как находить управленцев, которые будут работать?

[Girmice]

Если чистый процент он становиться партнером. И ничего не должен)) Кроме как продавать

 

В моей предложении не случайно 2 пункта,  а не 1.

На первом месте всегда стоит интерес человека к делу. 

 

Вот сидит человек на рабочем месте. Ему либо интересно работать, либо ему интересно что-то другое, а работать он просто вынужден.

Не интересно ему вашим персоналом управлять.

А телочек в соц. сетях клеить интересно и не беда, что в рабочее время.

 

Такое положение дел это данность, которую нужно принять. Оно определяет, что будет делать человек, когда вы отвернетесь.

Тот, которому нравится работать откроет информационный сайт по своей работе и будет сидеть и думать, что можно улучшить, как улучшить и т.д.

Тот, кому не нравится, свернет все рабочие окна и начнет переписываться. 

Если такому человеку вы даете 200 000, для него это не повод работать лучше. Это возможность клеить телок с большим понтом=)

 

Это очень важно понять. Мы работаем с людьми. И мы не можем их менять. Деньгами мы можем лишь в определенной мере усиливать или ослабевать какие-то их склонности. 

 

По этому рецепт прост. В первую очередь найдите человека, который ХОЧЕТ работать.  

А деньгами лишь подкрепите это желание.

 

А то, что вы пишите "ничего не должен"... это как раз про человека, который вынужден работать.  Такой да, никому ничего не должен, и работает только пока вы сзади стоите с топором, готовые постоянно пресекать его попытки прокрастинации.

[ROMANENKO]

Расскажу как было с управленцами у нас.

 

Бизнесу был год. Но результатов не было. Всех уволили перед новым годом, начали втроем с нуля продавать услуги и судя по всему поймали волну. 2 месяца проработали в плюс (второй месяц оборот 1400 000 рублей). Нашли топа, за хорошую ЗП (150000) согласился нам построить всю нормативную базу отдела продаж. Он это сделал и еще немного увеличил продажи, плюс оформил наши продукты в что называется упакованные продукты (с прайсом, описанием, скриптами, презентациями и т. д.) Мы  повысили его до исполнительного директора - он проработал еще месяц и инициировал свое увольнение (начав по всем вопросам спорить и устраивать саботаж среди продажников (Всего он проработал у нас 4 месяца). После увольнения он открыл свою фирму нашего направления,ясное дело с нашей нормативной базой и продуктами и увел всех лучших продавцов.

 

Благо была подушка в виде филиала до которого он не успел добраться, однако следующие 6 месяцев развивали компанию мы сами (учредители)

Где то с августа наш действующий на тот момент исполнительный директор (тоже один из учредителей) начал проводить много собеседований с топами под предлогом перенять от них опыт и авось кого нибудь выберем. Мы скептически отнеслись к данной затее, однако за три месяца собеседований он выбрал трех человек, дал им (по согласованию с нами) фронт работ в узких местах (в виде проектной работы) и начали смотреть. Один через две недели слился (он был на самом сложном участке). Один пока еще работает на своей узкой позиции - так как не показал сверх результатов пока.

 

Другого мы назначили исполнительным директором (Он с нуля разработал CRM настроил IT подразделение и помог в той или иной мере в улучшении коммуникаций между отделами. По итогам декабря в принципе довольны. 

 

Со всеми торговались не счадно и сторговывались в двое-трое (со 100 000 - 150 000 до 50 000 - 60 000, но с хорошим KPI)

 

Итого чтобы найти управленца, который нам кажется хорошим (но пока можем судить по 3 месяцам осени на проектной должности и 1 месяцу на должности исполнительного директора) потребовалось 4 месяца и около 50 собеседований

В общем-то можно и так, правда Вам наверное не top менеджмент нужен был, а middle менеджмент. Это, к стати, является частым заблуждением при оценке уровня компании. Хороший специалист слышит что с ним разговаривает стартапер уже на 2-ой, 3-ей фразе по телефону, поэтому предположу, что специалистов Вы выбрали также не очень сильных. 

А вот то, что Вы не удержали первого управленца - реальный факап Ваш, как управляющих пертнеров.

[gm144]

Если правильно понял вопрос, то необходимо передать в управление часть бизнес-процессов и быть уверенным в том, что данный участок будет стабильно работать без непосредственного внимания с вашей стороны. При этом вы будете получать отчетность и давать общие указания по работе, которые затем руководитель должен воплотить в реальность.

 

Хотелось бы лучше понять состояние руководства бизнесом, тогда можно будет более точно сказать как это реализовать.

 

Есть такая точка зрения: Средний человек может показать выдающийся результат в отлаженной системе. Выдающийся человек может показать посредственный результат в плохо организованной системе.

 

Соответственно выдающийся человек в отлично организованной системе даст великолепный рост.

 

На человека влиять можно и этому процессу следует уделять пристальное внимание. Можно провести различия между стимуляцией и мотивацией. Стимул когда зп, бонусы и т.п. Мотивация, когда человек осознает причастность и работает из осознания своих мотивов. И там и там есть технологии, на мой взгляд интересней качать мотивацию, потому что сердце человека не купишь. Как с этим работать отдельная тема, будет слишком большой комментарий.

 

Но даже если все будут замотивированы и стимулы будут достойные, это не гарантирует того, что руководство будет отличным.

 

Поэтому в вашем случае можно в первую очередь сфокусироваться на системе бизнеса и прокачать этот момент.

 

Перевести всю деятельность компании на результато-ориентированный подход (фокус внимания на измеримых, конкретных результатах), определять долгосрочные и краткосрочные цели, выявить и расписать все процессы, обложить все показателями, продумать карту коммуникаций (кто по каким вопросам с кем как должен общаться).

 

После этого продумать уровни руководства. Если низкоуровневый персонал сделать им шаблоны-планы действий. Если средний то, дать им больше гибкости в тактическом планировании, пусть сам думает как достичь результатов, которые от него требуются. Если высший, то нагрузить ответственностью за видение, пусть осмысляет куда должны прийти, что хотим получить в конечном итоге и что потребуется для этого сделать, а потом уже дает средним, контролирует и т.п.

 

При этом следует настроить обратную связь на всех уровнях и процессах. Затем сфокусироваться на стратегической работе, расширять горизонты, определять направления развития на 5-10 лет и давать курс высшим, чтобы они уже рулили на местах.

 

После этого можно будет точно сформировать портреты руководителей, закрепить стимуляцию на показатели, подбирать людей и качать мотивацию.

 

И еще один очень важный момент. Из практики =) Для себя вывел самую главную ошибку предпринимателя - привлекать других людей на работу по осмыслению Что и Как.

 

Несмотря на то, что это не такая сложная работа, думать о том, что хочешь, что должно быть и как этого достичь, у многих появляется желание от этой работы избавиться. Для этого хотят нанять людей, которые решат этот вопрос и т.п.

 

На данный момент я пока не встретил примера, где это правило не сработало бы. Раз за разом убеждаюсь, что работа по осмыслению Что и Как самая важная, и до тех пор пока предприниматель не возьмет на себя полную ответственность за эту работу , будут возникать проблемы в организации дела.

 

Убежден, что только когда появится центр, который будет заниматься этой работой на хорошем уровне, тогда к нему придут люди, такого же склада и только тогда появятся люди, которым можно с уверенностью передать часть бизнеса, уехать на пол года и вернуться в развивающийся бизнес, который стал еще больше чем до отъезда =)

 

 

[МаркоRomin]

Добавлю от себя. Чисто исходя из вопроса автора, понял, что проблема, в первую очередь, в том, чтобы не ошибиться в самом начале, при выборе руководителя. Тут дано много советов, как разобраться в компетенции управленца в процессе работы. А как разобраться в компетенции управленца до того, как он принят?

Многие крупные организации приходят к помощи соответствующих специалистов. Каждый приходящий на собеседование, после успешного этапа с руководством компании, отправляется для оценки к бизнес-консультанту (желательно психологу, специалисту по персоналу). По итогам коучинга или других мероприятий составляется психопортрет кандидата. В итоге, работодатель принимает решение не только исходя из личного знакомства с кандидатом , но и исходя из заключения специалиста. 

[MaxZorro]

KPI и кипиай - ничего не поможет, если человек внутри себя от природы не мотивирован, то ничего не поможет. Увы.

[МаркоRomin]

KPI и кипиай - ничего не поможет, если человек внутри себя от природы не мотивирован, то ничего не поможет. Увы.

А в чем различие между KPI и кипиай по вашему?)))

[Гость Mashinka]

Проверено на личном опыте: владельцу бизнеса надо начинать с корректировки штатного расписания!

 

Сократить замов с "размытыми" обязанностями, но при этом обязательно ввести зама по качеству. 

Толковый зам по качеству укажет вам на все слабые звенья вашего производства и "построит" :ac17: все службы так,

что через 3 месяца показатели брака устремятся к нулю :)

[Айвенго]

Проверено на личном опыте: владельцу бизнеса надо начинать с корректировки штатного расписания!

 

Сократить замов с "размытыми" обязанностями, но при этом обязательно ввести зама по качеству. 

Толковый зам по качеству укажет вам на все слабые звенья вашего производства и "построит" :ac17: все службы так,

что через 3 месяца показатели брака устремятся к нулю :)

 

Пишет Зам по Качеству :)..... Следующий пост будет от зама по логистике, затем подключится маркетолог.... потом придет продажник покроет всех матом и скажет что вообще за его счет всем зарплата платится и все осваивают деньги которые именно он в компанию приносит....

[Kravz]

Я стал замечать такую тенденцию, что работники стали искать себе не сложную работу с фиксированной ставкой которая не будет зависеть от результата выполненной работы. Все хотят сидеть и ничего не делать и при этом получать заработную плату, а за частую еще и хотят поощрения в виде бонуса.

[Айвенго]

Я стал замечать такую тенденцию, что работники стали искать себе не сложную работу с фиксированной ставкой которая не будет зависеть от результата выполненной работы. Все хотят сидеть и ничего не делать и при этом получать заработную плату, а за частую еще и хотят поощрения в виде бонуса.

Эта тенденция есть со времен сотворения человека.... ничего нового

[Roman12]

Я стал замечать такую тенденцию, что работники стали искать себе не сложную работу с фиксированной ставкой которая не будет зависеть от результата выполненной работы. Все хотят сидеть и ничего не делать и при этом получать заработную плату, а за частую еще и хотят поощрения в виде бонуса.

За те деньги, которые обычно предлагают надо так и делать!!! На жлобов не надо сильно вкалывать))

[Айвенго]

За те деньги, которые обычно предлагают надо так и делать!!! На жлобов не надо сильно вкалывать))

Если взялся за работу и согласился на предложенную зарплату, то работу надо выполнять качественно. По крайней мере то что написано в должностной инструкции. Не нравятся зарплаты открывай свое дело и тогда сам будешь нанимать людей на зп.

 

Правда есть и другая сторона медали,  многие недобросовестные работодатели стараются помимо должностных обязанностей накинуть на человека еще хренову тучу всего и за те же деньги, что, на самом деле, скорее портит им бизнес и мешает в работе. Как говорится скупой платит дважды.

[Roman12]

Если взялся за работу и согласился на предложенную зарплату, то работу надо выполнять качественно. По крайней мере то что написано в должностной инструкции. Не нравятся зарплаты открывай свое дело и тогда сам будешь нанимать людей на зп.

 

Правда есть и другая сторона медали,  многие недобросовестные работодатели стараются помимо должностных обязанностей накинуть на человека еще хренову тучу всего и за те же деньги, что, на самом деле, скорее портит им бизнес и мешает в работе. Как говорится скупой платит дважды.

Сильно вкалывать не надо! Отработал 8 часов со средней производительностью. Да и хватит. Платят больше, больше работаешь.

[Айвенго]

Отработал 8 часов со средней производительностью.

Для большинства вакансий большего и не требуется.

Сильно вкалывать не надо!

Это вообще вредно. Нужно учиться использовать мозги и правильно распределять свое время и задачи. У меня был реальный случай (в США, кстати). Я там контролировал финансовую отчетность по кинопроекту. Так вот, там работала бухгалтерша которая постоянно все не успевала и жаловалась на загруженность. Когда я увидел что она складывает цифры из ячеек в excel на калькуляторе, все вопросы по поводу ее загруженности отпали сами собой......

[Айвенго]

Платят больше, больше работаешь.

Это вопрос про курицу и яйцо... чтобы платили больше надо доказать что ты стоишь больше... а чтобы доказать что ты стоишь больше надо доказать свою эффективность, что, кстати, не означает необходимости приходить на работу в 5 утра и уходить в 1 ночи.

[afinogen]

Всё по науке.. иностранные термины, показатели, скрипты.. А рецепты Литвака почему-то актуальности не теряют.. Люди перестают верить во все эти красивые слова, выбирают себе направление, чтобы работать для души, а весь остальной дурдом воспринимают, как сбывшийся анекдот..

[beach240382]

как находить управленцев, которые будут работать?

 

убрать дебильные требования о 3-х высших образованиях, примии мва, 25 летнем опыте в международных компаниях и всякую прочую чушь... подбирать людей которые заинтересованы в постоянстве, а не бегают со своими премиями мва от работодателя к работодателю. А для этого начните с ОК и посадите того кто разбирается в людях.

[Гость Frilans]

Грузить работой необходимо с учетом деловых способностей. Кто-то умеет организовывать, другой с удовольствием  исполняет проекты развития, составляет планы, а третьему нравиться контролировать и оптимизировать. Любой проект нужно спланировать, организовать и контролировать внедрение. Такую троицу не нужно погонять - они понимают за удовольствие надо платить  большим трудом. Это интеллектуальные технологии. 

[afinogen]

Грузить работой необходимо с учетом деловых способностей. Кто-то умеет организовывать, другой с удовольствием  исполняет проекты развития, составляет планы, а третьему нравиться контролировать и оптимизировать. Любой проект нужно спланировать, организовать и контролировать внедрение. Такую троицу не нужно погонять - они понимают за удовольствие надо платить  большим трудом. Это интеллектуальные технологии.

 

У нас до сей поры не отменены указы Петра Великого про "вид лихой и придурковатый", их все и исполняют, и не умничают, чтобы не выделяться. Ибо нефиг, т.к. вредно.

[kolobok0]

По мне - очень просто...

На собеседовании спросите конкретику и всё... Если теоретик и красивоотчётник - он вам будет рассказывать об заграничных учениях, об галочках в программах.... Если Вам нужно это(что судя по посту не так) - то берите учётчика-рисовальщика...

Если Вам нужно толковый человек - то он Вам будет именно генерить решения как решать ту или иную ситуацию.

 

Ну например...

Есть проблема вновь приходящего сотрудника:

1) как оценить успех прохождения испытательного срока кандидатом

2) как заставить работать болото посиделок(типа мы работали, теперь пускай новенькие повкалывают)

3) быстрота вхождения в специфику работы, изучение и подтягивание каких то слабых мест в знаниях(применительно к роду деятельности)

ну и т.д...

 

Или например метод сравнения решений

Или например метод поиска решений

или...

ну короче говоря Вы как рукамиводитель сами таких микросценариев нароете не один десяток...

 

если думающий или практик - оно само проявится быстро...

 

Правда тут есть закавыка...

Слишком много лохоф будет :))) такова жизнь...