Сити банк, официальный сайт сити банка, правда о Сити-банк

[Гость varlord]

У меня история несколько другая, но о работе данного банка я теперь тоже немного знаю. И не с лучшей стороны.

 

 

 

 

Скорее всего проблема связана даже не с Вами

а с Вашей фирмой.

У Сити банка долгая процедура проверки.

Но к своим клиентам Ситик относится по человечески.

Где Вы найдете банк который погасит Вашу задолжность

за 2 месяца (по болезни) из предыдущих процентов

и после проверки (как я пологаю) увеличит лимит по

карте на 30.000 руб.для решения насущных проблем.

 

Человек благодаря этому заплатил за обследование

"нашей грёбанной медицине"

и не то что не умер даже инвалидом не стал.

Для меня это стало откровением при моей ненависти

к банкам.

[-=Max@=]

varlord,

Человек благодаря этому заплатил за обследование

"нашей грёбанной медицине"

и не то что не умер даже инвалидом не стал.

Для меня это стало откровением при моей ненависти

к банкам.

Ну вот видите, как Вас легко поймать на крючек, Вы охренеть как переплачиваете, и боготворите Банк при своей ненависти

к банкам

[Гость varlord]

varlord,

Ну вот видите, как Вас легко поймать на крючек, Вы охренеть как переплачиваете, и боготворите Банк при своей ненависти

к банкам

 

Я ни кому ни чего слава Богу не должен!

Я не игрок в азартные игры.

Меня УДИВИЛ сам случай!

[-=Max@=]

varlord

Я ни кому ни чего слава Богу не должен!

Я об этом не говорил. Извините, если юридической точки зрения смотрится иначе.

Я не игрок в азартные игры.

Не вижу связи между моими постами и постами остальных товарищей в этой теме с Вашим высказыванием про себя. Но за неучастие в азартных играх уважаю.

Меня УДИВИЛ сам случай!

Вы просто привыкли видеть только плохое. Для меня, например, дикость поведение РС. ИМХО Так не должен вести уважающий себя банк

[Гость varlord]

varlord

 

 

Не вижу связи между моими постами и постами остальных товарищей в этой теме с Вашим высказыванием про себя. Но за неучастие в азартных играх уважаю.

 

 

Раньше было такое выражение:

Я с государством в азартные игры не играю.

Теперь примените это выражение к банкам.

[Гость dimastiy]

Сити банк разводит лохов и мы братцы одни из них, как ни печально. Очень большой опыт работы с этим банком (с 2005 года), и к сожалению только печальный опыт - вляпался с кредитом (на круглую сумму). Очень сильно недоволен ведением бизнеса этим банком - на что мне сотрудник этого банка вежливо ответил - "Не нравится, закройте кредит и карту (и это, зная, что я ,сию минуту, этого просто не смогу сделать, т.к. сумма-то кругленькая)". Вот такая философия.

[Гость Инженер]

Приветствую всех! Прочитав этот форум поняла во что мы все вляпались. Дело в том, что я работаю в достаточно крупной и стабильной компании, а компания разделена на несколько служб. Не так давно начальник нашей службы заставил нас всех принести паспорта и как потом выяснилось к нам пришел представитель Сити-банка и давай всех агитировать. Так все убедительно рассказывал, отвечал на все наши вопросы и просил просто заполнить заявления и получить кредитные карты. Уверял, что нам просто надо получить карту и даже можно не активировать, пусть будет на всякий случай. На нас всех как затмение нашло. Почти весь инженерный персонал написал заявления и получил карту по почте, а рабочий персонал оказался намного умнее и ничего не заполнял (в силу неграмотности наверное). Сначала нам всем начали названивать из Сити-банка и подключать услугу страховки задолженности, просто по телефону. Теперь нас заставляют активировать карту (тоже по телефону). Якобы в целях защиты надо получить какие-то два пин-кода и для этого надо активировать карту. Сумма на карте смехотворная. Мне положили 40000 руб., я получаю не столько конечно, а меньше, но за две зарплаты такую сумму скоплю. У кого-то сумма больше, это от оклада зависит (как же они наши оклады узнали?). Первый год обслуживания у нас бесплатный (с их слов, нет никакой бумаги это подтверждающей). Сотрудники Сити-банка две недели ходили к нам каждый день, всех уговаривали получить карты и сейчас продолжают ходить периодически. В ближайшее время хочу избавиться от карты. Как же я так попалась? Просто думала пусть лежит, а когда начали заставлять активировать, сразу в Интернет полезла и на сайт этот наткнулась. Еще не поздно от нее избавиться. Я думаю не только мы попались, они еще несколько крупных компаний называли. Сегодня опять звонили и спрашивали, почему не хотите активировать, что нас смущает, какие есть вопросы. Назойливые мухи.

[Гость VIP-1]

Уважаемые господа!

 

Хочу взять кредит в 700000 руб на покупку авто. Конечно желательно с маленьким % по кредиту ;)

 

У меня убедительная просьба к тем кто доволен своей кредитной политикой с банком, которым он имеет дело, отписаться мне на почту!!! [email protected]

 

Т.к. прочитав Ваши отзывы о работе Ситибанка с клиентами, хочется воздержаться от обращения в него :(

[Гость klient]

ну хорошо, что появилось мнение со стороны, плохо что BANK получил от меня все копии, молча со всем согласился!Вопрос в том, что спорил со мной и обвинял в заказухе вслух, а перед народом ни в чем не признался!Ну так это личное дело каждого впрочем!Я хочу добавить к вышесказанному, что:

- у этого банка супер рипутация, супер набор доп. услуг и....

- за все это мы платим грабительски малыми процентами по депозиту

- хамским отношением к клиенту (они даже не ответили на мое обращение)

Наводя справки я услышал такое мнение от многих, кто связывался с этим банком.

Впрочем свобода выбора за нами...

 

 

 

Читаю форум и удивляюсь. Уже два года прошло с написания первого письма о проблемах с Сити-банком, а ничего не изменилось. И хамство тоже. и обман с кредитами. как же они до сих пор работают???

[Гость Miss N.]

Приветствую всех! Прочитав этот форум поняла во что мы все вляпались. Дело в том, что я работаю в достаточно крупной и стабильной компании, а компания разделена на несколько служб. Не так давно начальник нашей службы заставил нас всех принести паспорта и как потом выяснилось к нам пришел представитель Сити-банка и давай всех агитировать. Так все убедительно рассказывал, отвечал на все наши вопросы и просил просто заполнить заявления и получить кредитные карты. Уверял, что нам просто надо получить карту и даже можно не активировать, пусть будет на всякий случай. На нас всех как затмение нашло. Почти весь инженерный персонал написал заявления и получил карту по почте, а рабочий персонал оказался намного умнее и ничего не заполнял (в силу неграмотности наверное). Сначала нам всем начали названивать из Сити-банка и подключать услугу страховки задолженности, просто по телефону. Теперь нас заставляют активировать карту (тоже по телефону). Якобы в целях защиты надо получить какие-то два пин-кода и для этого надо активировать карту. Сумма на карте смехотворная. Мне положили 40000 руб., я получаю не столько конечно, а меньше, но за две зарплаты такую сумму скоплю. У кого-то сумма больше, это от оклада зависит (как же они наши оклады узнали?). Первый год обслуживания у нас бесплатный (с их слов, нет никакой бумаги это подтверждающей). Сотрудники Сити-банка две недели ходили к нам каждый день, всех уговаривали получить карты и сейчас продолжают ходить периодически. В ближайшее время хочу избавиться от карты. Как же я так попалась? Просто думала пусть лежит, а когда начали заставлять активировать, сразу в Интернет полезла и на сайт этот наткнулась. Еще не поздно от нее избавиться. Я думаю не только мы попались, они еще несколько крупных компаний называли. Сегодня опять звонили и спрашивали, почему не хотите активировать, что нас смущает, какие есть вопросы. Назойливые мухи.

Здравствуйте. хотелось бы успокоить Вас и сказать, что карту совсем не обязательно активировать. А люди звонящие по телефону просто пытаются отработать свою зарплату (банку ведь выгодно чтоб деньги работали!) Но карта заблокируется, если ее не активировать 3 месяца. Кстати, как только Вы активируете карту, с вас снимется оплата за ее годовое обслуживание.

Могу рассказать больше о Вашей карте, если Вас это интересует. Она, вообще-то достаточно удобна и часто выручает, если знать как правильно ей пользоваться! )))

[Гость AngelOfDef]

Люди господи что вы пишити?Неужели вы думаете что если бы банк ТААК работал у него не отобрали бы лицензию, или у него было бы около 200 партнёров(как на сайте написанно),или бы на этом сайте негатив за 3 года писали бы только 8 человек?Да,я могу понять что вас могли дизинформировать,но неужели пользуясь интернетом вы не могли зайти на сайт и всё посмотреть?Или на крайний случай вы ВСЕГДА получаете выписку,при получении карты вам высылаються ВСЕ % ставки по кредиту.Просто я прочитал всё что пишут и понял что тут пишут полную ересь,либо пишут те кто ничего не знает(просто что-то слышал),либо обиженные бывшие работники,либо банки канкуренты(в этом случае понятно почему много что вы говорите не соответствует действительности).Я сам являюсь клиентом Сити банка,и за 3года у меня не одной притэнзии.

[Гость Married]

Люди господи что вы пишити?Неужели вы думаете что если бы банк ТААК работал у него не отобрали бы лицензию, или у него было бы около 200 партнёров(как на сайте написанно),или бы на этом сайте негатив за 3 года писали бы только 8 человек?Да,я могу понять что вас могли дизинформировать,но неужели пользуясь интернетом вы не могли зайти на сайт и всё посмотреть?Или на крайний случай вы ВСЕГДА получаете выписку,при получении карты вам высылаються ВСЕ % ставки по кредиту.Просто я прочитал всё что пишут и понял что тут пишут полную ересь,либо пишут те кто ничего не знает(просто что-то слышал),либо обиженные бывшие работники,либо банки канкуренты(в этом случае понятно почему много что вы говорите не соответствует действительности).Я сам являюсь клиентом Сити банка,и за 3года у меня не одной притэнзии.

Да кто с тобой спорит?!!!!!!!

Кстати ситик один из самых культурных банков по крайней мере в Москве!

Но здесь речь в основном между продвинутыми пользователями услуг и лохами!

Для нас ничего не стоит проверить даже сам банк!

На наличие к нему притензий со стороны гос органов!

Другое дело обстоит в отношении людей которые не понимают самой сути кредита в его современном варианте!!!!

До сих пор царит заблуждение и оно касается 80% граждан, что кредит предоставляют на условиях( я имею в виду законы) как при социализме!!!!!!!!!

 

И люди в этом не виноваты!

Они так думают!

Они имеют устаревшие знания!

Кто кроме банков может разрубить этот узел??????????!

Толко сами банки повысив информативность!

Пусть потеряется клличество, но повысится качество!

В конечном итоге получится то же на то же!!!!!!

[Гость cool-headed]

Люди господи что вы пишити?Неужели вы думаете что если бы банк ТААК работал у него не отобрали бы лицензию.......

.......Я сам являюсь клиентом Сити банка,и за 3года у меня не одной притэнзии.

 

....Кстати ситик один из самых культурных банков по крайней мере в Москве!

 

Если этот дерьмо-банк самый культурный, то беда в Москве.

Вот моя свежая история. Думаю, кто-то попадал уже так.

 

Я, слава Богу, не являюсь клиентом СИТИБанка, но пришлось воспользоваться их банкоматом.

Это было в отделении на Мясницкой-24.

Подошла к банкомату, спросила сотрудницу, которая там что-то нажимала на банкомате, работает ли данный банкомат. Она ответила: "Да, всё в порядке."

Я пихнула карту и попросила выдать 15 тыс. рублей.

Банкомат карту проглотил и на экране выдал ошибку и т.п.

Я, ясное дело, зашла в отделение и стала требовать вернуть карту. Сотрудники мышей не ловят. Им всё по фиг.

Тогда я уже начала на них орать, чтобы зашевелились, вызвала начальство. Чтобы вернуть мне карту они стали требовать паспорт, хотя отлично видели, что я стояла у банкомата. Хорошо, что паспорт был при себе. Карту с горем пополам мне вернули, но деньги, которые сняли со счёта, нет. (На мобильник пришла СМСка от моего банка, что я сняла 15 тыс. руб. только что). Говорю, что слышала, как банкомат отсчитал деньги. Они сказали, что за этим я должна обращаться в свой банк. Они денег не дадут и т.п.

Я поехала в свой банк (чья карта), подала заявление, описала ситуацию. Они сказали, что в течение 45-ти дней вопрос решится. Они пошлют запрос, те снимут банкомат и лишние 15 тыс. вернут в мой банк.

Вот прошло 45 дней и мне ответили, что СИТИБанк прислал ответ, мол, операция прошла успешно! Т.е. лишних денег в банкомате не было.

 

Получается, сотрудники этого дерьмового банка просто-напросто спёрли бабки.

Отличная работа!

Каждый дурак знает, что банкомат сначала выдает карту, и только потом деньги и чек.

И если банкомат съел карту, то денег-то уж точно не выдал.

Но, оказывается, этим ворюгам всё нипочём. Плевать они хотели на это.

 

Теперь трудно что-либо доказывать, но я потрачу время, постараюсь из принципа устроить им весёлую жизнь!

 

ТАК ЧТО, ГОСПОДА-ТОВАРИЩИ, ОПАСАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАНКОМАТАМИ ЭТОГО ДЕРЬМО-БАНКА!

А УЖ КЛИЕНТАМ Я ПРОСТО НЕ ЗАВИДУЮ.

[Гость flvalter]

Добрый день. Прочитав посты форума, я понял, что не все гладко в плане работы сотрудников банка. Как мне кажется, их деятельность сродни прямым продажам с личной заинтересованностью сотрудников в количестве заполненных и переданных в банк анкет. Побеседовав с сотрудником банка в гипермаркете, я оставил свой телефон. Получил массу звонков с предложением встретиться. Причем предлагалось приехать и ко мне в офис. При этом декларировался приличный лимит по карте при предоставлении загранпаспорта с недавней поездкой или голдовой визы. И то и другое есть и вчера я съездил в офис банка. Заполнил анкету но, по моему, на загранпаспорт сотрудница не взглянула... Мне не нужен лимит в 15000. Это просто бесполезная нагрузка кошельку. Боюсь, что это политика банка. Минимальные риски, минимальныет лимиты, максимальное количество клиентов. Это тоже важный статистический показатель. Кстати, сотрудница спросила меня, хочу ли я получить карту по адресу регистрации почтой или смогу приехать в офис...

[Гость flvalter]

Уважаемые господа!

 

Хочу взять кредит в 700000 руб на покупку авто. Конечно желательно с маленьким % по кредиту ;)

 

У меня убедительная просьба к тем кто доволен своей кредитной политикой с банком, которым он имеет дело, отписаться мне на почту!!! [email protected]

 

Т.к. прочитав Ваши отзывы о работе Ситибанка с клиентами, хочется воздержаться от обращения в него :(

 

Если в Вашем городе есть "Кредитный и Финансовый Консультант", обратитесь к ним. Либо через офсайт! Реально работают и помогают не вляпаться!

[Гость flvalter]

Здравствуйте. хотелось бы успокоить Вас и сказать, что карту совсем не обязательно активировать. А люди звонящие по телефону просто пытаются отработать свою зарплату (банку ведь выгодно чтоб деньги работали!) Но карта заблокируется, если ее не активировать 3 месяца. Кстати, как только Вы активируете карту, с вас снимется оплата за ее годовое обслуживание.

Могу рассказать больше о Вашей карте, если Вас это интересует. Она, вообще-то достаточно удобна и часто выручает, если знать как правильно ей пользоваться! )))

 

Понимаете, я хорошо представляю себе выгоды пластика в кармане. Но 15000 - это смешно! А искусственно растить кредитную историю... Времени и интереса нет!

[Гость М@леньк@я]

Привет всем!!!Уважаемые клиенты и коллеги!!!Я работаю в СитиБанке и могу с уверенностью сказать,что все негативные эмоции вызваны либо личной неприязнью,либо дезинформацией...Вообще банк отличный!!!Стоит только понять как работает кредитная карта...тем более,что для этого есть множество программ и услуг!!! ;) :)

[Гость step12345]

Помогите найти официальный сайт Сити банка, а то при поиске в поисковой системе по фразе "Сити банк", появляется разная хрень, но никак не сайт ситибанка

Наверное у Сити банка тупорылые администраторы, не могут сделать чтобы сайт нормально находился

 

 

не советую обращаться в этот банк. полный бардак. досрочно погасили кредит. а теперь нам названивают каждый день и говорят доплатить. причем закрытие счета только по телефону. короче народ отказывайтесь от сити. в три банка плочу кредиты, не в одном нет такого бардака. везде все гладко.

[Гость Банк клиент]

:!: Уважаемые, ситибанк один из надежнейших банков в мире и тем более в россии, который предоставляет своим клиентам массу дополнительных услуг, поэтому не стоит так сильно ругать банк, а что касается предоставления столь малой кредитной линии, то нужно было предоставлять документы подтверждающие доход( справка о доходах и трудоустройстве или же 2НДФЛ) в таком случае кредитная линия была бы значительно больше, но вы можете ее увеличить, будучи клиентом сити в течении 6 месяцев просто нужно написать заявление в отделении и предоставить документы подтверждающие доход.

 

 

Безусловно.. саммый надежный! Только вот обслуживание в нем так сильно хромает, особенно в регионах, что он кажется самым захудалым и неграмотным

[Гость Magica]

Здравствуйте! Всем спасибо, что именно на этом форуме нашла информацию о злосчастных кредитных картах СитиБанка.

 

Расскажу в свою очередь нашу историю.

 

23 июля 2008 года в супермаркете "Лента" в Стрельна моя мама попалась на оформление кредитной карточки Ситибанк. Девушка мило улыбаясь и доброжелательно оформила карту говоря:

 

Вы можете заполнить карту, а если не нужна она вам, то можете и не использовать её.

 

После того, как она мне рассказала, как проходило оформление кредитной карты, паспорт, а также пенсионное удостоверение и действующую карту Сбербанка сфотографировали + заполнила анкету на оформление карты.

Я ей говорю да как ты могла на эту удочку попасть? А она сидит и говорит это первый раз в моей жизни никогда не связывалась с банками и кредитами. Как черт дернул. Ну ладно говорю попробуем что-то сделать.

Мне стало очень подозрительно и я нашла на форуме много отрицательных отзывов, поэтому поехали вечером буквально часа через 1,5 чтобы изъять документы. Можно забрать документы на оформление кредитной карты?

 

Вы знаете а девушка со этой смены уже уехала в офис документами. Я говорю позвоните пжл и скажите что мы отказываемся. при нас звонит и просит изъять документы. Сказав что документы отложат. Мы поехали обратно, все это время я названивала девушке, телефон был недоступен и перекидывал на голосовой ящик. Оставив сообщение о просьбе перезвонить. Позвонила она часов в 7 вечера.

 

Мама подняла трубку и спросила: Документы можно обратно привезти, в какую вы смену работаете?

Был ответ: Знаете документы уже на регистрацию поданы.

Как поданы, вас же просили отложить.

Нет это никак нельзя сделать. Да что вы переживаете у меня и мама и родные в Банке и всё хорошо.

Но мне не нужна карта не буду пользоваться ей.

Ничего страшного не будет пусть лежит.

Маме шепчу скажи что муж убьёт узнает.

На что был ответ: А вы не говорите (вот здесь мне точно стало ясно опять бдительность усыпляет)

 

С утра 24 июля мне удалось дозвониться до Итальянской, как сказала девушка именно здесь делают карты. Я сказала что при проведении акции были поданы документы на оформление карты, поэтому большая просьба не продолжать оформление на ФИО.

Вы не знаете куда были отправлены документы?

Я говорю девушка-консультант уперлась рогом но так и не сказала куда отвезла документы.

В этой ситуации вам нужно ехать в любое отделение СитиБанк и писать заявление об отказе оформления карты.

Поехали сразу в отделение Ситибанк на Московском 182.

Написали заявление об отказе на оформление кредитной карты и обязательной проштампованной копией от 24 июля.

Еще уходя я спросила девушку: А что если карта всё же придет?

Не может такого быть - был ответ.

Ну говорю если придет я приеду лично к вам.

 

Еще написала юристу до того как мы поехала писать отказ.

 

При дополнительном оформлении (фотографирование паспорта, пенсионного удостоверения и действующей карточки Сбербанка России), а также заполнения анкеты на оформление "бесплатной" карты банка, которую пришлют по почте на домашний адрес. Имеет ли право мама отозвать запрос на оформление карты, а также запретить использование данных при оформлении? В случае если в оформлении карты будет отказано, обязательно ли уведомление об отказе в письменной форме? В случае если карта уже готова, есть ли возможность от неё отказаться и заблокировать? Если карта при получении не была активированная, правомерно ли взимание платы абонентской платы и страховки за кредитную карту?

 

Подходя к филиалу Банка позвонила юрист я объяснила ситуацию, что она немного изменилась и сейчас едем писать отказ.

На что юрист спросила: А вы думаете вам дадут бумагу об отказе?

Посмотрим, если что я перезвоню.

Бумагу дали.

 

Так вот у меня пока один вопрос:

 

В случае если карта уже готова, есть ли возможность от неё отказаться и заблокировать? Если карта при получении не была активированная, правомерно ли взимание платы абонентской платы и страховки за кредитную карту?

 

Интересно у них единая база по всем филиалам?

 

Спасибо вам огромное.

[Гость bordo]

Сити банк. Серьёзный Банк? я думаю, что да, но из-за него у другой организации постоянная головная боль!

[Гость bordo]

Будте добры пообщайтесь, со мной.

[Гость bordo]

У меня небольшая проблемка связанная с Сити банком...

[Гость Prot]

Знающие подскажите пожалуйста наилучший выход из этой ситуации:

в 2006 году я заключил контракт с Сити банком (благополучно, как я думал за ненадобностью, его потерял) на выдачу дебетовой пластиковой карты и соотвственно открытия дебетового счета. Карту я не получил, мож они почтой мне ее и отправляли, только вот она до меня точно не дошла, в итоге я благополучно уехал из России на 3 мес, а по возвращению про этот банк вообще забыл, а они о себе не напоминали по сей день, а сейчас приходит мне письмо, о том что я привысил овердрафт на 550 руб , и должн его заплатить (от куда именно эта сумма, не знаю). Вобщем я уже как 1.5 года проживаю за рубежом, и ехать разбираться нет возможно. Что делать? И еще вопрос, когда я подписывал договор, то спросил, если я все таки не воспользуюсь услугами банка, а точнее не положу деньги, надо ли платить за обслуживание, на что мне любезный сотрудник ответил, что контракт начинает действовать с момента как только я положу деньги на счет, но подтвердить я его слова документально не могу, потому как уже и не помню как контракт выглядит. :evil:

[bankkiller]

Знающие подскажите пожалуйста наилучший выход из этой ситуации:

в 2006 году я заключил контракт с Сити банком (благополучно, как я думал за ненадобностью, его потерял) на выдачу дебетовой пластиковой карты и соотвственно открытия дебетового счета. Карту я не получил, мож они почтой мне ее и отправляли, только вот она до меня точно не дошла, в итоге я благополучно уехал из России на 3 мес, а по возвращению про этот банк вообще забыл, а они о себе не напоминали по сей день, а сейчас приходит мне письмо, о том что я привысил овердрафт на 550 руб , и должн его заплатить (от куда именно эта сумма, не знаю). Вобщем я уже как 1.5 года проживаю за рубежом, и ехать разбираться нет возможно. Что делать? И еще вопрос, когда я подписывал договор, то спросил, если я все таки не воспользуюсь услугами банка, а точнее не положу деньги, надо ли платить за обслуживание, на что мне любезный сотрудник ответил, что контракт начинает действовать с момента как только я положу деньги на счет, но подтвердить я его слова документально не могу, потому как уже и не помню как контракт выглядит. :evil:

я уже неоднократно писал в других темах в том числе и по поводу сити банка (напишу ещё раз) это ЛОХОТРОН!!

контракт дома можеш не искать ты его не потерял- у тебя его просто нет... с тебя взяли заявку-оферту на открытие расчетного счета на которой возле единственного места для подписи мелко написано что с тарифами ознакомлен и с условиями согласен.. а сами условия находятся где нибудь на сайте.. а в условиях написано что за ведение счета они снимают с тебя деньги а если на счете денег нет они его кредитуют (тех. овердрафт). понятие публичной оферты существует но применимо оно например в химчистке или при заселении гостиницу ( с каждым заселяющимся договор не заключиш) банки же для себя нашли такую мошеннеческую лазейку и занимаются разводом этим грешат и альфа и РС.

дело в том что всё это незаконно деньги со счета могут списываться только за совершённые операции а если клиент два года не пользуется счётом то должны его закрыть и уведомить об этом клиента. ( это гражданский кодекс и закон о банках и банковской деятельности так считают ) но для них видимо законов нет.

овердрафт счета это КРЕДИТ! а для кредитных организаций есть только одна форма кредитования КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР!! В письменной форме независимо от суммы.

попробуй обратится к банку с официальным письмом что их услугами не пользовался и не собираешся. и ни каких договоров на овердрафт не заключал. и дебетовую карту не получал ( лучше всего в двух экземплярах. один сдать в банк а на твоем пусть поставят входящий номер или распишется работник банка) но можно заказным письмом чтобы работник отделения связи зафиксировал аналог. текста..

Я думаю они от тебя должны отстать...