха не дешевая, они же должны обновки заметить. Я бы своему мелкому уши за такое открутила!!!

[Secondhand]

Спасибо антиафк за совет! Впредь будем умнее. Полиция сейчас разбирается. Воровок нашли. Будет суд, правда я не знаю, к чему это приведет. У одной трое детей, вторая беременная и эпилепсик одновременно. Скорее всего штраф им мелкий или вобще ничего (((

[Secondhand]

Про воровство... мы теперь особенно внимательно следим за теми, кто говорит что хочет отложить до завтра или пошел за деньгами. Очень часто под таким предлогом располагают к себе, чтоб мы потеряли бдительность и ждали их возвращения за отложенной кучей вещей на приличную сумму, а сами крадут другие вещи и конечно же не приходят. У нас недавно молодая девчонка подошла к кассе в наших джинсах и свитере, говорит, я в них пойду. Продавец сняла датчики прямо с нее, та рассчиталась, ее вещи в которых она пришла упаковали в пакет, а на выходе ворота среагировали на нее. Оказалось, что под этими оплаченными вещами у нее надеты украденные у нас шорты и футболка. А с бижутерией давайте только по одной серьге в руки, колье всякие чтоб мерили рядом с кассой. Кольца тоже по одному - померили, не подошло, положили обратно и взяли другое. Иначе будут тырить и тырить.

[angellove]

Про воровство... мы теперь особенно внимательно следим за теми, кто говорит что хочет отложить до завтра или пошел за деньгами. Очень часто под таким предлогом располагают к себе, чтоб мы потеряли бдительность и ждали их возвращения за отложенной кучей вещей на приличную сумму, а сами крадут другие вещи и конечно же не приходят. У нас недавно молодая девчонка подошла к кассе в наших джинсах и свитере, говорит, я в них пойду. Продавец сняла датчики прямо с нее, та рассчиталась, ее вещи в которых она пришла упаковали в пакет, а на выходе ворота среагировали на нее. Оказалось, что под этими оплаченными вещами у нее надеты украденные у нас шорты и футболка. А с бижутерией давайте только по одной серьге в руки, колье всякие чтоб мерили рядом с кассой. Кольца тоже по одному - померили, не подошло, положили обратно и взяли другое. Иначе будут тырить и тырить.

Одна из моих воровок сегодня выкупила отложенное, вторая не появилась, так что я сделала выводы. За совет по бижухе спасибо. Просто она у меня возле кассы, а зеркало подальше. Теперь малелькое зеркальце на кассе заведу)))

[AntiAFK]

короче недавно, совершил то чем не горжусь. 

психанул "забрал" долг из должника. тут же когда успокоился позвонил адвокату тот сказал что в чистом виде ограбление.

успел до приезда полиции придумать свои показания и документы оформил нормально. короче отказали должнику в возбуждении уголовного дела.

А то что сделал я и придержать за шиворот вора это небо и земля. так что если меня не посадили то вам точно ничего не будет.

[LexaLexa]

Вот они ....издержки торговли в долг... :icon_mrgreen:  Если он пошел в полицыю значит ты бил мало....

[ProstoMarusia]

Очуметь мода!!! Я вот думаю, они живут в доме где мой магазин, я их по сто раз на дню вижу...не под подушкой же они эти ворованные цацки будут хранить))) Была мысль к родителям сходить, бижуха не дешевая, они же должны обновки заметить. Я бы своему мелкому уши за такое открутила!!!

 

А завтра будут такие же, но из другого района. За каждой будете бегать, родителей искать?.. Я думаю, проще на всё устанавливать бипперы и антикражку на выходе. Я стараюсь прикалывать биппер прямо на украшение, а не на упаковку, чтобы было труднее быстро открепить. Он идеально устанавливается, например, на металлические цепочки. Тут важно не притянуть цепочку магнитом, когда будете его снимать))))))) Но это вопрос практики))

[Гость винеамин]

Мои советы по предотвращению воровства покупателями в магазинах одежды, итак:

-Поставьте радиочастотные ворота подороже, не дешёвый китайский ноунейм, а бренд, например у многих сетевых стоят ворота недап. 

-Закупите усиленные антикражные датчики, те которые не открыть простыми неодимовыми магнитами. Многие покупают обычные датчики которые может отрыть любой школьник магнитом с счётчика воды.

-Вешайте на одежду по несколько датчиков, скажем один усиленный, один обычный.

-Клейте на одежду RFID-наклейки пищалки, клейте в неожиданные скрытые места, например на извороте джинс под карманами, под ценниками, вкладывайте в карманы.

-Поставьте продавщицу у примерочной для введения счёта внесённого и вынесенного товара, т.к. обычно товар освобождается от пищалок и грузиться именно в примерочной, а не в зале.

-В борьбе против воров с фольгированными сумками и при наличии средств логично поставить на входе металлодетекторы, они бывают как внешние, alert metal guard например, так и внутренние, в воротах недап есть такая встроенная функция. При входе в магазин с фольгой ворота посылают скрытый сигнал на пост кассиров или охраны.

-Чаще проводите пересчёт товара, мелкий товар считайте раз в день, так будет легче промотать запись камеры и найти злоумышленника.

-Разумеется грамотная выкладка товара, вся мелочь у кассы в поле зрения кассиров.

-Но самый лучший способ предотвращения краж это настырные продавцы, это когда покупатель заходит в магазин и к нему подлетает свора продавцов с просьбой помочь. Но это актуально для магазинов с высокими ценами и низким потоком посетителей. В магазинах с высоким потоком посетителей за всеми не уследишь.

И ещё добавлю, все эти способы актуальны в борьбе с импульсивными и начинающими воришками, профи знают все способы обхода системы и выноса и это их не остановит. Удачи.

[АОВ]

Ну вот и начались предновогодние кражи  :(  Сумма ущерба, конечно, невелика, но.... :twisted:

[RASHI]

Ну вот и начались предновогодние кражи  :(  Сумма ущерба, конечно, невелика, но.... :twisted:

Расскажите нам

[клон]

Крали всегда.

[АОВ]

Вечером недосчитались одной вещи, стала смотреть запись на камерах и увидела как тырят (женщина с мужчиной), оглядываясь на камеры и чтобы не было по близости продавца, т.к. в зале были еще покупатели и она с ними работала. Есть у меня в зале такое место, потенциально опасное для таких случаев, ничего с этим не сделать, но камера туда направлена. Вот как не стыдно? Хорошо одетые, женщина в норкой шубе...

[Natali4ka]

А есть ли смысл в таком случае писать заявление в полицию ?

[Ufimskiy]

Вечером недосчитались одной вещи, стала смотреть запись на камерах и увидела как тырят (женщина с мужчиной), оглядываясь на камеры и чтобы не было по близости продавца, т.к. в зале были еще покупатели и она с ними работала. Есть у меня в зале такое место, потенциально опасное для таких случаев, ничего с этим не сделать, но камера туда направлена. Вот как не стыдно? Хорошо одетые, женщина в норкой шубе...

 

У вас видеонаблюдение для чего ?

Что бы просто смотреть кто тырит и во что они одеты ?

[АОВ]

У вас видеонаблюдение для чего ?

Что бы просто смотреть кто тырит и во что они одеты ?

непоняла в чем суть претензии? Что я с этим делать буду, это я решу, а вот по вашему для чего вообще видеонаблюдение?

[melang]

непоняла в чем суть претензии? Что я с этим делать буду, это я решу, а вот по вашему для чего вообще видеонаблюдение?

У меня девушка cделала покупку, а через 10 мин,  под камерами в этом же тц, у нее пакет с обновками сперли, удивительно, но полиция нашла вора через несколько дней. так что, если есть видео, то я бы обратилась, а еще вывесила бы в магазине фото воришек с комментариями.

[Natali4ka]

В одном магазине видела такую "доску почёта ". Висела примерно с год, потом пропала. Продавцы сказали, что в судебном порядке заставили снять, якобы нарушены права человека. О как

[Ufimskiy]

так что, если есть видео, то я бы обратилась, а еще вывесила бы в магазине фото воришек с комментариями.

А лучше раздать по соседним разделам.

Типа Будьте осторожны..

[АОВ]

Если кому интересно: написала заявление в полицию, отдала запись видеонаблюдения. Сегодня воров и вещи нашли. Сказали завтра позвонят и вызовут.

[Татьяна78]

Если кому интересно: написала заявление в полицию, отдала запись видеонаблюдения. Сегодня воров и вещи нашли. Сказали завтра позвонят и вызовут.

здорово! напишите потом какое наказание будет ворам -интересно..