Как раскрутиться и найти клиентов в сфере автоматизации?

[Petroglif]

Уже двадцать лет разрабатываем программное обеспечение для автоматизации предприятий и в своем регионе достигли определенных высот, однако последнее время клиентов недостаточно (так как хотим расширяться и нанимать дополнительную команду программистов и работников поддержки для работы в регионах) и вопрос о раскрутке встал ребром. Какой тип рекламы лучше использовать? Есть ли смысл в баннерах на сайтах/реклама вк и прочее? Не хочется тратить большие суммы впустую. Думали охватывать отраслевые ресурсы, так как есть решения для многих отраслей и хочется взять все и сразу, но все упирается в кошелек. Соцсети уже разрабатываем и очень активно - наняли группу людей, которые занимаются написанием статей и заполнением сайта. Есть ли рабочие блоги, которые позволяют разговаривать с целевой аудиторией? Технические блоги и порталы по ERP, CRM системам тоже уже обрабатываем. Но очень все вяло: за два месяца только два обращения по интернет-активити. Завели блог в ливжурнал, но не понятно, как искать там читателей: статьи пишем раз в неделю, но просмотры только от сотрудников компании. 

 

[alalemih]

 

Лучше всего раскрутить сайт - поиск, а если есть лишние деньги - запустить директ или адвордс

[Сергей_Костров]

Уже двадцать лет разрабатываем программное обеспечение для автоматизации предприятий и в своем регионе достигли определенных высот, однако последнее время клиентов недостаточно (так как хотим расширяться и нанимать дополнительную команду программистов и работников поддержки для работы в регионах) и вопрос о раскрутке встал ребром. Какой тип рекламы лучше использовать? Есть ли смысл в баннерах на сайтах/реклама вк и прочее? Не хочется тратить большие суммы впустую. Думали охватывать отраслевые ресурсы, так как есть решения для многих отраслей и хочется взять все и сразу, но все упирается в кошелек. Соцсети уже разрабатываем и очень активно - наняли группу людей, которые занимаются написанием статей и заполнением сайта. Есть ли рабочие блоги, которые позволяют разговаривать с целевой аудиторией? Технические блоги и порталы по ERP, CRM системам тоже уже обрабатываем. Но очень все вяло: за два месяца только два обращения по интернет-активити. Завели блог в ливжурнал, но не понятно, как искать там читателей: статьи пишем раз в неделю, но просмотры только от сотрудников компании. 

простите, но до тех пор пока вы "по русски" не объясните чем вы занимаетесь помочь вам тут мало кто сможет.

термин "автоматизация предприятия" столь привычный для вас для меня, например, не говорит вообще ничего.

могу предположить, что автоматизация предприятия - это перевод завода с обычных станков на какие-то "автоматические".

[Автодидакт]

Уже двадцать лет разрабатываем программное обеспечение для автоматизации предприятий и в своем регионе достигли определенных высот, однако последнее время клиентов недостаточно (так как хотим расширяться и нанимать дополнительную команду программистов и работников поддержки для работы в регионах) и вопрос о раскрутке встал ребром. Какой тип рекламы лучше использовать? Есть ли смысл в баннерах на сайтах/реклама вк и прочее? Не хочется тратить большие суммы впустую. Думали охватывать отраслевые ресурсы, так как есть решения для многих отраслей и хочется взять все и сразу, но все упирается в кошелек. Соцсети уже разрабатываем и очень активно - наняли группу людей, которые занимаются написанием статей и заполнением сайта. Есть ли рабочие блоги, которые позволяют разговаривать с целевой аудиторией? Технические блоги и порталы по ERP, CRM системам тоже уже обрабатываем. Но очень все вяло: за два месяца только два обращения по интернет-активити. Завели блог в ливжурнал, но не понятно, как искать там читателей: статьи пишем раз в неделю, но просмотры только от сотрудников компании. 

Как раньше клиентов привлекали? Можно же применить эту же модель и для регионов.

 

Есть конкуренты? Можно посмотреть как они это делают. 

[Petroglif]

простите, но до тех пор пока вы "по русски" не объясните чем вы занимаетесь помочь вам тут мало кто сможет.

термин "автоматизация предприятия" столь привычный для вас для меня, например, не говорит вообще ничего.

могу предположить, что автоматизация предприятия - это перевод завода с обычных станков на какие-то "автоматические".

 

Просите,я думал, что понятно объяснил. Занимаемся разработкой программного обеспечения: собственная система управления предприятием Papyrus (ERP-система и CRM-система) для всех сегментов бизнеса. То есть учет, бухгалтерия, работа с клиентами и многое другое. То есть в одном сегменте с 1 с, но только в более интегрированном варианте (то есть все функции изначально заложены в системе и их не требуется устанавливать отдельным дополнением). Так понятнее? Не знаю, что еще добавить. Там, настройка кассового оборудования и прочая петрушка. 

 

 

Как раньше клиентов привлекали? Можно же применить эту же модель и для регионов.

 

Есть конкуренты? Можно посмотреть как они это делают. 

 

До Вас посоветовали заняться поисковиками. В нашем регионе поисковик на поиск по запросу "Петроглиф" выдает сначала статью в википедии про, собственно, петроглифы, а потом показывает нас, но в других регионах нас не показывают вообще или при очень специализированном запросе. Если просто ввести,скажем, автоматизация ресторана, то нас вообще на первой странице нет даже в регионе: надо писать "автоматизация ресторана Петрозаводск". По названию системы находит сразу, но ведь для того, чтобы запросить поиск системы, надо сначала узнать название этой самой системы.

[Efrem15]

Уже двадцать лет разрабатываем программное обеспечение для автоматизации предприятий и в своем регионе достигли определенных высот, однако последнее время клиентов недостаточно (так как хотим расширяться и нанимать дополнительную команду программистов и работников поддержки для работы в регионах) и вопрос о раскрутке встал ребром. Какой тип рекламы лучше использовать? Есть ли смысл в баннерах на сайтах/реклама вк и прочее? Не хочется тратить большие суммы впустую. Думали охватывать отраслевые ресурсы, так как есть решения для многих отраслей и хочется взять все и сразу, но все упирается в кошелек. Соцсети уже разрабатываем и очень активно - наняли группу людей, которые занимаются написанием статей и заполнением сайта. Есть ли рабочие блоги, которые позволяют разговаривать с целевой аудиторией? Технические блоги и порталы по ERP, CRM системам тоже уже обрабатываем. Но очень все вяло: за два месяца только два обращения по интернет-активити. Завели блог в ливжурнал, но не понятно, как искать там читателей: статьи пишем раз в неделю, но просмотры только от сотрудников компании. 

 

ПО узкопрофильное? Доработка известных систем?

[Petroglif]

ПО узкопрофильное? Доработка известных систем?

 

Нет, работает во всех отраслях от аптек и производства до HoReCa и является самостоятельной разработкой.

[fodbus]

Все ваши разработки какие-то обобщенные, никакой конкретики. Может остановитесь на наиболее приоритетной отрасли и будете ее прорабатывать. Вы понимаете, что вы распыляетесь по разным отраслям и ничего у вас не получается.

С таким мышлением Вы и будете тратить большие суммы в пустую. Не нужно делить на всех, это ничего не дает.

 

[Petroglif]

Все ваши разработки какие-то обобщенные, никакой конкретики. Может остановитесь на наиболее приоритетной отрасли и будете ее прорабатывать. Вы понимаете, что вы распыляетесь по разным отраслям и ничего у вас не получается.

С таким мышлением Вы и будете тратить большие суммы в пустую. Не нужно делить на всех, это ничего не дает.

 

Система уже разработана и работает двадцать лет. УЖЕ есть решения для любых отраслей. Конечно, работа ведется постоянно, каждую неделю-две выходит обновление - доработки по заказам клиентов. 

 

Я понял Вашу мысль, однако сама мысль понятна и проста, как дважды-два, другой вопрос - как ее реализовывать и стоит ли, если система уже давно работает с разными отраслями? 

Впрочем, появилась такая идея. Может быть, имеет смысл подавать разработку, как независимые решения? Но тут тоже вопрос: система всегда одна и в ней интергированы все решения. То есть, если у Вас, скажем, автомойка, но Вы хотите еще при мойке открыть магазин или кофейню, то не нужно докупать решение для магазина и кафе - эти решения у вас уже есть, просто надо открыть новую вкладку.

[aleks-th]

...

Профессионалов по маркетингу и продажам нанимать пробовали?

--

 

Зная ИТ-шников не по наслышке,(Сам в более 20 лет работаю, начинал с кручения болтов, потом возглавление своего бизнеса, продажи ит и так далее, сейчас возглавляю отдел разработки делаю нишевые продукты на массовый рынок, после нишевых перейдем к массовым.)

Могу заранее предположить что вы меня не услышите и отвергнете все что я дальше напишу , о чем косвенно доказывают ваши ответы людям, которые вам дают ответы на вопросы.

 

---

 

Самые частые ошибки которые делают чуваки разрабатывающие и продающие ПО.

 

1. Считают что раз система и так работает уже 20 лет , то типа все с продуктом хорошо.

2. Считают что они лучше знают что нужно для предпринимателя чем сам предприниматель.

3. Никогда не занимаются продажами и маркетингом - настоящим, (а не уродским - типа ты че делать умееш - ниче - значит иди в продажники, ты типа че делать умееш оформлять рекламики - типа иди в маркетологи.)

4. Делают то что хотят делать, или то за что клиент разово готов заплатить , а не то что действительно нужно клиенту.

--

 

Признаки того что я написал.

 

Убогий сайт, с информацией абсолютно отрованой от реальных потребностей бизнеса (ну кроме страшилок про эгоиста и прочее) как раз говорит об этом.

Ваши ответы, когда вы уже придумали какую то концепцию и сейчас пытаетесь выудить несколько подверждений отбрасывая варианты которые вам не нравятся.

Ваш сайт сделан для ИТ-шников, которым ваши услуги не нужны, и также работают и все службы. Так как мнение не ИТ-шника вы просто не воспримите всерьез.

--

 

Я сейчас где работаю мы начали два месяца назад, сформировали отдел, и блин клиентов сейчас и желающих ими стать на годы вперед , настолько необъятен рынок.

-

 

Реально в ИТ нужно быть слишком упертым в свое мнение и отрицать возможности чтобы испытывать недостатки в клиентуре.

--

 

Кто работает нормально не отрицает маркетинг и понимает клиентов к тем реально стоит очередь.

В общем если готовы отказаться от всего того что знаете.

В пользу того что нужно знать чтобы не иметь вообще проблем с клиентами.

 

Но сразу скажу, что это путь сложный, дорогой и требующий усилий и от вас лично.

-

Если вы готовы и вам клиенты нужны - то вас это не остановит.

Если остановит - значит не так все и плохо и вас все устраивает.

[Petroglif]

...

 

Здравствуйте, очень благодарен Вам за ответ - для этого и создавал тему, чтобы понять, куда двигаться. 

 

Вы очень правы. Действительно, взглянул на наш сайт свежим взглядом, зашел на сайты конкурентов и понял, что наш никому не понятен, кроме нас самих. Ориентир дан. Будем работать и менять концепцию.  

[Advert_it]

Лучший метод продаж в ИТ - грамотный менеджер по работе с клиентами с опытом в продажах и базовыми знаниями ИТ отрасли. Продажи строятся не просто, долго и упорно придётся работать с клиентом, но и на выходе вы получаете отличный доход от разработки, внедрения и поддержке.

 

Схема продаж в ИТ не прстая. Нужно уметь обходит барьеры (очень много противников в компаиях), связываться с нужными людьми и уметь с ними общаться, писать нереально интересующие КП и уметь пробиваться в холдинги, работать с тендерами, наизусть знать бизнес процессы в различных структурах.

 

Сайт меняйте.

 

П.с. если захотите лезть Спб и Мск, то можно пообщаться.

[Dodger9]

Уже двадцать лет разрабатываем программное обеспечение для автоматизации предприятий и в своем регионе достигли определенных высот

 

В последние годы, на мой взгляд, наметилось разделение терминов "система автоматизации" и "учетная система".

Система автоматизации - это (ассоциативно в моем восприятии) ближе к MES системам (взаимодействие с ЧПУ, датчики, контрольные считывания), т.е. аппаратное взаимодействие с призводственным оборудованием.

У вас же (ERP/CRM) - это скорее учетная/аналитическая система. По крайней мере я не увидел там явно акцентов на оборудовании, если только сканеры штрих-кодов за уши притянуть, хотя я не понял интегрированы ли они в вашу систему коробочно или просто вы их до кучи продаете. 

Формально у вас тоже автоматизация, но сейчас по мере реальной (аппаратной) автоматизации пром.производств происходит иногда путаница в том что именно вы предлагаете, как и сейчас. Поэтому лучше писать хотя бы "автоматизация бизнес процессов"/"автоматизация учета", если уж хочется автоматизацию притянуть.

 

Рынок этот достаточно жестко подмят сейчас под 1С для масс.сегмента и сверху SAP для богатых. 

У 1С огромная армия внедренцев (т.е. конкуренция специалистов, много проффесионалов, много учебных курсов/семинаров). Легкость установки/пусконаладки, рабочие коробочные варианты, интегрированное торг.оборудование, на разный бюджет и функциональность, масса специализированных ответвлений. Собственный открытый язык разработки. Неплохая скорость и масштабируемость. НОрмальная дружба с SQL и шифрование.

У SAP брендовость имени, жесткость бизнес процессов (что для крупняка часто актуально), масштабируемость на филиалы/отдельные юр.лица, работа с огромными массивами информации, ну и умение заинтересовать топов принимающих решение и покупке.

В промежутке решения MS, oracle, ну и "местные" галактики/парусы и т.п. еще остались.

Какие у вас есть плюсы технологические/масштабируемость/открытость для доработки?

На вашем сайте это не очень видно... может оно где-то и описано, но явно не наглядно. И стоимость вообще не понятна.

Ключевой вопрос, ответ на который вы должны давать убедительно: "Чем вы лучше 1С?" Сравнительный анализ. Пока я не вижу вообще преимуществ. Есть, конечно, 1С ненавистники, вот пока они ваш сегмент.

 

Пути продажи вашего ПО:

1. Описать конкурентные преимущества (если таковые есть) и упирать на них.

2. Врать на демонстрациях, обещать невыполнимое, но аккуратно подписывать договор, в котором расплывчато формулировать только формальный минимум. И как только продали сразу менять ключевого менеджера проекта (помогает продажнику один (обещает с три короба); проект ведет другой, реалист)

3. Заинтересовать и отблагодарить материально лицо принимающее решение (средний/крупный сегмент).

 

Мелкому сегменту можно втюхивать на семинарах по учету/ выставках торг.оборудования. Нужен обаятельный продажник, т.к. пока преимущества не видны и продажа на личном обаянии возможна.