Куча вопросов к сотрудникам банка Русский Стандарт.

[Гость ionchic]

а как иначе разговаривать со злостными неплательщиками? я политику Банка поддерживаю не буду говорить, что лично я бы с такими неплательщиками сделала

 

Это говорит только о вашем непрофессионализме.

Если бы вы так говорили с клиентами банка работая в забугорном банке, то уже давно остались бы без работы, без права трудоустройства на подобные рабочие места..

 

 

5.1. В случае несогласия Клиента с информацией, содержащейся в счет-выписке, Клиенту необходимо уведомить об этом Банк в письменной форме не позднее 25 дней от даты формирования счет-выписки. Неполучение Банком такого уведомления от Клиента в течение указанного срока считается подтверждением правильности выставленного Банком счет-выписки.

Ни один из моих знакомых не получил от банка ничего кроме рекламных буклетов. Никаких счетов-выписок. Банк сознательно не выполняет своих обязательств, тем самым подставляя своего клиента под кабальные условия.

 

Почитайте внимательно гражданский кодекс, там много интересного написано о долговых обязательствах. В том числе как их обойти

рф не запад. и никогда с им не будет. тем более там совершенно по-другому относятся к кредитам. почти все их имеют и выплачивают нормально. и довольно пекутся по поводу того, что например их кредитку банк заблокировал за неуплату. а ну ас в рф мона спокойно снять все деньги и думать, что выплачивать не нужно. это не непрофессионализм, а российский менталитет;) лично я бы не стала разговаривать спокойно с теми "милыми людьми", которые нам год не платили и дальше не собираются. видимо, только меня в агенстве по сбору долгов и не хватает;)

Банк с/в каждый месяц направляет. если с/в не была получена - можете получить его копию в Отделении Банка, имея при себе паспорт и карту. Банк за работу почты отвечать не может.

почитайте внимательно условия нашего Банка. я ж сказала: покажите мне хоть одного человека, который выиграл у нашего Банка спорное дело! :lol:

[Гость 9000]

если Клиент не обращается с целью активации в Банк, ему направляются информационные письма, где рассказывается о том, что ему была направлена карта, и где советуется обратиться в Банк.

если не сознается - ему предложат подъехать в Отделение либо написать заявление о закрытии договора, либо о перевыпуске карты.

не сознается, хотя в Банк обращался - есть запись телефонного разговора или запись камеры.

если товарищ снял бабло - то будет хуже Клиенту. если он самостоятельно передал карту другому человеку, то он нарушает наши условия.

если он потерял паспорт - надо было сразу идти в милицию. там писать заявление об утере. и тогда никому бы кредит не дали с его паспортом, ибо по базе утерянных паспортов мы Клиентов проверяем и если он там - то ни хрена не дадут.

 

Девушка, вы как ребёнок малый, чесслово! :lol:

Во первых, камеры есть далеко не везде. (если только Вы сама не вкрутили шпионский оккуляр в банкомат)

Про активизацию карты вроде уже обсудили. Ну это ладно.

Про паспорт - если действительно РС дал кредит моему товарищу и он как заёмщик забил на вас, а вы как кредитор на него, то это же только показывает качество работы РС. :lol:

 

Хотя, мне-то что... я вам бабки выплачиваю регулярно :lol:

[Гость 9000]

:lol:

 

Банк за работу почты отвечать не может.  

почитайте внимательно условия нашего Банка. я ж сказала: покажите мне хоть одного человека, который выиграл у нашего Банка спорное дело!

 

Про почту уже сказал в другой теме.

Но Ваше упорство впечатляет! Пойдёмте к нам в отряд сопротивления? Нам такие ой как нужны! :lol:

 

Про человеков и спорные дела.

Я б показал. Но реестра под рукой нету. :lol:

 

З.Ы.: Прежде чем отвечать пачетайте книжки. Желательно про гражданское законодательство РФ.

[Гость ionchic]

если Клиент не обращается с целью активации в Банк, ему направляются информационные письма, где рассказывается о том, что ему была направлена карта, и где советуется обратиться в Банк.

если не сознается - ему предложат подъехать в Отделение либо написать заявление о закрытии договора, либо о перевыпуске карты.

не сознается, хотя в Банк обращался - есть запись телефонного разговора или запись камеры.

если товарищ снял бабло - то будет хуже Клиенту. если он самостоятельно передал карту другому человеку, то он нарушает наши условия.

если он потерял паспорт - надо было сразу идти в милицию. там писать заявление об утере. и тогда никому бы кредит не дали с его паспортом, ибо по базе утерянных паспортов мы Клиентов проверяем и если он там - то ни хрена не дадут.

 

Девушка, вы как ребёнок малый, чесслово! :lol:

Во первых, камеры есть далеко не везде. (если только Вы сама не вкрутили шпионский оккуляр в банкомат)

Про активизацию карты вроде уже обсудили. Ну это ладно.

Про паспорт - если действительно РС дал кредит моему товарищу и он как заёмщик забил на вас, а вы как кредитор на него, то это же только показывает качество работы РС. :lol:

 

Хотя, мне-то что... я вам бабки выплачиваю регулярно :lol:

конечно, я дитё :lol:

ну наверно в нашем Представительстве в Исилькуле нет;)

шпионскими маниями не страдаю. по крайней мере пока;)

не про активизацию, а про активацию:))))) обсудили - но кто-то до сих пор так ничего и не понял;)

почему БРС "забил" на кого-то - это не понятно, и вообще собственно говоря на кого это мы "забили"?)))))

вот и выплачивайте;)))) мы очень рады)))))

[Гость ionchic]

:lol:  

 

Банк за работу почты отвечать не может.  

почитайте внимательно условия нашего Банка. я ж сказала: покажите мне хоть одного человека, который выиграл у нашего Банка спорное дело!

 

Про почту уже сказал в другой теме.

Но Ваше упорство впечатляет! Пойдёмте к нам в отряд сопротивления? Нам такие ой как нужны! :lol:

 

Про человеков и спорные дела.

Я б показал. Но реестра под рукой нету. :lol:

 

З.Ы.: Прежде чем отвечать пачетайте книжки. Желательно про гражданское законодательство РФ.

не, не пойду. мне и здесь пока нравится;) но за предложение спасибо :lol:

реестра кого или чего?)

"пачетать" книжки не могу, ибо не знаю, что это умное слово значит;)

[Гость 9000]

конечно, я дитё :lol:  

ну наверно в нашем Представительстве в Исилькуле нет;)

шпионскими маниями не страдаю. по крайней мере пока;)

не про активизацию, а про активацию:))))) обсудили - но кто-то до сих пор так ничего и не понял;)

почему БРС "забил" на кого-то - это не понятно, и вообще собственно говоря на кого это мы "забили"?)))))

вот и выплачивайте;)))) мы очень рады)))))

 

Про Исилькуль вы да... слажали.

Про активацию-то я понял, но могу Вам, мэм, ещё раз повторить, что левому челу не такая уж большая проблема активировать чужую карту и снять с неё бабло. Я не говорю что с каждой, но с каждой десятой весьма реально.

На кого забили могу назвать конечно Ф.И.О., но он на меня обидится.

З.Ы.: я тоже рад. с нежной и трепетной улыбкой отношу бабло.

[Гость 9000]

реестра кого или чего?)

"пачетать" книжки не могу, ибо не знаю, что это умное слово значит;)

 

реестра законченных судебных разбирательств, мэм.

зря книжки не четаете. надо четать! )))))

[Гость ionchic]

конечно, я дитё :lol:  

ну наверно в нашем Представительстве в Исилькуле нет;)

шпионскими маниями не страдаю. по крайней мере пока;)

не про активизацию, а про активацию:))))) обсудили - но кто-то до сих пор так ничего и не понял;)

почему БРС "забил" на кого-то - это не понятно, и вообще собственно говоря на кого это мы "забили"?)))))

вот и выплачивайте;)))) мы очень рады)))))

 

Про Исилькуль вы да... слажали.

Про активацию-то я понял, но могу Вам, мэм, ещё раз повторить, что левому челу не такая уж большая проблема активировать чужую карту и снять с неё бабло. Я не говорю что с каждой, но с каждой десятой весьма реально.

На кого забили могу назвать конечно Ф.И.О., но он на меня обидится.

З.Ы.: я тоже рад. с нежной и трепетной улыбкой отношу бабло.

я лично туда съезжу и туда камеру, купленную за кровные денюжки, ввинчу. обязательно! :lol:

и что просто взяли и забили? и денег не требуем? ну-ка напомните:))))))

[Гость ionchic]

реестра кого или чего?)

"пачетать" книжки не могу, ибо не знаю, что это умное слово значит;)

 

реестра законченных судебных разбирательств, мэм.

зря книжки не четаете. надо четать! )))))

пытаюсь четать но че-та ани ни четаются :lol:

[Гость 9000]

я лично туда съезжу и туда камеру, купленную за кровные денюжки, ввинчу. обязательно! :lol:  

и что просто взяли и забили? и денег не требуем? ну-ка напомните:))))))

 

А смысл ввинчивать??? Разобьют нахрен!

Но съездить съезди раз хочется.

Ну просто или сложно банк забил я не знаю. Знаю что долг висит. Т.к. он при мне хотел месяца два назад кой-что в кредит взять, дело его вывели на компе и говорят что мол два года вы уже должны, на сей день столько-то.

пытаюсь четать но че-та ани ни четаются

У Тома Круза такая-же хренотень. Попробуй аудио-книги. Может будет сдвиг.

[Гость BANK]

Вообщем, уважаемые ionchic и 9000!

Надоела мне ваша болтовня! Давайте или по делу, или совсем никак.

[Гость 9000]

Вообщем, уважаемые ionchic и 9000!

Надоела мне ваша болтовня! Давайте или по делу, или совсем никак.

 

Ну ладно. Ты босс. Хотя мы тут типа истину рождаем.

[Гость ionchic]

я лично туда съезжу и туда камеру, купленную за кровные денюжки, ввинчу. обязательно! :lol:  

и что просто взяли и забили? и денег не требуем? ну-ка напомните:))))))

 

А смысл ввинчивать??? Разобьют нахрен!

Но съездить съезди раз хочется.

Ну просто или сложно банк забил я не знаю. Знаю что долг висит. Т.к. он при мне хотел месяца два назад кой-что в кредит взять, дело его вывели на компе и говорят что мол два года вы уже должны, на сей день столько-то.

пытаюсь четать но че-та ани ни четаются

У Тома Круза такая-же хренотень. Попробуй аудио-книги. Может будет сдвиг.

обязательно съзжу. только чур за Ваш счет;)

я под них засыпаю;)

истину родили и прикрыли:)

[Гость 9000]

Мы ж меру знаем! :lol:

[Гость Kitti]

:?: А вот я брала кредит по карте в начале сентября, вот жду-жду когда же мне квитанции на оплату кредита пришлют, а их всё нет и нет, звонят из каког то банка, а из какого не знаю,в справочной все время занято и дозваниться туда НЕРЕАЛЬНО!!! Буду звонить разбираться что за фигня такая!!!

ждите ждите....давно уже пора звонить в сиц банка.он круглосуточный.не можете прозвонится днем звоните ночью. было бы желание ! :?

не надо по ночам названивать)))) ночная смена не рада будет :lol:

Интересно. СИЦ наверно в Москве находится? А когда в Москве ночь, у меня день. Просыпаться в 3 часа ночи и звонить, чтобы мне рады были? Я думаю, у них работа не только отвечать, но и проводить это без эмоций.

[Гость ionchic]

:?: А вот я брала кредит по карте в начале сентября, вот жду-жду когда же мне квитанции на оплату кредита пришлют, а их всё нет и нет, звонят из каког то банка, а из какого не знаю,в справочной все время занято и дозваниться туда НЕРЕАЛЬНО!!! Буду звонить разбираться что за фигня такая!!!

ждите ждите....давно уже пора звонить в сиц банка.он круглосуточный.не можете прозвонится днем звоните ночью. было бы желание ! :?

не надо по ночам названивать)))) ночная смена не рада будет :lol:

Интересно. СИЦ наверно в Москве находится? А когда в Москве ночь, у меня день. Просыпаться в 3 часа ночи и звонить, чтобы мне рады были? Я думаю, у них работа не только отвечать, но и проводить это без эмоций.

да, в Москве. звонить можете в любое время.

некоторые звонки в 3-4 ночи идут как раз из москвы :lol:

есть эмоции, есть ответ с улыбкой и радостью, а есть просто ответ;)

[Гость Хома]

добрый день всем! Вот недавно получила по почте кредитную карту РС по почте! Я ее не активировала еще, и не получила ПИН-коды, вот читаю все это и прихожу в ужас! Неужели все так ужасно? я пока не собираюсь активировать карту, даже если пришлют пин-коды.

 

прочитайте здесь http://finnews.ru/cur_an.php?idnws=2450 личный опыт какого-то чела, который как Вы получил карту и попытался ее активировать.

[ksenya]

да...... ну и история, я иногда вижу людей еще хуже, они берут потребительский кредит, а потом просто забывают его оплачивать, а когда начинают звонить с банка, они приезжают и делают круглые глаза, и раскрывают рот (я стояла в очереди на оплату потребительского кредита РС на Проспекте Мира, и передо мной была такая женщина, операционистка в кассе ей очень долго и подробно объясняла все)

А недавно, я ездила в Дельта Банк (оплачивать кредит), и передо мной стояла женщина и тоже такая ситуация, только хуже, - за нее оплачивала какая-то подруга и она вроде бы оплатила невовремя (просрочила) и женщине позвонили из банка, мол вашу кредитку блокируем, из-за просрочки платежа и вот она прибежала в банк при этом разговаривая с менеджером и одновременно звоня подруге когда мол та оплатила и почему у нее просрочка и с нее берут штраф!!!!

Вот такое бывает.

Я кстати активировала карту, коды мне так и непришли, я позвонила в банк и мне сказали, что я могу получить коды и по телефону, потом меня переключили и на "автомате" мне присвоили коды, вот и уже месяц пользуюсь, все нормально, выписки прихожу - получаю у менеджера в банке (почты пока дождешся), удобно и быстро!!!

Так что у меня все просто отлично!

[Гость 9000]

Как это замечательно, Ксения, что есть такие люди, как вы! Люди которые не погрязли в собственной меркантильности, которые доверяют своему сердцу, а не действуют по холодному расчету! Всем знакомым ставлю в пример вашу порядочность и терпимость.

[ksenya]

спасибо за такие слова и отзывы!

 

Мне очень приятно, что есть такие люди как Вы, и что они не думают, что я какой-то тайный сотрудник РС, который регламирует банк, а что Вы отнеслись ко мне как к обычному человеку, который как и все присутствующие на этом форуме берет кредит!!!

[Гость Безумница]

Не согласен....

у меня например на руках нет никакого договора, подписанного мной.

При получении кредита была оформлена бумага с заголовком "заявление", а это не есть договор...

Условия предоставления кредита мной не подписывались.

То есть, документа с условиями и моей подписью нет..

Согласна! Договора с номером, который указывается в рекламном буклете, присланном по почте, никогда не подписывала и в глаза не видела! И ВСЕ люди, которые получили карты, наверное тоже! :

[Гость BANK]

Согласна! Договора с номером, который указывается в рекламном буклете, присланном по почте, никогда не подписывала и в глаза не видела! И ВСЕ люди, которые получили карты, наверное тоже! :

 

 

Статья 441 ГК РФ. Заключение договора на основании оферты, не определяющей срок для акцепта

 

1. Когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен, - в течение нормально необходимого для этого времени.

2. Когда оферта сделана устно без указания срока для акцепта, договор считается заключенным, если другая сторона немедленно заявила о ее акцепте.

 

 

В Вашем случае заявление является акцептом к заключению договора.

[Maks]

Согласна! Договора с номером, который указывается в рекламном буклете, присланном по почте, никогда не подписывала и в глаза не видела! И ВСЕ люди, которые получили карты, наверное тоже! :

Если подписывали что-то в этом роде ссылка, то там прямо написано что это оферта к заключению договора, а акцепт - открытие банком счета и с этого момента договор считается заключенным.

[Гость okcana]

Не советую пользоваться кредитными картами РС. Таких безумных процентов я не видела - и за снятие наличных, да еще плюс ко всем годовым - 1,9% в месяц за обслуживание кредита!?? (а разве проценты по кредиту не включают в себя и обслуживанеи- другие банки не такие жадные). Сложите все вместе и получите порядка 50%-тов годовых!!!

Все расчитано на то, что обычный потребитель, воспользовавшись потребительским кредитом (где, кстати, нет этих 1,9 за обслуживание), решает, что все более менее терпимо и плохо прощитает платежи по карте.

В Питере обслуживанеи в РС отвратительное - банкоматы приема вечно не работают, в отделении - безумные очереди....Ни у кого ничего не спросишь толком - проигнорируют или буркнут что-то, а то и неверную информацию дадут...

Да, кстати! РС еще плюс ко всем своим поборам берет плату не менее 50 рублей когда вносишь на погашение кредита деньги через их же (не другого банка!!) собственную кассу!!! Такого я больше нигде не встречала!

[Yurab]

Вообще-то кредитные карты не в последнюю очередь для того и придумали, чтобы перейти к БЕЗНАЛИЧНЫМ расчетам ( в Штатах, например, на нал приходится менее 5-8% расчетов, там, правда и оборот поболе нашего будет). Безналичные расчеты в электронном виде легче контролировать. На российской же почве использование такого полезного (прежде всего для налоговых органов) изобретения, как карты для БЕЗНАЛИЧНЫХ расчетов, приняло совершенно уродливые формы - офигевшие от чувства причастности к благам цивилизации граждане первое, что делают, получив БЕЗНАЛИЧНУЮ карту - это ее ОБНАЛИЧИВАЮТ, причем сразу всю. Хотя кредитки к оплате не берут, пожалуй, только на вьетнамском рынке. На человека, расплачивающегося кредиткой, смотрят вытаращив глаза - а все ли у него в порядке с головой? Ведь за нал можно купить дешевле! (На том же вьетнамском рынке, например). Но это так, к слову.

Поставьте себя на место любого банка - вы одолжили приятелю N-ую сумму денег и даже взяли с него расписку. Приятель денег не отдает, в ответ на ваши законные требования делает круглые глаза: "Расписка? - А меня заставили ее подписать под угрозой физической расправы". Ваши действия? Вы обратитесь в суд или будете разбираться "по понятиям"? Почему вы думаете, что в банках сидят не такие же люди, как вы? "Поступай с другими так, как хочешь, чтобы другие поступали с тобой" - прописная истина. Лично у меня претензий к РС нет, более того, в очень ответстенный для моих "изысканий" момент РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ банка РС оказалась очень кстати. Да, она была не безвозмездной, но вот из участников форума кто мне даст в долг на 10 месяцев $1200 без процентов прямо щас (оформление кредита в РС заняло 20 минут)? Номер паспорта могу продиктовать по телефону, даже свою фотку могу выслать по e-mail (на аватаре, кстати - я). Скажите только, куда подъехать за деньгами... Что-то пока желающих не видно.

Банк РС начал работать с потребительскими кредитами одним из первых - польстившись на кажущуюся привлекательность российского рынка. Типа, сливки захотел снять. Вот теперь и давится этими кислыми сливками, отсюда и кислое выражение на лицах работников банка ("это ж надо было так лохануться!") (Впрочем, я "кислоты" не заметил - в общении со мной по телефону сотрудники были сама доброжелательность, хотя я был злостным неплательщиком - 3 раза просрочил платеж - но не стал отбрыкиваться, а сразу признал неправоту и почти исправился. Денег же в долг ни в одном банке больше не возьму, не те суммы, чтобы из-за них так напрягаться).

 

 

P.S. Да, кстати, зря никто не откликнулся на просьбу о $1200. Я бы мог выиграть пари и в долгу бы не остался :(. Еще раз кстати, тема для желающих заработать в интернет: куча букмекерских контор принимают любые ставки (через интернет, есно) на что угодно (типа нашего случая с $1200)...