как идет торговля?

[inessa79]

У меня вчера было 2 клиента и все с обострением. Одни - обычно беспроблемные пришли за блузкой, в итоге перемеряли все платья и купили джинсы :ac7:

Народу не было, но даже в безлюдье они меня вывели просто - я уже в конце сказала стоп и перестала что-либо давать. В итоге собираясь уходить они внезапно вспомнили что и джинсы им нужны. Я нехотя дала 3 модели. И к моему удивлению они через еще пол часа сказали заворачивайте...

 

А вторая залетела с огромной Ж...В итоге говорит хоть что-нибудь чтобы налезло. Налезло и реально хорошо село 2 модели. В итоге говорит как же выбрать. Наверное обе надо покупать, а то не могу подобрать. И тут зашла одна - которую прям не выгонишь  - беретка еще и долгосмотрящая. И та с джинсами сразу забилась в примерочную и в итоге выдала что все таки ее что-то смущает (на ее то Ж) и свалила к херам :1_3_2: Называется подняли человеку самооценку

Это от того что мало покупателей, было бы чел 20 -30 за день, которые реально пришли покупать...Вы бы и не вспомнили про этих 2 ....Ну нет так нет- Следующий!!....

[zazzzzz]

вот это по-нашему!) молодцы)

 

к сожалению не по нашему( Это мы как дураки 100% накручиваем. А они вот торгуют за милую душу с 300% и живут

 

[Татьяна78]

к сожалению не по нашему( Это мы как дураки 100% накручиваем. А они вот торгуют за милую душу с 300% и живут

 

я думаю они выборочно (не на все модели) делают такую наценку, для розницы это плюс,если в интернете высокие цены

[FAVORITKA]

Все вчера по ходу покупали обувь.... у нас продажи в маге среди обувных магов вчера рванули вверх!

[zazzzzz]

Это от того что мало покупателей, было бы чел 20 -30 за день, которые реально пришли покупать...Вы бы и не вспомнили про этих 2 ....Ну нет так нет- Следующий!!....

 

Да и я о том, что тех кто хоть что-то мерил было всего двое и то ку-ку.

[яяр]

вчера  по  верхам  нормально  поработали....были  тяжелые  клиенты....но  больше  адеквата :2_2_2:Но    сегодня :16:  что  же  случилось  ,,,,,,,???  ,,,,,,,С   утра  толпа  НЕНОРМАЛЬНЫХ......!!!!!....на  улице  потеплело  и  вышли   люди погулять ,да  свою  глупость  показать...... :13:

[клон]

У нас сегодня самый глухой день в этом году. ВООЩЕ народу нет. Даже ни одной копии не сделал  :1_3_2: . Пойду пожалуй домой.

[inessa79]

У нас сегодня самый глухой день в этом году. ВООЩЕ народу нет. Даже ни одной копии не сделал  :1_3_2: . Пойду пожалуй домой.

А, что дома будешь делать??

Да и еще не вечер....Я тоже сегодня в Экономе сижу- никогооооо)))) Ну спят люди, погода смурная, я все понимаю.....Что же мне тож домой идти??))))

В коридоре тиш да гладь, в Пятерочке 1 кассир- 2 покупателя на кассе....Все магазины пустые, людей нет- все Спят еще))

[ОльгаT]

у меня сегодня тоже только ненормальные заходили, нормальные наверное спят еще

[яяр]

У нас сегодня самый глухой день в этом году. ВООЩЕ народу нет. Даже ни одной копии не сделал  :1_3_2: . Пойду пожалуй домой.

и  мы  бы  пошли  ,  чтоб  просто  с  ума  не  сойти  ...(  от  какавишного  цвета,  да  курток  на  паралоне...ит.д.).....да  ТРЦ  работает  до  9  вечера  и  с  этим   строго!!! :1_3_2:

[клон]

А, что дома будешь делать??

Ну так я и дома работаю когда заказы есть. Вот на завтра заказ взял, часа 3-4 нужно рисовать.

[Alexejj]

У нас сегодня самый глухой день в этом году. ВООЩЕ народу нет. Даже ни одной копии не сделал :1_3_2: . Пойду пожалуй домой.

Сегодня открылся в 10 утра, хотя работаем с 8-00, был на рыбалке, сына учил как ловит спиннингом щуку.

Людей очень мало, копии также 0 пока, у детей каникулы, спрос на канцтовары поубавился. Ждем начало четверти. Или погоду хорошую.

[клон]

Щуку то поймали :) ?

[FAVORITKA]

Чего ты вы меня все пугаете!!! Я дома сегодня - борщ варю, хачапури пеку.... С хорошим настроением мечтаю, что торговля в магах прет.....:))) песенки напеваю.....

Правда СМс по ватс апу всем продавцам написала: как торговля? Че то молчат пока: то ли некогда? То ли не хотят расстраивать .....

[zana]

Чего ты вы меня все пугаете!!! Я дома сегодня - борщ варю, хачапури пеку.... С хорошим настроением мечтаю, что торговля в магах прет..... :))) песенки напеваю.....

Правда СМс по ватс апу всем продавцам написала: как торговля? Че то молчат пока: то ли некогда? То ли не хотят расстраивать .....

моя уже ответила - торговля  никак)))

[Alexejj]

Щуку то поймали :) ?

Нет, учил забрасывать. Первый раз спининг в руки сын взял. Для первого раза очень хорошо кидал. Возраст маленький еще, из садика выпускается. Про щуку ему сказал, чтобы важность события придать его первой рыбалке на ХИЩНИКА.

[ProstoMarusia]

     Вчера была самая отвратительная суббота за многие последние месяцы. Народу в ТЦ было относительно немного,да и те, кто приходил, интересовались исключительно позициями со скидками. В итоге около 15 продаж, но копеечных, из уцененного-уцененного. И да, присоединяюсь ко всем, кто пишет про весеннее обострение у покупателей. Одна женщина вчера прямо спросила: "Можно я куплю это платье, один раз надену, и принесу его на возврат? Мне же правда только на один раз! Глупо столько денег выкидывать. Может, Вы мне скидку сделаете? Я же его всё равно Вам потом верну, какая разница?" Я сначала подумала, что она шутит, до того это нереально прозвучало. Но нет)))) Стояла, доказывала, что она "так аккуратно вещи носит", и "что ему сделается?".

     Другая  тётенька мерила платье ещё 8-ого марта. Оно ей очень понравилось, она попросила его отвесить, и в результате за ним вернулась. Ну и, как водится, пошла "для верности" примерить его последний разочек перед покупкой, и в итоге вырвала молнию с мясом, прямо шов разошёлся. Платье хорошей турецкой фирмы, очень добротно сделано. Надо сказать, что тётеньке оно маловато примерно на пол размера (оно 48-ого, а у неё почти 50-ый), т.е. она изначально впихивалась в него с усилием, рассказывая продавцам, что "как раз к лету похудеет". И молния (вполне предсказуемо) не выдержала. Запричитала, что она так в него влюбилась, нигде ничего лучше нет и т.п. Мы ей говорим: "Можем сделать Вам скидку 20% (это около 1500р), заберёте его и самостоятельно замените молнию в любом ателье, 300 р. обойдётся всё удовольствие". Взвилась, разозлилась, мол, вот ещё, буду я сама замки менять! Договорились, что мы подберём молнию, отвезём его мастеру и впоследствии с ней свяжемся. Она ещё попросила, чтобы новую молнию вшили немного по-другому, прострочив с бóльшим заступом от зубчиков, чтобы ей было легче его застёгивать. Сделали за 1 день, связались с ней. Она не едет и не едет. Прошло, можно сказать, уже почти 3 недели. Вчера заявляется. Надевает это платье (оно, к счастью, оказалось ещё не продано). Всё хорошо, молния исправна. Рассматривает.

Говорит: "Фууу, это же то, которое я в прошлый раз мерила..."

Мы: "...?! Ээээ..."

Она: "А я специально долго не приезжала... Думала, Вы новое привезёте... А это отремонтированное мне и даром не нужно... Что ж я, до такой степени себя не уважаю?! И Вы должны были его СПИСАТЬ, А НЕ ПОЗОРИТЬСЯ (раздраженно). Второй раз мне настроение испортили! Больше к Вам ни ногой! И всем расскажу, что Вы хламом отремонтированным торгуете..."  

Занавес.

[ОльгаT]

Вчера была самая отвратительная суббота за многие последние месяцы. Народу в ТЦ было относительно немного,да и те, кто приходил, интересовались исключительно позициями со скидками. В итоге около 15 продаж, но копеечных, из уцененного-уцененного. И да, присоединяюсь ко всем, кто пишет про весеннее обострение у покупателей. Одна женщина вчера прямо спросила: "Можно я куплю это платье, один раз надену, и принесу его на возврат? Мне же правда только на один раз! Глупо столько денег выкидывать. Может, Вы мне скидку сделаете? Я же его всё равно Вам потом верну, какая разница?" Я сначала подумала, что она шутит, до того это нереально прозвучало. Но нет)))) Стояла, доказывала, что она "так аккуратно вещи носит", и "что ему сделается?". А ещё одна тётенька мерила платье ещё 8-ого марта. Оно ей очень понравилось, она попросила его отвесить, и потом за ним вернулась. Пошла "для верности" примерить его последний разочек перед покупкой, и в итоге вырвала молнию с мясом, прямо шов разошёлся. Платье хорошей турецкой фирмы, очень добротно сделано. Надо сказать, что тётеньке оно маловато примерно на пол размера (оно 48-ого, а у неё почти 50-ый), т.е. она изначально впихивалась в него с усилием, рассказывая продавцам, что "как раз к лету похудеет". А молния не выдержала. Запричитала, что она так в него влюбилась, нигде ничего лучше нет и т.п. Мы ей говорим: "Можем сделать Вам скидку 20% (это около 1500р), заберёте его и самостоятельно замените молнию в любом ателье, 300 р. обойдётся всё удовольствие". Взвилась, разозлилась, мол, вот ещё, буду я сама замки менять! Договорились, что мы подберём молнию, отвезём его мастеру и впоследствии с ней свяжемся. Она ещё попросила, чтобы новую молнию вшили немного по-другому, прострочив с бóльшим заступом от зубчиков, чтобы ей было легче его застёгивать. Сделали за 1 день, связались с ней. Она не едет и не едет. Прошло, можно сказать, уже почти 3 недели. Вчера заявляется. Надевает это платье (оно, к счастью, оказалось ещё не продано). Всё хорошо, молния исправна. Рассматривает.

Говорит: "Фууу, это же то, которое я в прошлый раз мерила..."

Мы: "...?! Ээээ..."

Она: "А я специально долго не приезжала... Думала, Вы новое привезёте... А это отремонтированное мне и даром не нужно... Что ж я, до такой степени себя не уважаю?! И Вы должны были его СПИСАТЬ, А НЕ ПОЗОРИТЬСЯ (раздраженно). Второй раз мне настроение испортили! Больше к Вам ни ногой! И всем расскажу, что Вы хламом отремонтированным торгуете..."  

Занавес.

вот ссу...ка

[Brunhilda]

     Вчера была самая отвратительная суббота за многие последние месяцы. Народу в ТЦ было относительно немного,да и те, кто приходил, интересовались исключительно позициями со скидками. В итоге около 15 продаж, но копеечных, из уцененного-уцененного. И да, присоединяюсь ко всем, кто пишет про весеннее обострение у покупателей. Одна женщина вчера прямо спросила: "Можно я куплю это платье, один раз надену, и принесу его на возврат? Мне же правда только на один раз! Глупо столько денег выкидывать. Может, Вы мне скидку сделаете? Я же его всё равно Вам потом верну, какая разница?" Я сначала подумала, что она шутит, до того это нереально прозвучало. Но нет)))) Стояла, доказывала, что она "так аккуратно вещи носит", и "что ему сделается?".

     Другая  тётенька мерила платье ещё 8-ого марта. Оно ей очень понравилось, она попросила его отвесить, и в результате за ним вернулась. Ну и, как водится, пошла "для верности" примерить его последний разочек перед покупкой, и в итоге вырвала молнию с мясом, прямо шов разошёлся. Платье хорошей турецкой фирмы, очень добротно сделано. Надо сказать, что тётеньке оно маловато примерно на пол размера (оно 48-ого, а у неё почти 50-ый), т.е. она изначально впихивалась в него с усилием, рассказывая продавцам, что "как раз к лету похудеет". И молния (вполне предсказуемо) не выдержала. Запричитала, что она так в него влюбилась, нигде ничего лучше нет и т.п. Мы ей говорим: "Можем сделать Вам скидку 20% (это около 1500р), заберёте его и самостоятельно замените молнию в любом ателье, 300 р. обойдётся всё удовольствие". Взвилась, разозлилась, мол, вот ещё, буду я сама замки менять! Договорились, что мы подберём молнию, отвезём его мастеру и впоследствии с ней свяжемся. Она ещё попросила, чтобы новую молнию вшили немного по-другому, прострочив с бóльшим заступом от зубчиков, чтобы ей было легче его застёгивать. Сделали за 1 день, связались с ней. Она не едет и не едет. Прошло, можно сказать, уже почти 3 недели. Вчера заявляется. Надевает это платье (оно, к счастью, оказалось ещё не продано). Всё хорошо, молния исправна. Рассматривает.

Говорит: "Фууу, это же то, которое я в прошлый раз мерила..."

Мы: "...?! Ээээ..."

Она: "А я специально долго не приезжала... Думала, Вы новое привезёте... А это отремонтированное мне и даром не нужно... Что ж я, до такой степени себя не уважаю?! И Вы должны были его СПИСАТЬ, А НЕ ПОЗОРИТЬСЯ (раздраженно). Второй раз мне настроение испортили! Больше к Вам ни ногой! И всем расскажу, что Вы хламом отремонтированным торгуете..."  

Занавес.

Сочуствую. Спаси и сохрани от таких покупателей. Больные же люди.

[inessa79]

     Вчера была самая отвратительная суббота за многие последние месяцы. Народу в ТЦ было относительно немного,да и те, кто приходил, интересовались исключительно позициями со скидками. В итоге около 15 продаж, но копеечных, из уцененного-уцененного. И да, присоединяюсь ко всем, кто пишет про весеннее обострение у покупателей. Одна женщина вчера прямо спросила: "Можно я куплю это платье, один раз надену, и принесу его на возврат? Мне же правда только на один раз! Глупо столько денег выкидывать. Может, Вы мне скидку сделаете? Я же его всё равно Вам потом верну, какая разница?" Я сначала подумала, что она шутит, до того это нереально прозвучало. Но нет)))) Стояла, доказывала, что она "так аккуратно вещи носит", и "что ему сделается?".

     Другая  тётенька мерила платье ещё 8-ого марта. Оно ей очень понравилось, она попросила его отвесить, и в результате за ним вернулась. Ну и, как водится, пошла "для верности" примерить его последний разочек перед покупкой, и в итоге вырвала молнию с мясом, прямо шов разошёлся. Платье хорошей турецкой фирмы, очень добротно сделано. Надо сказать, что тётеньке оно маловато примерно на пол размера (оно 48-ого, а у неё почти 50-ый), т.е. она изначально впихивалась в него с усилием, рассказывая продавцам, что "как раз к лету похудеет". И молния (вполне предсказуемо) не выдержала. Запричитала, что она так в него влюбилась, нигде ничего лучше нет и т.п. Мы ей говорим: "Можем сделать Вам скидку 20% (это около 1500р), заберёте его и самостоятельно замените молнию в любом ателье, 300 р. обойдётся всё удовольствие". Взвилась, разозлилась, мол, вот ещё, буду я сама замки менять! Договорились, что мы подберём молнию, отвезём его мастеру и впоследствии с ней свяжемся. Она ещё попросила, чтобы новую молнию вшили немного по-другому, прострочив с бóльшим заступом от зубчиков, чтобы ей было легче его застёгивать. Сделали за 1 день, связались с ней. Она не едет и не едет. Прошло, можно сказать, уже почти 3 недели. Вчера заявляется. Надевает это платье (оно, к счастью, оказалось ещё не продано). Всё хорошо, молния исправна. Рассматривает.

Говорит: "Фууу, это же то, которое я в прошлый раз мерила..."

Мы: "...?! Ээээ..."

Она: "А я специально долго не приезжала... Думала, Вы новое привезёте... А это отремонтированное мне и даром не нужно... Что ж я, до такой степени себя не уважаю?! И Вы должны были его СПИСАТЬ, А НЕ ПОЗОРИТЬСЯ (раздраженно). Второй раз мне настроение испортили! Больше к Вам ни ногой! И всем расскажу, что Вы хламом отремонтированным торгуете..."  

Занавес.

Сочувствую

 

     Вчера была самая отвратительная суббота за многие последние месяцы. Народу в ТЦ было относительно немного,да и те, кто приходил, интересовались исключительно позициями со скидками. В итоге около 15 продаж, но копеечных, из уцененного-уцененного. И да, присоединяюсь ко всем, кто пишет про весеннее обострение у покупателей. Одна женщина вчера прямо спросила: "Можно я куплю это платье, один раз надену, и принесу его на возврат? Мне же правда только на один раз! Глупо столько денег выкидывать. Может, Вы мне скидку сделаете? Я же его всё равно Вам потом верну, какая разница?" Я сначала подумала, что она шутит, до того это нереально прозвучало. Но нет)))) Стояла, доказывала, что она "так аккуратно вещи носит", и "что ему сделается?".

     Другая  тётенька мерила платье ещё 8-ого марта. Оно ей очень понравилось, она попросила его отвесить, и в результате за ним вернулась. Ну и, как водится, пошла "для верности" примерить его последний разочек перед покупкой, и в итоге вырвала молнию с мясом, прямо шов разошёлся. Платье хорошей турецкой фирмы, очень добротно сделано. Надо сказать, что тётеньке оно маловато примерно на пол размера (оно 48-ого, а у неё почти 50-ый), т.е. она изначально впихивалась в него с усилием, рассказывая продавцам, что "как раз к лету похудеет". И молния (вполне предсказуемо) не выдержала. Запричитала, что она так в него влюбилась, нигде ничего лучше нет и т.п. Мы ей говорим: "Можем сделать Вам скидку 20% (это около 1500р), заберёте его и самостоятельно замените молнию в любом ателье, 300 р. обойдётся всё удовольствие". Взвилась, разозлилась, мол, вот ещё, буду я сама замки менять! Договорились, что мы подберём молнию, отвезём его мастеру и впоследствии с ней свяжемся. Она ещё попросила, чтобы новую молнию вшили немного по-другому, прострочив с бóльшим заступом от зубчиков, чтобы ей было легче его застёгивать. Сделали за 1 день, связались с ней. Она не едет и не едет. Прошло, можно сказать, уже почти 3 недели. Вчера заявляется. Надевает это платье (оно, к счастью, оказалось ещё не продано). Всё хорошо, молния исправна. Рассматривает.

Говорит: "Фууу, это же то, которое я в прошлый раз мерила..."

Мы: "...?! Ээээ..."

Она: "А я специально долго не приезжала... Думала, Вы новое привезёте... А это отремонтированное мне и даром не нужно... Что ж я, до такой степени себя не уважаю?! И Вы должны были его СПИСАТЬ, А НЕ ПОЗОРИТЬСЯ (раздраженно). Второй раз мне настроение испортили! Больше к Вам ни ногой! И всем расскажу, что Вы хламом отремонтированным торгуете..."  

Занавес.

.Сочувствую. Может в примерочную покупателей одних не пускать??  Все таки вещи не дешевые...Это если через один будут молнии с мясом вырывать!?  

Ну, а с другой стороны всем не угодишь, всегда будут недовольные клиенты.

Наверное кто торгует платьями постоянно слышат-как их покупатели обязательно похудеют к лету, осени, к ДР, свадьбе....итд......)))

У меня есть покупатели, которые обязательно свяжут ВОТ ТАКУЮ ШАПКУ и ПОВЕРЬТЕ НЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬЖИЩИ!!! ЗА копейки выйдет!!! Ни один не принес еще СИЕ РУКОДЕЛИЕ)))) Сколько раз говорила, приносите мы заценим))) Никого)))

[ProstoMarusia]

.Сочувствую. Может в примерочную покупателей одних не пускать??  Все таки вещи не дешевые...Это если через один будут молнии с мясом вырывать!?  

Ну, а с другой стороны всем не угодишь, всегда будут недовольные клиенты.

 

     Инесса, молния - фигня. Я еженедельно вожу полные пакеты в ателье, по 5-15 вещей на ремонт. Дёргают во все стороны, и молнии летят, и швы расходятся, даже на весьма добротных и прочных вещах. Некоторые платья сама ношу, в машинке выкручиваю - ничего им не делается! А покупателю достаточно один раз примерить - и вуаля, волшебство свершилось. Иногда заходишь в примерочную: всё комками валяется, на какое-нибудь из платьев она ещё и наступила и т.п. Я впадаю в ступор))) Я не понимаю, как может человек (если он не болен) ТАК относиться к одежде (да и вообще, к чему бы то ни было). Да ещё и женщина! У нас ведь деликатность, аккуратность, порядок, по идее, в крови. А оказывается, вовсе не у всех. 

     Насчёт не пускать покупателей одних в примерочную - ну они тогда вовсе мерить не будут)) И покупать, соответственно, тоже. Выбор-то сейчас огромный. Совсем не та ситуация, чтобы диктовать покупателям условия. К тому же, вот у нас, например, 5 примерочных. Это ж какой штат продавцов нужно держать, чтобы (даже просто гипотетически) они каждого самостоятельно переодевали? Мы всегда просим, чтобы не застёгивали молнии на спине, обращались к нам. Вроде понимающе кивают. А потом вылазят из-за шторки с зажеванной замком тканью: "Помогите, там у меня что-то зацепилось..."             Ну ведь вот просили же!

[FAVORITKA]

Вчера была самая отвратительная суббота за многие последние месяцы. Народу в ТЦ было относительно немного,да и те, кто приходил, интересовались исключительно позициями со скидками. В итоге около 15 продаж, но копеечных, из уцененного-уцененного. И да, присоединяюсь ко всем, кто пишет про весеннее обострение у покупателей. Одна женщина вчера прямо спросила: "Можно я куплю это платье, один раз надену, и принесу его на возврат? Мне же правда только на один раз! Глупо столько денег выкидывать. Может, Вы мне скидку сделаете? Я же его всё равно Вам потом верну, какая разница?" Я сначала подумала, что она шутит, до того это нереально прозвучало. Но нет)))) Стояла, доказывала, что она "так аккуратно вещи носит", и "что ему сделается?".

Другая тётенька мерила платье ещё 8-ого марта. Оно ей очень понравилось, она попросила его отвесить, и в результате за ним вернулась. Ну и, как водится, пошла "для верности" примерить его последний разочек перед покупкой, и в итоге вырвала молнию с мясом, прямо шов разошёлся. Платье хорошей турецкой фирмы, очень добротно сделано. Надо сказать, что тётеньке оно маловато примерно на пол размера (оно 48-ого, а у неё почти 50-ый), т.е. она изначально впихивалась в него с усилием, рассказывая продавцам, что "как раз к лету похудеет". И молния (вполне предсказуемо) не выдержала. Запричитала, что она так в него влюбилась, нигде ничего лучше нет и т.п. Мы ей говорим: "Можем сделать Вам скидку 20% (это около 1500р), заберёте его и самостоятельно замените молнию в любом ателье, 300 р. обойдётся всё удовольствие". Взвилась, разозлилась, мол, вот ещё, буду я сама замки менять! Договорились, что мы подберём молнию, отвезём его мастеру и впоследствии с ней свяжемся. Она ещё попросила, чтобы новую молнию вшили немного по-другому, прострочив с бóльшим заступом от зубчиков, чтобы ей было легче его застёгивать. Сделали за 1 день, связались с ней. Она не едет и не едет. Прошло, можно сказать, уже почти 3 недели. Вчера заявляется. Надевает это платье (оно, к счастью, оказалось ещё не продано). Всё хорошо, молния исправна. Рассматривает.

Говорит: "Фууу, это же то, которое я в прошлый раз мерила..."

Мы: "...?! Ээээ..."

Она: "А я специально долго не приезжала... Думала, Вы новое привезёте... А это отремонтированное мне и даром не нужно... Что ж я, до такой степени себя не уважаю?! И Вы должны были его СПИСАТЬ, А НЕ ПОЗОРИТЬСЯ (раздраженно). Второй раз мне настроение испортили! Больше к Вам ни ногой! И всем расскажу, что Вы хламом отремонтированным торгуете..."

Занавес.

Мы конечно в маге эталон тактичности и вежливости и все такое, любим церемониться и все прочее..... Но когда вот так нагло издеваются , под занавес, очень мило и ласково я , лично ( продавцам не разрешаю), говорю обнаглевшим клиентам: Прошу Вас больше не посещать наш магазин!

У клиента отвисает челюсть и он не знает , что сказать .......

Это бывает редко, но бывает..... ( в моей практике пару раз)

Вот конкретный пример:

Пару лет назад перед 8 марта очень приятная пара ( муж и жена) купили своей маме халат банный турецкий роскошный премиум -эксклюзив, королевский . Подарили.

 

После праздников прибегает сестра лет 40-45 ( как выяснилось потом - старая дева и неудачница) , этого мужчины и дуром на весь маг орет на меня, что я такая сякая сволочь продаю дерьмо за бешенные деньги, она , типа, такой же в точности видела на китайском развале по 5 копеек!

Я пыталась ей что то доказать, но бесполезно. Оскорбления в мой адрес сыпались и сыпались ......

Так как расплачивался банк картой ее брат, попросили придти его , написать заяву о возврате.

При нас состоялся звонок брату в приказном тоне и с оскорблениями в его же адрес, что он такой сякой простофиля..... Немедленно должен ехать сюда и она его ждет.

Через пару часов приехал брат - милейшей души человек, стал возражать ей и говорить, что маме халат погнравился и она его хочет носить.

Эта стерва, сестра, орала и на нас и на него, что это дорого и пусть он даст деньгами и она пойдет и купить на них пять таких.......

Брату было очень стыдно, но он, зная ее, покорно протянул карту и мы сделали возврат.

Финальными словами моими были к его сестре: я Вас лично очень попрошу в наш магазин больше не приходить!

На что ее слова были: а я специально буду приходить к вам и орать, что все у вас дорого!

 

Брат эту истеоичку еле еле увел .....

А я пила всю неделю корвалол....

 

Да, забыла написать, жена этого мужчины, наша постоянная клиентка, очень спокойная и некапризная, живут с мужем в достатке, двое детей. Она потом очень извинилась за сестру своего мужа, просила понять ее трагедию......

[zazzzzz]

Вот ну и как их после этого любить и уважать, как кто-то тут нас учил недавно.

 

У меня тоже такие умные бывают, типа поносить и принести. Я стараюсь у них отбирать вещи. Уж лучше адеквату продам.

 

Сегодня тоже ценители заходили. Я их уже запомнила даже. То они каждый шов просмотрят, то шифоновая блузка у них не должна быть синтетическая (она же шифоновая епти!!!), то они не верят что это Турция, Россия и т.д. - бирки говорит вы сами тут печатаете :1_3_2: 

Заявились, презрительно рылись в джинсах. Как поняла искали без всего, обычные. В итоге мне надоело что они их швыряют как БУ товар - я подошла и тыкнула носом в джинсы, где только замочки небольшие отделкой и без всего. Говорю вот джинсы без ничего лишнего. Как накинулась на меня - говорит ага и замки это типа ничего лишнего. В итоге хотела походу на эмоции меня пробить. Я молча развернулась и уселась за компьютер. В итоге эта пассия огорченно, что ей не с кем поругаться удалилась со словами - пойдем. здесь одно дерьмо.

[inessa79]

     Инесса, молния - фигня. Я еженедельно вожу полные пакеты в ателье, по 5-15 вещей на ремонт. Дёргают во все стороны, и молнии летят, и швы расходятся, даже на весьма добротных и прочных вещах. Некоторые платья сама ношу, в машинке выкручиваю - ничего им не делается! А покупателю достаточно один раз примерить - и вуаля, волшебство свершилось. Иногда заходишь в примерочную: всё комками валяется, на какое-нибудь из платьев она ещё и наступила и т.п. Я впадаю в ступор))) Я не понимаю, как может человек (если он не болен) ТАК относиться к одежде (да и вообще, к чему бы то ни было). Да ещё и женщина! У нас ведь деликатность, аккуратность, порядок, по идее, в крови. А оказывается, вовсе не у всех. 

     Насчёт не пускать покупателей одних в примерочную - ну они тогда вовсе мерить не будут)) И покупать, соответственно, тоже. Выбор-то сейчас огромный. Совсем не та ситуация, чтобы диктовать покупателям условия. К тому же, вот у нас, например, 5 примерочных. Это ж какой штат продавцов нужно держать, чтобы (даже просто гипотетически) они каждого самостоятельно переодевали? Мы всегда просим, чтобы не застёгивали молнии на спине, обращались к нам. Вроде понимающе кивают. А потом вылазят из-за шторки с зажеванной замком тканью: "Помогите, там у меня что-то зацепилось..."             Ну ведь вот просили же!

Согласна с вами. Лишнее слово можно сказать и все ты плохая и магазин плохой пошли отсюда))) Сама когда платья меряю, не люблю что бы продавец был со мной в примерочной, но всегда прошу что бы молнию сам застегнул и платье потом с меня сам стащил))) 

У меня сейчас все белые шапочки висят на эконом панелях под самым потолком))) Иначе каждый покупатель норовит руки беленькую шапочку вытереть))) При этом совсем не собирается ее покупать, а ручонки тянуться к прекрасному))) А, скажешь- пожалуйста не трогайте, многие обижаются, не нравится и уходят.....

[FAVORITKA]

Вот ну и как их после этого любить и уважать, как кто-то тут нас учил недавно.

 

У меня тоже такие умные бывают, типа поносить и принести. Я стараюсь у них отбирать вещи. Уж лучше адеквату продам.

 

Сегодня тоже ценители заходили. Я их уже запомнила даже. То они каждый шов просмотрят, то шифоновая блузка у них не должна быть синтетическая (она же шифоновая епти!!!), то они не верят что это Турция, Россия и т.д. - бирки говорит вы сами тут печатаете :1_3_2:

Заявились, презрительно рылись в джинсах. Как поняла искали без всего, обычные. В итоге мне надоело что они их швыряют как БУ товар - я подошла и тыкнула носом в джинсы, где только замочки небольшие отделкой и без всего. Говорю вот джинсы без ничего лишнего. Как накинулась на меня - говорит ага и замки это типа ничего лишнего. В итоге хотела походу на эмоции меня пробить. Я молча развернулась и уселась за компьютер. В итоге эта пассия огорченно, что ей не с кем поругаться удалилась со словами - пойдем. здесь одно дерьмо.

А у меня еще говорят, при битком набитом маге: пойдем отсюда, здесь ничего нет......

А мои продавцы вслед про себя добавляют в продолжение: бесплатного .....:))))