Возвраты от покупателей

[ganesh]

Я могу сказать, что многие продавци не знают сами законов и несут, простите, такую пургу покупателям, что уши в трубочку сворачиваются...

Может как раз знают, потому и несут))) Кому охота связываться с экспертизами там всякими... Показал дорогу уверенным тоном , и человеку сразу понятно, что у него (да и у продавца) появился выбор)))) Сохранить нервы, потеряв деньги или наоборт. Тут уж кому что дороже...

[Rabinovich]

А я бы отнесла. Детсекая обувь по всем параметрам должна выдерживать такие испытания испытания. Дети не по паркету ходят и не бальные это туфли. Я могу понять - через неделю носки оббила - это понятно - походка такая бывает или ползают по полу, но если что-то отваливается через пару дней, значит так приклеено или пришито. Почему мне должно быть стыдно за это? Пусть продавцу будет , если не стыдно, то неприятно. Это нормальный штраф продавца за плохо сделанную им работу - подбор товра. Не просек фишку и завез дерьмо, которое поставил по довольно высокой ( имхо) цене. От высокой цены ожидают некоего качества, котего не оказалось. Все справедливо. Я сама примерно так отношусь к возвратам, в том числе по браку. В следующий раз кажлую модель будет на зуб пробовать. Так и подбирать товар глядишь научится , да и разбраковывать тоже.

Кстати если это договор и нормальные регулярные поставки, то продавец вместе с чеком чудно возвращает ету пару поставщику/производителю.. По крайней мере в случае возврата по браку в одежде в большинстве случаев я поступаю именно так. При чем поставщик берет это без звука- свой косяк видит за версту и, как правило, о нем знает. правда у меня в основном производители.

из вашего поста я сделал вывод, что вы не знаете продукцию этой фирмы.

не спешите с выводами.

 

У меня сегодня дочка 4 года,пришла из сада в рваной туфле,и это на второй день носки.В первый день с утра гуляла с папой аккуратно,вечером гуляла со старшей сестрой уже мыски ободрала,а на следующий день вообще лямку оторвала,а обувь то не дешевая Минимен Турция 2000 рубликов.Я в шоке только не пойму от кого больше,от дочи или от обуви в которой я была уверена на 100%.

В магазин не понесу,мне стыдно устраивать разборку кто больше виноват ребенок или обувь,завтра пойду новые куплю с застежками покрепче.

А вообще мне интересно, как бы другие в таком случае поступили. .

Я бы отнес в ремонт и попросил исправить и если надо скажем на ремешок резинку вщить или еще что там...обратно бы не понес..фирма хорошая..детвора обувь ушатывает только в путь..

еще хорошая обувь ortopedica..по моему так пишется...дорогая зараза, но стоит того и врач рекомендует и пацан таскает с удовольствием.

[Сережа]

Если производственный брак, то вопросов НЕТ! А дня три назад одна девка ,мне принесла трусы назад, по шву как мыши погрызли. При продаже такого не было, значит она дома натянула на свою задницу и порвала. Сколько раз наблюдала, мои девчёнки говорят : Вам надо 3ку. А они всё считают себя Дюймовочками и просят 2ку. Так и в этот раз получилось: взяла двойку, надела, а швы поползли! Послали её!

пишется претензия, в которой указывается, что продавцы посоветовали -2 шку, вещь не подошла по размеру. А так как вещь интимная, тоя бы еще за такое унижение еще и моральный вред бы взыскал, слава богу, есть в больнице знакомые, справочку нарисуют какую нужно ))

Должен же вас кто-то учить уродов, чтоб над потребителем не издевались. :)

[Rabinovich]

Млин а если по теме...Я долго бился со своими продавцами, что бы именно ПОДБИРАЛИ, а не продавали дабы просто продать и в карман положить..

Вроде получилось, возвратов по разрывам, поехавшая кожа, швы...практически не стало.

И Самое притное люди стали писать БЛАГОДАРСТВЕННЫЕ письма на продавцов...я даже офигел сналача...ну и выручки выросли конечно.

[migara1]

из вашего поста я сделал вывод, что вы не знаете продукцию этой фирмы.

Потребителю без особой разницы какая фирма- он платит деньги и хочет получить качественный товар вне зависимости оттого, что написано на коробке и этикетке. Нормальное желание обменять свои кровные на что-то нужное и стоящее... Не берем в расчет упертость именно в этот бренд.

 

Ну это давно известно, что надо одевать, не втюхивать... Эффетивнее в результате получается.

[Affeto]

пишется претензия, в которой указывается, что продавцы посоветовали -2 шку, вещь не подошла по размеру. А так как вещь интимная, тоя бы еще за такое унижение еще и моральный вред бы взыскал, слава богу, есть в больнице знакомые, справочку нарисуют какую нужно ))

Должен же вас кто-то учить уродов, чтоб над потребителем не издевались. :)

а Вы моральный ущерб пробовали взыскивать?

[superbariga]

пишется претензия, в которой указывается, что продавцы посоветовали -2 шку, вещь не подошла по размеру. А так как вещь интимная, тоя бы еще за такое унижение еще и моральный вред бы взыскал, слава богу, есть в больнице знакомые, справочку нарисуют какую нужно ))

Должен же вас кто-то учить уродов, чтоб над потребителем не издевались. :)

Ага!!! Моральные!!!!

Приходят к нам мадамы 56 размер и требуют померить вещь 48.И попробуй ей сказать ,что у нее даже голова в нее не пролезет.Что даже 48+6 она не влазит.И даже,если втихарца сунешь ей ее размер-примерит-все сидит хорошо.Но если увидит,что дали свой 56 - будет дооооолго орать,-что ВЫ МНЕ ПОДСУНУЛИ????

А сколько мы выслушиваем,еще до примерки товара(не далее как вчера)-крой не правильный,....вот без этой бы детали было-бы лучше. НИ НА ЧТО ГЛАЗ НЕ ПАДАЕТ!!! И ушла.Через ЧЕТЫРЕ ЧАСА возвращаются!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Оказывается глазу ее больше нигде упасть было негде!!!!!!! Ну,я и спросила-Крой не тот???? ВЫ ЧТО ?ШВЕЯ? Примерьте-посмотрите,потом хайте. В результате 4 изделия взяла.

Но как задолбали эти "ЮДАШКИНЫ" фиговы.Знатоки,блин,моды!!!

А еще и ПРАВОВЕДЫ!!!А как вы,правоведы, между собой хвастаетесь,что "беру на выходной вещь ,одену и сдаю".И в новом хожу и деньги целы.

А как Вы картинно приходите и начинаете права качать -БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ!!!!И орете! орете!.....на продавца. А потом прихожу я,или вы мне звоните и голосок сразу меняется-как же,хозяйка!!!

А жаловаться???? ЖАЛУЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА!!!К кому побежите жаловаться????Ну,нравится вам орать на нас - орите,бог с вами....В свое время,все орали(как сейчас помню) у меня сын-брат-сват РЕКЕТИР-БАНДИТ!!Тебе хана!!!!

А теперь -ЭКСПЕРТИЗА!!!

И что??? Меня с ГОСЗАКАЗА снимут???Или может мне государство деньги дает ,а я на них "над бедным потребителем издеваюсь"???

Нифига нам не будет.Потому что наши мелкие магазины,рынки,киоски платят налогов больше,чем тот завод,на котором работает куева туча народу. И тратиться на нас не надо.И дотаций мы не просим и (к сожалению)права не качаем. Молча работаем.Молча платим все налоги и аренду.Которые,кстати,все время растут. И нет у нас ни праздников ,ни выходных,ни больничных ,ни дикретных.Нет у нас отпусков,нет санаториев.У нас низкие пенсии и никаких социалок.ПОТОМУ-ЧТО мы БИЗНЕСМЕНЫ и ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ.Мы хозяева.

А скандалы???

Дорого?? Да не дорого ,а зарплаты у нас маленькие.

Товар говно??

Да не может наш человек ,с такой зарплатой,себе позволить трусы за три тысячи.

Вот и получается,что торговала я одеждой хороших марок,и за 6 лет только один раз вещь приехала без пуговицы.Но ее мне тут же выслали.

А теперь приходится торговать турецким и китайским шмотьем.Ведь только на него у покупателя деньги и есть.

Так-что ,идите.....................жалуйтесь......

[ganesh]

Тоже верно.... Было бы здорово, если бы все друг друга понимали, а не каждая сторона на себя одеяло тянула.... Мне только однажды попался покупатель, который возвращая товар, согласился ущерб попалам поделить. Просто из понимания, что я не производитель, что вина и не моя, и не его в приницпе...

[CrazyBird]

Ага!!! Моральные!!!!

И что??? Меня с ГОСЗАКАЗА снимут???Или может мне государство деньги дает ,а я на них "над бедным потребителем издеваюсь"???

Нифига нам не будет.Потому что наши мелкие магазины,рынки,киоски платят налогов больше,чем тот завод,на котором работает куева туча народу. И тратиться на нас не надо.И дотаций мы не просим и (к сожалению)права не качаем. Молча работаем.Молча платим все налоги и аренду.Которые,кстати,все время растут. И нет у нас ни праздников ,ни выходных,ни больничных ,ни дикретных.Нет у нас отпусков,нет санаториев.У нас низкие пенсии и никаких социалок.ПОТОМУ-ЧТО мы БИЗНЕСМЕНЫ и ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ.Мы хозяева.

А скандалы???

Дорого?? Да не дорого ,а зарплаты у нас маленькие.

Товар говно??

Да не может наш человек ,с такой зарплатой,себе позволить трусы за три тысячи.

Вот и получается,что торговала я одеждой хороших марок,и за 6 лет только один раз вещь приехала без пуговицы.Но ее мне тут же выслали.

А теперь приходится торговать турецким и китайским шмотьем.Ведь только на него у покупателя деньги и есть.

Так-что ,идите.....................жалуйтесь......

 

 

мммдааааа :1_7_2:

 

и после такого, господа "хозяева", вы будете гневно высказываться за то, что "бедные потребители" ищут другие пути удовлетворения своих потребностей? ( примениельно к теме : придумывая совместные покупки и заказывая через интернет то, что им хочется...)

 

 

:dulya: :dulya: :dulya:

 

т.е. другими словами тут написано "купила - значит носи".

 

Вывод: покупка у вас не отличается от СП отсутствием рисков получить некачественную вещь. А платить придется с надбавочкой в 100-150% на ваши зарплаты, аренды, налоги ....и отсутствуюющие для вас санатории.

 

и кто в здравом уме к вам пойдет? :?

[Lenok12345]

т.е. другими словами тут написано "купила - значит носи

Это вы так понимаете этот пост!А я вот услышала "крик души"(просто сама практически ежедневно вижу подобные картины в соседнем отделе женской одежды)

[CrazyBird]

Это вы так понимаете этот пост!А я вот услышала "крик души"(просто сама практически ежедневно вижу подобные картины в соседнем отделе женской одежды)

 

я тоже увидела крик. :)

только негатив направлен не туда на мой взгляд: если вам каждый день (я утрирую конечно же) приносят "возвраты", то анализировать надо ассротимент, поставщика и т.д. а не чуствовать безнаказанность и гнобить покупателей.

 

а если категория покупателей не устраивает: значит неправильно выбран сегмент рынка, т.е. товар в магазине представлен для такого "типа" клиентов - и? в чем виноват пролетариат?

 

все закономерно.

[superbariga]

мммдааааа :1_7_2:

 

и после такого, господа "хозяева", вы будете гневно высказываться за то, что "бедные потребители" ищут другие пути удовлетворения своих потребностей? ( примениельно к теме : придумывая совместные покупки и заказывая через интернет то, что им хочется...)

 

 

:dulya: :dulya: :dulya:

 

т.е. другими словами тут написано "купила - значит носи".

 

Вывод: покупка у вас не отличается от СП отсутствием рисков получить некачественную вещь. А платить придется с надбавочкой в 100-150% на ваши зарплаты, аренды, налоги ....и отсутствуюющие для вас санатории.

 

и кто в здравом уме к вам пойдет? :?

А где это у меня написано купила-носи???

У меня как раз с обменами проблем нет.

Что касаемо СП.Также теперь нет проблем. Т.к все вожу из таких далеких мест,что СП не потянут.Плюс франшиза.У меня продавцы и их хозяева с соседних магазинов одеваются-а это уже показатель.

И еще... Посмотрите хвасты в совместных покупках -все либо велико размера на 2-4.Либо чуть притык.А сколько потом пристроев???И гневных писем - которые модераторы потом удаляют.Все это СП хорошо до определенного времени-пока не нарветесь на неадекватного покупателя.А он уж кровушку попортит.

[superbariga]

,, найдите свидетелей,,которые видели как вы покупали эти сандалики в этом магазине, если они это отрицают.

Какие могут быть отношения у двух магазинов ? Ноль реакции это чтоль отношения ?Лучше поговорите с хозяйкой.

Тут опять же кроме вас вашу ситуацию ни кто не знает.

Дней 5-6 назад случай у меня. Прихожу в магазин .Продавцы мне. Марат Загитович. Вот постоянный клиент хочет обменять джинсы.Типа брак заметил.Смотрю.Там по одной штанине сзади , как будто краскопультом прошлись с кислотой.У нас явно такого быть не может.

А клиент пишет в заявлении. Купил джинсы,дома положил. ( а сдаёт ч/з 12 дней )После командировки хотел одеть увидел пятна.

А ярлык конечно срезал.Думаю чё делать. Послать подальше , бирка то сорвана.оснований достаточно...Клиент постоянный и этот GAS берёт постоянно. Хотя дотошный. По 2-3 часа выбирает товар.Думаю если начнёт писать туда -сюда, мне тоже не поздоровится.Лишние проблемы с проверками нахрен не нужны. В общем еду в бюро эксперное. Там тётушки. Говорю так мол и так , мне проконсультироваться.

Они сразу спрашивают.Продавец-покупатель ?Соответственно позицию выбрать.Я говорю продавец.

Ну они посмотрели ч/з лупуи и говорят. Это не производственный брак, типа при покупке покупатель не мог не заметить такие крупные пятна.

Я им про срезанные бирки.Они говорят , что и этого было в принципе достаточно.

В итоге я звоню этому мэну. Говорю, что я вынужден вам отказать в замене товара (а продавцы по привычке ему вроде как сказали, что возможен обмен , а он и обрадовался ) объяснил причину.Он особо то и препираться не стал что это его вина.Типа говорит а что же делать. Я ему . Да проидись по правой штанине тем же самым...

Ну для успокоения конечно пообещал ему сделать хорошую скидку на следующую покупку.

Ну это письмо типа к тому, смотря чью сторону занять.Можно и там и там выиграть.

Смотря как бороться

Вот типичная история "бедного пролетариата" вещь испортил и без зазрения совести притащил назад в магазин.

И что????? Опять хозяин Козел????

[Гость val1213]

superbariga Респект Вам за 158 пост.

 

Я работаю чисто опираясь на закон, в течении гарантийного срока возврат денег, после гарантии "бремя доказательства"ложиться на плечи покупателя.Но в нашем городе ни одна экспертиза не скажет что покупатель не прав проверено на личном опыте,у экспертов негласное соглашение при обрашении покупателя любой исход в пользу зашиты потребителей.Пример одна женщина купила куртку,оказалась соседкой по дому я собственными глазами видел как она когда несла коляску порвала рукав.Заключение эксперта гласит цитировать не буду но в общих чертах:ткань треснула в месте сгиба из за несоответствия температурного режима ткани.

[superbariga]

superbariga Респект Вам за 158 пост.

 

Я работаю чисто опираясь на закон, в течении гарантийного срока возврат денег, после гарантии "бремя доказательства"ложиться на плечи покупателя.Но в нашем городе ни одна экспертиза не скажет что покупатель не прав проверено на личном опыте,у экспертов негласное соглашение при обрашении покупателя любой исход в пользу зашиты потребителей.Пример одна женщина купила куртку,оказалась соседкой по дому я собственными глазами видел как она когда несла коляску порвала рукав.Заключение эксперта гласит цитировать не буду но в общих чертах:ткань треснула в месте сгиба из за несоответствия температурного режима ткани.

Дык,я о чем????

И вот при чем здесь брак???? Одно дело действительно производственный брак.Не подошла вещь.Разонравилась на следующий день. Все бывает....

Но тут налицо потребительский шовинизм. Каждый трактует закон как ему нравится.

И что??? После того как она Вам вернула испорченную ЕЮ вещь - Вы же еще и " гад ползучий"???? и "гнобитель покупателя"????

А что??? Очень даже логично!!!!Порвала - вернула.

Сходила на праздник в новом платье,показалась всей родне -зачем ей теперь это платье,в котором ее все видели??? ВЕРНУЛА!!!

Обувь поносил две недели -придрался-шнурки помялись!!!Поменял!!!!

Как я говорю-лучше бы Вы так мужа выбирали,как - одежду.А то с кем спать у мамы с соседкой не спрашивали.А тут какую-то майку купить делегацию из шести человек приведут.

[Ufimskiy]

superbariga Респект Вам за 158 пост.

 

Я работаю чисто опираясь на закон, в течении гарантийного срока возврат денег, после гарантии "бремя доказательства"ложиться на плечи покупателя.Но в нашем городе ни одна экспертиза не скажет что покупатель не прав проверено на личном опыте,у экспертов негласное соглашение при обрашении покупателя любой исход в пользу зашиты потребителей.Пример одна женщина купила куртку,оказалась соседкой по дому я собственными глазами видел как она когда несла коляску порвала рукав.Заключение эксперта гласит цитировать не буду но в общих чертах:ткань треснула в месте сгиба из за несоответствия температурного режима ткани.

у экспертов негласное соглашение при обрашении покупателя любой исход в пользу зашиты потребителей- думаю это фигня.Если там явно вина покупателя, не будут они его защищать. Вот недавний мой поход к экспертам это подтвердил.Я очень долго там пообщался.Они дают именно правильную экспертизу.Рассказывали про не очень старый случай, как один автовладелец проиграл 3 экспертизы ( а там автоленд крупная а/м компания )Ну короче у него движёк крякнул на новой машине .Ему там пишут , что он заправлял машину не тем бензином. типа 92. Кстати я тоже годп два ездил на 95, пока мне в сервисе не сказали , что предпочтительнее 92.(Ну я и обрадовался.)

В общем он потерял было надежды, но его судьба свела с этой экспертизой ,где последние доказали, что даже в инструкции рекомендуют бензин не ниже 91.

Суть в том, что если есть уверенность , что ,,вашей вины нет,, надо консультироваться. Не думаю , что за это денег возьмут.

Да и просто познакомиться не мешает.

При разговоре они мне показали детскую коляску.Хозяйка коляски пользовалась ею 1,5 года ..! и теперь хочет вернуть в магаз. Сама сделала экспертизу .У неё там говорят заключение на 8 листах. С разными формулами, схемами. Экспертизу она делала у автоэкспертов.Суть сводится к тому, что там типа колёса без маркировки и остальное типа того. Ну вот эти тётушки ( эксперты )говорят, что народ вообще обнаглел.( Не все за потребителей )

И ещё сказали, что ни чего за коляску платить и возмещать обратившемуся хозяину магаза не придётся.

( обуви конечно в экспертизе много видел )Сдают предприниматели. Эксперты говорят , что ни одну пару без экспертизы не оставляют.

Наверно уверены , или их поставщик без заключения назад не берёт по причине брака ...

[superbariga]

у экспертов негласное соглашение при обрашении покупателя любой исход в пользу зашиты потребителей- думаю это фигня.Если там явно вина покупателя, не будут они его защищать. Вот недавний мой поход к экспертам это подтвердил.Я очень долго там пообщался.Они дают именно правильную экспертизу.Рассказывали про не очень старый случай, как один автовладелец проиграл 3 экспертизы ( а там автоленд крупная а/м компания )Ну короче у него движёк крякнул на новой машине .Ему там пишут , что он заправлял машину не тем бензином. типа 92. Кстати я тоже годп два ездил на 95, пока мне в сервисе не сказали , что предпочтительнее 92.(Ну я и обрадовался.)

В общем он потерял было надежды, но его судьба свела с этой экспертизой ,где последние доказали, что даже в инструкции рекомендуют бензин не ниже 91.

Суть в том, что если есть уверенность , что ,,вашей вины нет,, надо консультироваться. Не думаю , что за это денег возьмут.

Да и просто познакомиться не мешает.

При разговоре они мне показали детскую коляску.Хозяйка коляски пользовалась ею 1,5 года ..! и теперь хочет вернуть в магаз. Сама сделала экспертизу .У неё там говорят заключение на 8 листах. С разными формулами, схемами. Экспертизу она делала у автоэкспертов.Суть сводится к тому, что там типа колёса без маркировки и остальное типа того. Ну вот эти тётушки ( эксперты )говорят, что народ вообще обнаглел.( Не все за потребителей )

И ещё сказали, что ни чего за коляску платить и возмещать обратившемуся хозяину магаза не придётся.

( обуви конечно в экспертизе много видел )Сдают предприниматели. Эксперты говорят , что ни одну пару без экспертизы не оставляют.

Наверно уверены , или их поставщик без заключения назад не берёт по причине брака ...

Опять же присоединяюсь....Господа предприниматели,мы не бесправные твари- не нужно бояться экспертиз и жалоб таких вот покупателей,как"дама коляской",которые приобретают вещь, заведомо зная,что попользовавшись ею ,вернут ее.

Таких сейчас много..Жадных и наглых.

[Сережа]

а Вы моральный ущерб пробовали взыскивать?

Невероятно сложно! Но если есть аргументы, желательно в виде документов (например медицинских) то думаю, что очень реально. Просить нужно много (все равно снизят), но и обосновывать не только словами.

[Customss]

Как я говорю-лучше бы Вы так мужа выбирали,как - одежду.А то с кем спать у мамы с соседкой не спрашивали.А тут какую-то майку купить делегацию из шести человек приведут.

Классно сказано! в точку. Надо запомнить). А у меня у одного продавца единичные случаи возвратов по причине не подошло,за полгода 2 и то она как-то их чувствует, говорит, я продала, но скорее всего вернут, а у другой каждую неделю 1-2 возврата.Продают вроде обе одинаково. То одна лучше, то другая.

[Сережа]

Не далее как вчера вернул новые джинсы. История такая.., выбирал час наверно, нифига лекала не подходят, зад у меня что надо, не плоский )) Короче одни вроде подошли, но попросил размер поменьше.. Нету мол, говорит продавец.. А потом хлоп! И откуда то чудейснейшим образом нашел! )) Обрадовался я, взял джинсы, отдал подшивать в мастерскую.. Подшили, выдают, а там полоса на брючине, желтенькая такая, еле заметная.. Характерный джинсовый брак :) И чо вы думаете я сделал? Посветовался с тем, кто торгует одеждой, есть знакомая такая.. Не-е-е, говорит, не вернуть их тебе, подшиты однако. Ну, это меня подзадорило, и я пошел их возвращать, хорошо что закон о защите прав потребителей знаю :) Короче пришел и сдал их )))) На вопрос, почему возвращаете, сказал что не подошли. А вы типа не мерили, спросили меня? Мерил, сказал я, долго мерил. Но померив дома, не подошли не по фасону, не по расцветки однако :) Поглядели их поглядели... Вы их подшивали?! - спросила сотрудница, осматривая подшитые джинсы. Нет - ответил я не моргнув глазом. Вот и все.

Просто я посчитал, что проще вернуть их как надлежащего качества, чем не надлежащего )) Хотя конечно, если бы мне сказали, что вы обманываете, вы же их подшили! Тогда я бы ответил - да вы что, ношеные джинсы мне продали?! Подшитые да еще и с полосой???!!! Вобщем, пришлось бы написать претензию, и вернуть деньги таким способом. Сами посудите, нафига мне бракованая джинса? )) То то и оно, не нужна она мне. Должен же Вас кто-то учить, уродов. Не нытьем, дак катаньем. :)

Естественно больше в тот магазин не пойду, пока тот продавец там работает. Ибо глаза продавца мне сразу не понравились, который мне брак подсунул. Наверняка знал, что они с дефектом, козлина. Михаил, если прочтете и узнаете себя в продавце, знайте, эта повесть о вас :)

 

Опять же присоединяюсь....Господа предприниматели,мы не бесправные твари- не нужно бояться экспертиз и жалоб таких вот покупателей,как"дама коляской",которые приобретают вещь, заведомо зная,что попользовавшись ею ,вернут ее.

Таких сейчас много..Жадных и наглых.

в предпринимателях тоже лоховатые есть, согласен.

[Affeto]

Невероятно сложно! Но если есть аргументы, желательно в виде документов (например медицинских) то думаю, что очень реально. Просить нужно много (все равно снизят), но и обосновывать не только словами.

ну если в процессе эксплуатации джинсов человеку ногу оторвет, то да, можно много требовать.

[Ufimskiy]

Не далее как вчера вернул новые джинсы. История такая.., выбирал час наверно, нифига лекала не подходят, зад у меня что надо, не плоский )) Короче одни вроде подошли, но попросил размер поменьше.. Нету мол, говорит продавец.. А потом хлоп! И откуда то чудейснейшим образом нашел! )) Обрадовался я, взял джинсы, отдал подшивать в мастерскую.. Подшили, выдают, а там полоса на брючине, желтенькая такая, еле заметная.. Характерный джинсовый брак :) И чо вы думаете я сделал? Посветовался с тем, кто торгует одеждой, есть знакомая такая.. Не-е-е, говорит, не вернуть их тебе, подшиты однако. Ну, это меня подзадорило, и я пошел их возвращать, хорошо что закон о защите прав потребителей знаю :) Короче пришел и сдал их )))) На вопрос, почему возвращаете, сказал что не подошли. А вы типа не мерили, спросили меня? Мерил, сказал я, долго мерил. Но померив дома, не подошли не по фасону, не по расцветки однако :) Поглядели их поглядели... Вы их подшивали?! - спросила сотрудница, осматривая подшитые джинсы. Нет - ответил я не моргнув глазом. Вот и все.

Просто я посчитал, что проще вернуть их как надлежащего качества, чем не надлежащего )) Хотя конечно, если бы мне сказали, что вы обманываете, вы же их подшили! Тогда я бы ответил - да вы что, ношеные джинсы мне продали?! Подшитые да еще и с полосой???!!! Вобщем, пришлось бы написать претензию, и вернуть деньги таким способом. Сами посудите, нафига мне бракованая джинса? )) То то и оно, не нужна она мне. Должен же Вас кто-то учить, уродов. Не нытьем, дак катаньем. :)

Естественно больше в тот магазин не пойду, пока тот продавец там работает. Ибо глаза продавца мне сразу не понравились, который мне брак подсунул. Наверняка знал, что они с дефектом, козлина. Михаил, если прочтете и узнаете себя в продавце, знайте, эта повесть о вас :)

 

Серёжа.А если бы продавец-Михаил , сказал вам , что есть ваш размерчик, только он с малозаметным брачком и что они готовы их отдать за пол цены, или там всего за 30% от стоимости .? Вы бы могли их взяли ? Но за тыщу , вместо трёх ? И всего лишь с еле -еле заметной жёлтенкой полоской.За 1000 ? Обычно большинство ( практически все) покупатели с таким предложением соглашаются.Если конечно товар им действительно подошёл. ( из своей практики )

Думаю в вашем случае продавцу по любому пришлось бы обменять товар или вернуть деньги.

 

 

 

зад у меня что надо, не плоский )) Это вы для кого написали ?

[superbariga]

выбирал час наверно

Лапонька!!!! Умаялся!!!

нифига лекала не подходят, зад у меня что надо, не плоский ))

Короче,жопа толстая!!!

Обрадовался я, взял джинсы, отдал подшивать в мастерскую..

Блин,еще и ростом не вышел!!!!

Подшили, выдают, а там полоса на брючине, желтенькая такая, еле заметная..

ФУ,ну хоть не дальтоник.....

Посветовался с тем, кто торгует одеждой, есть знакомая такая..

АББАЛДЕЕТЬ!!! Да мы еще и крутые!!!У нас знакомые торгуют одеждой!!!

Короче пришел и сдал их ))))

Вы мой ГЕРОЙ!!!

На вопрос, почему возвращаете, сказал что не подошли. А вы типа не мерили, спросили меня? Мерил, сказал я, долго мерил. Но померив дома, не подошли не по фасону, не по расцветки однако :)

Час в магазине мерил,полчаса в подгонке,еще час дома..........ПРАААААТИВНЫЙ!!!ШАЛУН!!!!

Поглядели их поглядели... Вы их подшивали?! - спросила сотрудница, осматривая подшитые джинсы. Нет - ответил я не моргнув глазом. Вот и все.

Просто я посчитал, что проще вернуть их как надлежащего качества, чем не надлежащего )) Хотя конечно, если бы мне сказали, что вы обманываете, вы же их подшили! Тогда я бы ответил - да вы что, ношеные джинсы мне продали?! Подшитые да еще и с полосой???!!! Вобщем, пришлось бы написать претензию, и вернуть деньги таким способом. Сами посудите, нафига мне бракованая джинса? )) То то и оно, не нужна она мне. Должен же Вас кто-то учить, уродов. Не нытьем, дак катаньем. :)

Естественно больше в тот магазин не пойду, пока тот продавец там работает. Ибо глаза продавца мне сразу не понравились, который мне брак подсунул. Наверняка знал, что они с дефектом, козлина. Михаил, если прочтете и узнаете себя в продавце, знайте, эта повесть о вас :)

НЕЕЕЕЕ,Серега!!! А ты ведь все-равно наеб-спотыкнулся........и знаешь где??????

Млин,за подшивку-то деньги так и не вернул!!!!! От оно чеееее!!!Это ты ,прям ,лоханулся!!!!А надо-бы еще как-то и на портниху было наехать-отдавай,мол,мою денюшку!!!!

[lotosss]

Ну ты и ........ ,СерОжа.

[Ahal]

Я думаю много чести такому как Сережа. По мне это простой чмырдяй и дешевка. И кстати сам и натуральный урод. Человек который врет не краснея за джинсы ему и красная цена та что стоит эти штаны.