Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 хочется сказать ха-ха, если бы я не знал как давно вы торгуете. проведу очень простую параллель, знаете почему толковые фитнес-центры продают только годовые абонементы? Как же мой стаж Вам мешает сказать ха-ха? :-). По клубам не знаю (догадываюсь, но хочу Вас послушать) И во-первых, что значит толковые? Во-вторых, World Class продают полугодовые, а некоторые из них (а может и все) даже разовые позволяют. WC -толковый? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Как же мой стаж Вам мешает сказать ха-ха? :-). По клубам не знаю (догадываюсь, но хочу Вас послушать) И во-первых, что значит толковые? Во-вторых, World Class продают полугодовые, а некоторые из них (а может и все) даже разовые позволяют. WC -толковый? разовые - это как пробники у протеина, промо скажем так любой менеджмент заточен на продажу годового абонемента, такой абонемент наиболее дешевый выгодный и т.п и т.д и сделано это потому что 80 % купивших абонемент не воспользуются им даже на 70 %, бросят вообщем раньше. Аудитория у нас одна и та же - никакие выводы не напрашиваются? P.S. ха-ха мне не позволяет сказать Ваш опыт, который как ни крути есть и несмотря на полярность точек зрения это весомый аргумент (не полярность точек зрения , а ваш аутотренинг точнее:)) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 разовые - это как пробники у протеина, промо скажем так любой менеджмент заточен на продажу годового абонемента, такой абонемент наиболее дешевый выгодный и т.п и т.д и сделано это потому что 80 % купивших абонемент не воспользуются им даже на 70 %, бросят вообщем раньше. Аудитория у нас одна и та же - никакие выводы не напрашиваются? P.S. ха-ха мне не позволяет сказать Ваш опыт, который как ни крути есть и несмотря на полярность точек зрения это весомый аргумент (не полярность точек зрения , а ваш аутотренинг точнее:)) Выводы напрашиваются такие: годовой абонемент рассчитан на тех, кому действительно нужен спорт, а не на временных забегающих-убегающих. На постоянных клиентов. А если он купит, но ходить не будет - ну так это его проблема. Приобретение такого абонемента будет владельца (того, что бросил занятия в начале) тянуть за душу, мол, лежит мертвым грузом, может пойду, попробую опять начну. В общем, мотивацию чуть увеличит. Если в массе сделают короткий абонемент, скорее всего, потеряют денег. Тут нужно садиться, смотреть статистику и считать. Раз в основном продают так, значит уже все посчитали, значит так лучше. Я не сведущ в этом деле. Где обещанная параллель с нами? :-) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Если Вы сейчас скажете: "Так давайте дурить этих начинающих-забрасывающих и втюхаем им по-больше, Они все-рано не вернутся ни к кому." Ну так я уже понял, что Вы придерживаетесь этой модели. Я предпочту объяснить такому человеку, что если он не настроен работать, терпеть и ждать долго, следить за режимом и тратить в месяц определенный бюджет, ему ничего не поможет. И вижу в этом только плюсы для дела. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Если Вы сейчас скажете: "Так давайте дурить этих начинающих-забрасывающих и втюхаем им по-больше, Они все-рано не вернутся ни к кому." Ну так я уже понял, что Вы придерживаетесь этой модели. Я предпочту объяснить такому человеку, что если он не настроен работать, терпеть и ждать долго, следить за режимом и тратить в месяц определенный бюджет, ему ничего не поможет. И вижу в этом только плюсы для дела. а параллель в том, что несмотря на Все ваши рассказы человек через 3-и недели забьет на это дело (даже если вы его с ложки кормить начнете и за ручку в зал водить), и Вы не получите постоянного клиента. Именно поэтому фитнес-центр продает карту тем кто обязуется быть постоянным:) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 а параллель в том, что несмотря на Все ваши рассказы человек через 3-и недели забьет на это дело (даже если вы его с ложки кормить начнете и за ручку в зал водить), и Вы не получите постоянного клиента. Именно поэтому фитнес-центр продает карту тем кто обязуется быть постоянным:) Мы с Вами во всех подробностях не знаем, что вынудило фитнес пойти на такие условия. Обычные качалки берут за месяц, наших клиентов там не меньше. И не все фитнес-клубы ведут себя, как Вы пишете. "Толковые" - своего рода планка. У кого она пониже, там можно усё. Если я захожу в магазин первый раз, и скорее всего последний (проездом я, я много езжу), я хочу и должен рассчитывать, что даже если эта информация и станет известна продавцу, это никак не повлияет на качество обслуживания. Меня не должный обвесить, обсчитать, втюхать лишнегои еще обругать матом на посошок. А по Вашей логике, все это возможно. Раз он не станет клиентом - ну к чему мне его интересы? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Ох уж этот оскал капитализма:-). Иной раз диву даешься - все это вообще нормально?! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Мы с Вами во всех подробностях не знаем, что вынудило фитнес пойти на такие условия. Обычные качалки берут за месяц, наших клиентов там не меньше. И не все фитнес-клубы ведут себя, как Вы пишете. "Толковые" - своего рода планка. У кого она пониже, там можно усё. Если я захожу в магазин первый раз, и скорее всего последний (проездом я, я много езжу), я хочу и должен рассчитывать, что даже если эта информация и станет известна продавцу, это никак не повлияет на качество обслуживания. Меня не должный обвесить, обсчитать, втюхать лишнегои еще обругать матом на посошок. А по Вашей логике, все это возможно. Раз он не станет клиентом - ну к чему мне его интересы? нет, вы опять смотрите поверхностно и приписываете мне те слова которых я не говорил, прочитайте внимательно о чем я говорил, внимательно пожалуйста (не только в сообщении про фитнес-клубы) попробую проще или структурированнее что ли.. вы говорите - хороший менеджер продаст меньше, если клиенту много не нужно т.к таким образом он получит лояльного клиента и в итоге заработает больше (это ваши слова сокращенные до одного предложеня) я говорю - большинство клиентов не станут постоянными потребителями спортивного питания (фитнес-залов) по причинам независящим от менеджера, потому нужно различать клиентов/подходы P.S. Большинство клиентов из широкой аудитории - к которой мы и должны стремится! Речь не о целевом трафике, а об широкой аудитории! (= аудитории фитнес-центров тех же) Ох уж этот оскал капитализма:-). Иной раз диву даешься - все это вообще нормально?! да нормально - это математика, не религия и не благотворительность Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 я говорю - большинство клиентов не станут постоянными потребителями спортивного питания (фитнес-залов) по причинам независящим от менеджера, потому нужно различать клиентов/подходы да нормально - это математика, не религия и не благотворительность Ну не станут, и что? Как Вы предлагаете воспользоваться этим фактом? Раз он не станет клиентом и ему все это не надо, давайте продадим ему еще и BCAA и еще что-нибудь? :icon_mrgreen: Благодарю, Вы мне основательно подняли настроение. А вообще, это обман, на мой взгляд. Пусть кто как хочет продает, а я так не буду. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AvvA Опубликовано 27 декабря, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 разовые - это как пробники у протеина, промо скажем так любой менеджмент заточен на продажу годового абонемента, такой абонемент наиболее дешевый выгодный и т.п и т.д и сделано это потому что 80 % купивших абонемент не воспользуются им даже на 70 %, бросят вообщем раньше. Аудитория у нас одна и та же - никакие выводы не напрашиваются? P.S. ха-ха мне не позволяет сказать Ваш опыт, который как ни крути есть и несмотря на полярность точек зрения это весомый аргумент (не полярность точек зрения , а ваш аутотренинг точнее:)) Такая логика и политика имеет конечную цель, что те люди что бросили они не вернутся в спортзал. Т.е. ручеек начинает утихать. И через какое то время никого не будет в зале. Это уже происходит. Не смотря на то, что клубы все таки стараются удержать клиента у себя, а не просто вытрясти деньги. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Ну не станут, и что? Как Вы предлагаете воспользоваться этим фактом? Раз он не станет клиентом и ему все это не надо, давайте продадим ему еще и BCAA и еще что-нибудь? :icon_mrgreen: Благодарю, Вы мне основательно подняли настроение. А вообще, это обман, на мой взгляд. Пусть кто как хочет продает, а я так не буду. вы врете сами себе, я в этом уверен. или вы зарабатываете как угодно но не % с продаж Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 вы врете сами себе, я в этом уверен. или вы зарабатываете как угодно но не % с продаж Наконец-то добрались до сути! Теперь хоть не отпираетесь:-) Я Вам еще один минус скажу: Вы человека, который не будет серьезно заниматься, обвешали продуктом, ему естественно, не помогло, и он будет всем и каждому говорить - фуфло. А может даже и так: "у того не бери - фуфло". А я скажу ему: Вам не поможет, если........ Далее, куча если, и он хотя бы будет знать, что его не надули. Я себе стараюсь не врать ни в чем, с собой в ладу, рефлексия в норме. И как и Вы, я заинтересован в объеме продаж. Мы просто по-разному смотрим на то, как его получать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BoJIKoDaB Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Здравствуйте! На данный момент я только собираюсь открыть магазин спорт пита,но столкнулся с проблемой поставщиков,нахожу только интернет магазины который просто делают скидку 20% на товар, но хотелось бы найти нормальную оптовую компанию,чтобы на товар можно было делать хоть более менее нормальную накрутку. Заранее благодарен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 Наконец-то добрались до сути! Теперь хоть не отпираетесь:-) Я Вам еще один минус скажу: Вы человека, который не будет серьезно заниматься, обвешали продуктом, ему естественно, не помогло, и он будет всем и каждому говорить - фуфло. А может даже и так: "у того не бери - фуфло". А я скажу ему: Вам не поможет, если........ Далее, куча если, и он хотя бы будет знать, что его не надули. Я себе стараюсь не врать ни в чем, с собой в ладу, рефлексия в норме. И как и Вы, я заинтересован в объеме продаж. Мы просто по-разному смотрим на то, как его получать. вы опять вешаете на меня ярлыки, если вы будете приписывать каждый раз мне то, что я не говорю - вам проще разговаривать самому с собой. выделяю для тех кто не может читать отделенные (специально!) друг от друга строчки (это плохо когда человек не может читать!) "нужно различать клиентов/подходы" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 27 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 27 декабря, 2011 вы опять вешаете на меня ярлыки, если вы будете приписывать каждый раз мне то, что я не говорю - вам проще разговаривать самому с собой. выделяю для тех кто не может читать отделенные (специально!) друг от друга строчки (это плохо когда человек не может читать!) "нужно различать клиентов/подходы" Спасибо, так на много лучше видно :icon_mrgreen: (почему тут смайл такой синий???) Прежде всего, мы же не ругаемся, верно? Мы пытаемся понять истину. Каждый что-то вынесет для себя, однозначно. Я так вообще убежден, что наши позиции на самом-то деле не очень далеки. Тут явное недоразумение. Вы пишете: "большинство клиентов не станут постоянными потребителями спортивного питания по причинам независящим от менеджера, потому нужно различать клиентов/подходы" Пишу я в ответ: "Ну не станут, и что? Раз он не станет клиентом и ему все это не надо, давайте продадим ему еще и BCAA и еще что-нибудь? " и далее пишу о том, что я так делать не буду. Вы пишете, что я вру или не заинтересован в продажах. Какой вывод я должен на основании этого сделать??????? На счет Вашей фразы жирным - звучит! Расскажите мне, пожалуйста, что она значит в контексте нашего разговора относительно таких клиентов, которые вряд-ли продолжат заниматься и покупать? Каков у Вас к ним поход? Скорее всего, после Вашего ответа, спор будет исчерпан, и наступит очередное затишье на форуме на несколько суток. :-) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 Спасибо, так на много лучше видно :icon_mrgreen: (почему тут смайл такой синий???) Прежде всего, мы же не ругаемся, верно? Мы пытаемся понять истину. Каждый что-то вынесет для себя, однозначно. Я так вообще убежден, что наши позиции на самом-то деле не очень далеки. Тут явное недоразумение. Вы пишете: "большинство клиентов не станут постоянными потребителями спортивного питания по причинам независящим от менеджера, потому нужно различать клиентов/подходы" Пишу я в ответ: "Ну не станут, и что? Раз он не станет клиентом и ему все это не надо, давайте продадим ему еще и BCAA и еще что-нибудь? " и далее пишу о том, что я так делать не буду. Вы пишете, что я вру или не заинтересован в продажах. Какой вывод я должен на основании этого сделать??????? На счет Вашей фразы жирным - звучит! Расскажите мне, пожалуйста, что она значит в контексте нашего разговора относительно таких клиентов, которые вряд-ли продолжат заниматься и покупать? Каков у Вас к ним поход? Скорее всего, после Вашего ответа, спор будет исчерпан, и наступит очередное затишье на форуме на несколько суток. :-) ответ математичен, если шансы что клиент станет постоянным стремятся к 0 (дифферинцирование клиентов - отдельный разговор), то что бы получить с него максимальную прибыль нужно максимально увеличить чек. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vole2002 Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 ответ математичен, если шансы что клиент станет постоянным стремятся к 0 (дифферинцирование клиентов - отдельный разговор), то что бы получить с него максимальную прибыль нужно максимально увеличить чек. я согласен. Давайте теперь определимся с клиентами - как их дифферинцировать? по каким признакам определить - станет ли новый посетитель постоянным клиентом? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 ответ математичен, если шансы что клиент станет постоянным стремятся к 0 (дифферинцирование клиентов - отдельный разговор), то что бы получить с него максимальную прибыль нужно максимально увеличить чек. В каком тогда я месте вешал на Вас ярлыки? Может быть такой подход увеличит прибыль, сиюминутную даже точно увеличит. Но в перспективе, как я уже писал, может навредить как общему мнению о спортивном питании (брал кучу всего, денег оставил - не помогло), так и мнению о магазине. Может - не факт что будет, но на основании таких подозрений, да в сочетании с тем, что я не хочу, чтобы в других местах ко мне так относились и делали с моей помощью максимальный чек, когда мне это не нужно, я сам предпочту объяснить, что к чему, может человек поймет, отнесется к делу как оно того требует и у него что-то получится. Не поймет - у него своя дорога, у меня своя. По крайней мере, я попытался с ним быть честным. Это может и не означать, что так правильно (хотя мне, почему-то кажется, что правильно), но мне так комфортнее. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 я согласен. Давайте теперь определимся с клиентами - как их дифферинцировать? по каким признакам определить - станет ли новый посетитель постоянным клиентом? Если парень задает вопросы, мол, через сколько я наберу мышц или, сколько я наберу мышц, вон с того пакета протеина в 500г, он вряд-ли будет клиентом. Хотя не знаю. Все относительно. Перовое, что пришло на ум. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 ответ математичен... Да, Вы уже писали, что капитализм, торговля - это математика. Но развитие уже давно проходит на стыке наук во всем. А торговля всегда была помимо математики еще и как минимум психологией. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 Да, Вы уже писали, что капитализм, торговля - это математика. Но развитие уже давно проходит на стыке наук во всем. А торговля всегда была помимо математики еще и как минимум психологией. вот именно. я не говорю только математика. человек не готовый регулярно тренироваться годами на результат - его не получит, со спорт.питом или без, со стероидами или без, самое верное если действовать в его интересах - это сэкономить его деньги (а это точно не моя задача), не нужно ничего обещать ему, особенно того что выполнить не в состоянии и нужно действительно правдиво рассказывать о реальных результатах - снимая с себя ответственность за его плохой режим,лень и нежелание менять собственную жизнь, но увеличивать максимальный чек нужно, толково это делать, а не топорно всучивая нитро-теч хардкор про. по поводу негатива что купил и не помогло, вы забываете что как минимум человек купил - попробовал - и познакомился с целым новым миром, у него не отпала печень и не свернулся в улитку х.., он здоров/весел/невредим и словосочетание спортивное питание больше не ассоциируется с запретным плодом, с обязательными побочными эффектами. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Karman Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 вот именно. я не говорю только математика. человек не готовый регулярно тренироваться годами на результат - его не получит, со спорт.питом или без, со стероидами или без, самое верное если действовать в его интересах - это сэкономить его деньги (а это точно не моя задача), не нужно ничего обещать ему, особенно того что выполнить не в состоянии и нужно действительно правдиво рассказывать о реальных результатах - снимая с себя ответственность за его плохой режим,лень и нежелание менять собственную жизнь, но увеличивать максимальный чек нужно, толково это делать, а не топорно всучивая нитро-теч хардкор про. по поводу негатива что купил и не помогло, вы забываете что как минимум человек купил - попробовал - и познакомился с целым новым миром, у него не отпала печень и не свернулся в улитку х.., он здоров/весел/невредим и словосочетание спортивное питание больше не ассоциируется с запретным плодом, с обязательными побочными эффектами. ... и он побежал всем рассказывать об этих "успехах" :-). Ладно, не будем больше. Мы тут и так уже больше чем нужно развернули эту тему. Было интересно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
General001 Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 Всем добрый день! Коллеги, кто-нибудь работал с ребятами из recordsmen? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vole2002 Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 вот именно. я не говорю только математика. человек не готовый регулярно тренироваться годами на результат - его не получит, со спорт.питом или без, со стероидами или без, самое верное если действовать в его интересах - это сэкономить его деньги (а это точно не моя задача), не нужно ничего обещать ему, особенно того что выполнить не в состоянии и нужно действительно правдиво рассказывать о реальных результатах - снимая с себя ответственность за его плохой режим,лень и нежелание менять собственную жизнь, но увеличивать максимальный чек нужно, толково это делать, а не топорно всучивая нитро-теч хардкор про. по поводу негатива что купил и не помогло, вы забываете что как минимум человек купил - попробовал - и познакомился с целым новым миром, у него не отпала печень и не свернулся в улитку х.., он здоров/весел/невредим и словосочетание спортивное питание больше не ассоциируется с запретным плодом, с обязательными побочными эффектами. А как определить "человека не готового регулярно тренироваться годами на результат" ? особенно по телефону, для тех у кого интернет -магазин Если парень задает вопросы, мол, через сколько я наберу мышц или, сколько я наберу мышц, вон с того пакета протеина в 500г, он вряд-ли будет клиентом. Хотя не знаю. Все относительно. Перовое, что пришло на ум. Если парень задаёт такие вопросы это ещё ничего не значит - по крайней в мере в моих магазинах, лично знаком с такими клиентами, которые "росли" у меня на глазах Всем добрый день!Коллеги, кто-нибудь работал с ребятами из recordsmen? Работал и работаю Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aiantis Опубликовано 28 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 28 декабря, 2011 А как определить "человека не готового регулярно тренироваться годами на результат" ? особенно по телефону, для тех у кого интернет -магазин Если парень задаёт такие вопросы это ещё ничего не значит - по крайней в мере в моих магазинах, лично знаком с такими клиентами, которые "росли" у меня на глазах Работал и работаю как правильно диференцировать клиентов - отдельный разговор, но делить их нужен и подходы должны быть разными. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения