Открыла небольшой магазин брендовой косметики и аксессуаров.

[afftorr]

Продать клиенту повторно, в 7 раз дешевле и проще, чем привлечь нового и убедить купить у Вас, если он о Вас не знает. Естественно, если у действующего (назову его так)) клиента отсутствует негатив от процесса покупки и(или) самого товара. У Вас, я так понял, система работы отлажена, если продаете сами. И с качеством всё в порядке. Но далеко не факт, что открытие дополнительного магазина существенно увеличит прибыль. Я бы "откатал" схемы, увеличения оборотов на уже работающем. Постарался бы выжать максимум. Понятно, что совершенству нет предела) Но очень часто владельцы малого и среднего бизнеса, прибыль считают единственным показателем эффективной работы. Но это не совсем так. Продажи могут быть хорошими, просто потому что человек здесь и сейчас "угадал" с товаром, местом, ценой и т.д. Что, конечно, тоже не маловажно. Здесь нужно, понимать, что на "Черкизоне" продажи были бы у любого) Даже у самого плохого продавца. Но это вовсе не означает, что у него эффективная система продаж.

Не редко владельцы бизнеса тратят значительные средства на привлечение новых клиентов, делают скидки (чем сейчас уже никого не удивишь), и не делают простых по сути, и куда менее затратный приёмов.

А в крупных сетях эти методы давно действуют.

На обороты влияют три основных фактора:

 

1. Средний чек.

Самый простой способ его увеличения - допродажи. Делать обязательно. Важно не путать с простым "довпариванием" абы чего. В этом случае клиент чётко чувствует навязывание, а это не очень хорошо. Кому интересно, как правильно внедрить, чтобы это работало на увеличение ПРИБЫЛИ - пишите в личку. Грамотная "игра" ценой, с увеличением ценности товара, либо без таковой - тоже стоит применять. В Вашем случае стоит обратить на это внимание. Если по сути, у Вас - эксклюзив на продаваемые бренды. Будет работать.

 

 

2. Повторные покупки.

Здесь, все всё знают: Купоны (карты) скидок, РАБОТА ПРОДАВЦОВ, распродажи (которые, кстати, можно совмещать с допродажами). Желательно получать контакты клиента, думаю, это всем понятно, для информирования об акциях. Тогда все эти вещи будут проходить намного продуктивнее. Сейчас популярными становятся "закрытые распродажи", потому что обычные, не то чтобы не работают, а стали обыденностью. Никого не удивишь. Кому интересно подробнее - также, пишите в личку. Ну, или - в поисковик))

Кстати, по поводу купонов - есть простой способ ЗНАЧИТЕЛЬНО повысить их эффективность. Но он не для свободного доступа. Если, начнет массово применятся - примелькаеться. Сейчас - работает.

 

3. Новый клиенты.

Вот здесь без рекламы - почти никак) Разве что сарафанное радио, и то редко. Долго объяснять. Времени нет)

 

Вообщем, каждый из этих пунктов можно увеличить, на 5-15% минимум. Если, конечно, Вы уже их все эффективно не используюте.

На каждый пункт есть несколько способов. Долго писать. Если интересно - спрашивайте. Отвечу.