Агентство Интернет-маркетинга - мой путь в бизнесе

[hof1k]

Здравствуйте форумчате и заглянувшие в тему пользователи)

 

Идея о создании агентства назревала еще год назад и требовался опыт в маркетинге, продажах, аналитике и построении бизнес-процессов. Собственно навыки появились поэтому перехожу к сути.

 

Немного о себе.

 

Зовут Сергей, 23 года, опыт руководителя имеется, прошел армейскую службу, по образованию юрист.

 

Изначально стояла банальная задача заработать денег с клиентом за разработку сайтов и администрирование.

Сейчас ценности меняются и перехожу к построении систем: Трафик+Продажи+Аналитика.

Причем на партнерских соглашениях с клиентами.

 

Возможно, многие скажут что агенства маркетинга как и веб-студии исчерпали себя и что время прошло.

Но тут есть для меня самый большой резон работать в любимой сфере.

Это огромный LTV, деловые связи и построение личного бренда.

LTV дает пассивный доход независимо от сезонности и просадок в продажах.

Администрируем и получаем % с каждой продажи.

Деловые связи и построение личного бренда - надеюсь тут и так все понятно)

 

Что имеется:

 

Зарегистрированная компания с формой ООО

Небольшое портфолио сделанное за 2 месяца с фактическими результатами

Сертифицированный партнер AmoCRM и Callbackkiller, и нескольким небольших сервисов ( ага, агентский % при использовании, с каждого такого сервиса)

Базовая система по привлечению клиентов, CRM, отдел продаж и выстроенная система выполнения проектов.

 

 

Планирую выделить для себя два сегмента клиентов:

 

Первый это быстрые деньги ( заказ упал, сделал, сдал, подсадил на администрирование и вывел аналитику)

Второй это партнерства с теми у кого уже есть с чем работать и где можно развернуться - внедрить систему.

 

В ближайшее планирую начать личный блог с SEO через VK и личный сайт и партнерства с 5 крупными IT-решениями.

Причем сейчас все таки идет понимание что нужно двигаться в направление большей ценности для потенциального клиента, из-за конкуренции на рынке и "пустышек".

 

 

Зачем пишу эти "мемуары"?

 

Захотелось дисциплировать себя, поделиться опытом и надеюсь еще и результатами.

 

Буду отписываться по своим действиями, внедрениям, полученным результатам в проекта и конечно аналитика.

Когда я заходил в очередной бизнес и начинал спрашивать про цифры, у каждого руководителя либо странные таблицы или круглые глаза.

[IlyaCH]

Вот что мне в молодежи сейчас нравится, могут натрындеть кучу, а по факту пшик!))) Точнее много букв, можно все это намного короче написать.

А почему решили именно ООО открыть? а сколько у вас в штате людей? И главный вопрос, когда же начнете проводить тренинги по личному росту (или как они называются)?

[hof1k]

День первый. Пришествие

История о том как сделали первый проект агентства.

Дело было в конце августа.
Через знакомых обо мне узнали ребята которые хотели открывать школу танцев в Красногорске ( МО)
У ребят уже был большой опыт преподавания, список направлений и полный тренерский состав.

Итак, школа танцев.
Провели анализ конкурентов в городе, а также в Москве и МО. Составили портрет целевой аудитории.
По сути конкурентов в городе не было.
Такого сильного тренерского состава, отсутствии "взрывной" жизни в школе и везде дичайшее юзабилити и дизайн сайтов.

Быстро сформировали потенциальные точки соприкосновения с клиентом, был запущен сайт+яндекс.директ и социальные сети.
Через 2 недели после старта продаж абонементов через сайт, сайт занял все топовые позиции в SEO в городе.

На директ мы использовали деньги агенства, потратили 1200 рублей ( +НДС) и сайт до сих пор не истратил данный бюджет ( прошло более 2 мес.)

Статистика в первый месяц:

280 переходов за месяц, примерно 45% это бесплатное  SEO, намного меньше контекст, дальше идут соц.сети и прямой трафик на сайт.
Конверсия  - 26 заявок за первый месяц, конверсия из заявки в продажу примерно 40%. 
На рекламу в Интернете потратили 2 тысячи, еще несколько тысяч вложили в листовки, оттуда тоже был трафик.
Дали рекомендации по работе в соц.сетях по контенту, привлечению и удержанию клиентов. 

Проект был сделан бесплатно, меня очень интересовал результат и мы его получили.
Директору школы танцев 19 лет, в первый месяц старта продаж окупили затраты на аренду ( 90+ тысяч. и часть зарплат тренерам).

Радует что у проекта большой LTV и главное сохранять действующих клиентов и бесплатно привлекать новых.
Скажу сразу, что сработал контент, уровень контента выше среднего, конкурентов задавили контентом сразу.
Кому нужна будет ссылка на сайт, пишите в личку.

Промо-ролик ребят из школы танцев.

https://www.youtube.com/watch?v=uFyvKfnqiSU


 

[hof1k]

ОФФТОП.

Придется написать небольшой пролог для агрессивных "экспертах бизнеса" и язвительных "шутников".
Я заранее не буду отвечать на вопросы в которых пытаются спровоцировать или показать свою остроту ума.
Такие личности видимо также ведут себя на переговорах  и со своими клиентами, в случае если они у них вообще есть.

По поводу кейсов и разборов, постараюсь освещать старты проектов и отчеты по ним каждые 1-2 недели.
Все остальное время буду публиковать свои наблюдения и результаты.

День Второй. Итоги прошедшего месяца:

Открыл я агенство в сентябре и только в октябре оформил постоянное обслуживание клиентов и  поработать более чем с 5 проектами и несколько сейчас на стадии разработки.

Итог за октябрь и начало ноября:
Вышел на пассивный доход в 16 тысяч чистыми. (мес)
Заработал более 70 тысяч рублей чистыми.

Начинаю с нуля, поэтому приходиться выполнять большую часть работу самому.
Уже есть 3 специалиста в штате.

Расчет на текущий и следующий месяц:
Посмотрел свои бизнес-процессы и финансовый план.
По сути выполняя ежемесячно от 4 проектов и выводить их на пост.обсуживание в конце 2017.г я смогу выйти на пассивный доход от 40 до 50 тысяч за себя.
Это без учета прибыли за счет % от продаж заказчика и прибыли от каждого заказа в отдельности.

По бизнес-процессам у меня слабое место это продажи и их система
Только идет обучение менеджера по работе с клиентами и освоение новых каналов трафика.
Основа трафик это VK, при этом мы изучаем целевую аудиторию и часто попадаем в яблочко.

Наблюдение:
В начале октября была гипотеза что главный трафик в моей деятельности это портфолио и она оказалось верной.
После первого проекта и его аналитики появились предложения в новых работах.
Также идет бесплатный трафик на сайт агенства, правда сайт агенства дорабатываю, есть моменты которые хочу учесть, но нет гарантий на выхлоп.

К примеру на сайте  у меня указан мобильный номер телефона, но я не гоню трафик из поиска и контекста.
Портфолио при прямом обращении к заказчику все равно закрывает данный нюанс.

Правок еще много сделать, особенно в разработке системы продаж и всех нюансов при создании проекта.
Хочу выстроить систему проектов, прописать инструкции и делать четко по плану.
 

[МаргаритаЕлецкая]

Жажду продолжения!  :13: 

[wbmstrMM]

Агенство интернет маркетинга делает 280 переходов в месяц? Это очень мало, я на партнерки сливаю трафик 280 легко делается за день, именно ЦА и без каких либо вложений.

[МаргаритаЕлецкая]

Агенство интернет маркетинга делает 280 переходов в месяц? Это очень мало, я на партнерки сливаю трафик 280 легко делается за день, именно ЦА и без каких либо вложений.

 

Прежде, чем к партнерке подключиться, какое кол-во переходов необходимо? Да и плюс, у партнерки малое количество областей, с которыми она работает

[wbmstrMM]

Прежде, чем к партнерке подключиться, какое кол-во переходов необходимо? Да и плюс, у партнерки малое количество областей, с которыми она работает

Смотря в каких, во многих любой желающий может пройти регистрацию и начать работать, есть партнерки в которые только с опытом берут, нужно показывать скрины своей статистики, пообщаться с менеджером и тд. Малое количество областей? Партнерок куча и ру и бурж, при желании можно многое найти. В любом случае это не относится к теме моего сообщения 280 человек в месяц это смех, это не трафик. Ну ладно, вложения есть что б такой трафик сделать в день как я написал, но не большие.