Создание сервиса бронирования для турбаз одного региона

[alexaltai]

Здравствуйте.

 

Живу в Алтайском крае. Уже давно имею туристический сайт по Алтаю, который содержит описание различных достопримечательностей и небольшой каталог турбаз. Сайтом как таковым не занимался все это время, но траффик растет с каждым сезоном. И туристов едет в наши края все больше и больше, включая иностранцев. Открылось первое казино в игорной зоне ни так давно, строят большие искусственные водоемы, горно-лыжные трассы.

 

И вот решил что все-таки пора сделать из сайта именно то, для чего он планировался изначально. А именно организовать бронирование баз отдыха и туров на Алтай. А так же сопутствующие услуги: транспорт, гиды, информационная поддержка.

 

Пока решил сосредоточиться на 1 направлении. А именно бронирование места на базе.

 

Посмотрел какие сайты существуют на данный момент. Конкурентов достаточно много (в основном сайты местных турфирм). Но почти всех их объединяет то, что там очень ограниченное число мест для бронирования. Только крупные турбазы, с которыми налажена система бронирования и которые и так не страдают от нехватки клиентов и цены у них не маленькие.

А так же есть сайты на которых очень много турбаз, но просто с контактной информацией (и чтобы добавить свою базу на сайт, нужно платить каждый год подписку). И по сути турбаза может платить эти деньги в никуда, так как до нее попросту могут не долистать в списке.

 

И вот хочется начать именно с более мелких игроков, которые не могут потратить огромные суммы на рекламу чтоб все знали кто они и где они находятся. И чтоб все было прозрачно - что получать от них плату именно чисто за привлеченного клиента.

 

Встречался пока с двумя владельцами баз отдыха и примерно в общих чертах пока накидал несколько схем работы. И вот хотелось бы услышать ваши мнения по этому поводу. Может быть у кого есть небольшие турбазы или гостевые дома, какого сотрудничества хотелось бы вам и на каких условиях. Если это какие-то крупные отели и турбазы тут все проще, а у мелких из связи бывает только телефон, да и тот порой может быть недоступен (не везде стабильная связь и постоянное электричество) и небольшой листик где ручкой записывается занятость домиков или номеров, а бывает и юрт :)

 

Так вот. В общих чертах пара схем.

 

Поступает заявка с сайта на заказ. И эта заявка сразу направляется владельцам базы (по почте или телефону) с указанием контактов клиента. И уже они сами связываются и обсуждают, а свободны ли те номера или даты которые указал клиент и договариваются, бронируют. Можно даже не усложнять пользователю, чтоб он выбирал на сайте только место куда хочет, а уже в телефонном звонке выяснялось когда. Схема самая простая. Чтобы быть более уверенным что владелец не обманывает (а может сказать например что клиент отказался) придумать какую-то штуку. Что например при бронировании писать что если все удачно и вы едете, то введите какие-нибудь свои данные на сайте или зарегистрируйтесь и сможете получить какой-нибудь мини буклет по достопримечательностям того района. Ну это как вариант. Ну и плюс продавать место под рекламу на таких буклетах компаниям этого района :)

 

Второй вариант это бронировать все через себя. Что заявка приходит и мы сами связываемся с базой, все уточняем. И связываемся с клиентом. Но те с кем я встречался сказали что им нужна предоплата в таких случаях. Так что появляются дополнительные трудности. Эта схема более сложная но и прозрачная и так же плюс в том что мы сами будем набирать базу клиентов. И вникать в то, что их интересует чтоб развиваться в данном направлении.

 

Пока все так сумбурно написано, но может уже кто-то что-то сможет посоветовать. И вот во втором случаи можно просто зарегистрировать фирму, или нужна какая-то лицензия туристическая. И какой бы вы вариант посоветовали? или может быть третий, четвертый? :) Первый достаточно простой, но здесь мы сами ничего не знаем что было нужно клиенту, почему он может быть отказался. Во втором придется понести лишние расходы на старте и не только, ну и без опыта в этой сфере будет сложнее, но здесь есть свои заманчивые плюсы.

[alexaltai]

Все таки остановились на втором варианте с небольшими изменениями.

 

Хотелось бы услышать информацию от людей, которые оказывают услуги путешествия по России. По какой схеме вы работает с бронированием туристических баз? Вот если поступила заявка на бронирование домика на определенной базе. Какие дальнейшие действия.

 

Какой договор у вас заключен с турбазами и как происходит система оплаты (от клиента и от базы). Все через ваш расчетный счет или как-то напрямую базе.

 

Вопросы может быть глупые, но может кто подскажет?

[Kosten]

Здравствуйте.

Могу рассказать, как устроены системы бронирования номеров в отелях.

[alexaltai]

Здравствуйте.

Могу рассказать, как устроены системы бронирования номеров в отелях.

 

Сами системы в смысле с технической стороны? Просто обеспечить технической стороной мелкие базы не представляется возможным пока. Хотя я предлагал одним такую идею, сказали что не готовы вести такое, их устраивает простая запись в книге.

 

Но если вы напишите здесь эту информацию, то она будет очень полезной. И возможно натолкнет на какие идеи