Перейти к содержанию
Бизнес-форум | Business forum BizNet

Упали продажи, что делать? Ничего не помогает.


Рекомендуемые сообщения


Приветствую всех!!! Осилила всю тему :)

В нашем магазине детская одежда. Торговля мертвая, а почитав отдельные темы я пришла к выводу, что проще "новых нарожать, чем старых отмыть" :( Хотя может еще есть у нас шанс. Но за год (!) мы не вышли даже на ноль. Так что я, видимо, к вам надолго :icon_mrgreen:

Хотите "порадую" как меня на днях покупатели огорошили :) "У вас китайский товар есть, тогда мы пошли отсюда, Китай от Японии недалеко, короче у вас все радиоактивное!!! Вы привезли из Китая и "заразили" всю одежду!!" :13: Хоть дозиметр покупай.

 

Надир, Вам отдельно большое спасибо за четкость мыслей и их своевременность.

Вам спасибо за то что правильно понимаете мои посты. Правда не всем они нравятся ,просто одни делают выводы ,другие же те кто с комплексами и которых мои посты задевают рикошетом те предпочитают злится и ненавидеть уже меня лично. Вот вы правильные выводы делаете ,а чего злится на то что я пишу. Это же правда,а злится на свои обстоятельства выбирая в качестве субъекта меня ,ну по крайней мере это не продуктивно.

А насчет тех ,которые зашли и спросили про Китай и что она зараженная. Ну господи в нашей работе сколько больных на голову заходят. Чем мы отличаемся от психиатров то что те их лечат за оклад а у нас есть возможность им что продать. Эти персоны господи чего только люди не придумают что бы зайти в магазин при пустом кошельке и что бы при этом выглядеть прилично. Вот дескать деньги у нас есть мы только радиоктивное не берем.Вы же должны понимать что это простой гон обычной гон.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

и что в основном у вас сейчас берут

сейчас- ветровки, покупают лето, у меня много осталось весеенней коллекции в этом сезоне: толстовки, джемпера, брючки, в апреле слабая торговля, ТЦ вообще пустые стоят, где народ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вам спасибо за то что правильно понимаете мои посты.

Ну можно же себя пяткой в грудь бить, а можно делать и получать результат, и если он есть и хороший, то что там думают окружающие, уже не столь важно.

 

Ну господи в нашей работе сколько больных на голову заходят. Чем мы отличаемся от психиатров то что те их лечат за оклад а у нас есть возможность им что продать. Эти персоны господи чего только люди не придумают что бы зайти в магазин при пустом кошельке и что бы при этом выглядеть прилично. Вот дескать деньги у нас есть мы только радиоктивное не берем.Вы же должны понимать что это простой гон обычной гон.

Так оно понятно :) но такое нам впервые придумали :)

А вообще, в последнее время под всякими разными предлогами люди отказываются от покупки. Редко кто действительно скажет, что из-за денег. Чаще всего возмущаются ценами разодетые мамочки, вся такая в норковой шубе, и кричит на нас, что за цены, чего я буду РЕБЕНКУ покупать куртку за 1200 рублей :1_3_2: Да такие у нас цены))

А с продажами что делать, непонятно пока. Ронять цены не вариант, и так наценка маленькая, в рекламу вложить практически нечего, нулевой год из нас практически все соки выжал. уже чуть не на ушах стоим перед покупателями.. а у них радиация)))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, торговля в апреле оставляет желать лучшего, март был лучше. Тоже занимаюсь детскими товарами (одежда и игрушки) и цены отличные (покупатели сами говорят) и ассортимент нормальный - а людей нет!! Как будто всех инопланетяне забрали и до полного потепления не вернут :shock:

То ли денег нет у народа, то ли ...? У нас много магазинчиков закрывается, и в центрах и отдельных в спальных районах. Смотрю даже сетевые магазины одежды в крупном центре меняются как перчатки.

Будем ждать полного потепления и оттаявших покупателей с дозиметрами в руках :icon_mrgreen:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, торговля в апреле оставляет желать лучшего, март был лучше. Тоже занимаюсь детскими товарами (одежда и игрушки) и цены отличные (покупатели сами говорят) и ассортимент нормальный - а людей нет!! Как будто всех инопланетяне забрали и до полного потепления не вернут :shock:

То ли денег нет у народа, то ли ...? У нас много магазинчиков закрывается, и в центрах и отдельных в спальных районах. Смотрю даже сетевые магазины одежды в крупном центре меняются как перчатки.

Будем ждать полного потепления и оттаявших покупателей с дозиметрами в руках :icon_mrgreen:

Ждать стоит не потепления , а роста зарплат. У народа после оплат ЖКХ и покупке продуктов чаще всего остаются тольго долги. Грешите не на погоду на на наше заботливое правительство, позволяющее олигархам обирать своих граждан

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Народ проснулся!!! Мы получили долгожданные коллекции Лето 2011 -работы море, новых эмоций всплеск . Я договорилась с цветочным салоном - они сделали для наших покупателей маленькие композиции из живых цветов ( совершенно бесплатно ,хотя я хотела выкупать),оформив в прозрачный пакет-сумку, в которую мы положили визитку цветочного салона с НАШЕЙ печатью . При расчёте за одежду , покупателю вручали "комплимент" от цветочного салона,предупредив , что по визитке с нашей печатью в цветочном салоне им сделают скидку. Все довольны, настроение у всех отличное . Выручки взлетели. Сарафанное радио работает лучше всех. Звонили из салона цветов - какие от вас покупатели приходят замечательные. Сработало - УРА!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Народ проснулся!!! Мы получили долгожданные коллекции Лето 2011 -работы море, новых эмоций всплеск . Я договорилась с цветочным салоном - они сделали для наших покупателей маленькие композиции из живых цветов ( совершенно бесплатно ,хотя я хотела выкупать),оформив в прозрачный пакет-сумку, в которую мы положили визитку цветочного салона с НАШЕЙ печатью . При расчёте за одежду , покупателю вручали "комплимент" от цветочного салона,предупредив , что по визитке с нашей печатью в цветочном салоне им сделают скидку. Все довольны, настроение у всех отличное . Выручки взлетели. Сарафанное радио работает лучше всех. Звонили из салона цветов - какие от вас покупатели приходят замечательные. Сработало - УРА!!!

У вас есть кому вручать.Мы бы вручили,да все по моему ушли на фронт.Остались дети и старики.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выручки взлетели. Сарафанное радио работает лучше всех. Звонили из салона цветов - какие от вас покупатели приходят замечательные. Сработало - УРА!!!

:13: :2_2_2: Классно как! :)

А мы просто менялись визитками (со скидкой 3%) с салоном красоты, правда что-то эффекта не было :) не ходят в салоны мамочки, что ли :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Все довольны, настроение у всех отличное . Выручки взлетели. Сарафанное радио работает лучше всех. Звонили из салона цветов - какие от вас покупатели приходят замечательные. Сработало - УРА!!!

 

То есть за счет раздачи Вашими сотрудниками неликвилдов цветочного магазина и их визиток, вы силами сових работников подняли им выручку?

 

Я не вижу особого смысла что-то дарить клиенту, когда он уже сделал покупку. то есть пришел в магазин и нашел то, что хотел и уже доволен. А ему рекламный пакет некоего цветочного магазина в зубы. И нафига?

Свою-то выручку Вы этим никак не поднимаете. Приток клиентов не увеличиваете. Из-за того, что вручили при покупке цветочек второй раз туда именно по этой причине не пойдут. Пойдут за товаром.

Сарафанное радио к цветочку отношения не имеет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ждать стоит не потепления , а роста зарплат. У народа после оплат ЖКХ и покупке продуктов чаще всего остаются тольго долги. Грешите не на погоду на на наше заботливое правительство, позволяющее олигархам обирать своих граждан

Согласна! :2_2_2:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у нас становится торговля "выходного дня".Неделю пусто,а в выходной - поток.Торговля не стабильная- то пусто,то густо. Дерганная какая-то торговля.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у меня вопрос: кто из участников форума ведет клинтскую базу? я хочу обзванивать постоянных клиентов и приглашать в дни рождения, делать скидку и подарки (детская одежда), работает ли? к примеру, приходит покупатель в день рождения ребенка, покупает только набор нижнего белья, скидку делаю 10% + подарок на 30 рублей, мне не очень это выгодно, конечно хочется чтобы покупка была рублей как минимум на 1000, у кого как? поделитесь :ac26:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Народ проснулся!!! Мы получили долгожданные коллекции Лето 2011 -работы море, новых эмоций всплеск . Я договорилась с цветочным салоном - они сделали для наших покупателей маленькие композиции из живых цветов ( совершенно бесплатно ,хотя я хотела выкупать),оформив в прозрачный пакет-сумку, в которую мы положили визитку цветочного салона с НАШЕЙ печатью . При расчёте за одежду , покупателю вручали "комплимент" от цветочного салона,предупредив , что по визитке с нашей печатью в цветочном салоне им сделают скидку. Все довольны, настроение у всех отличное . Выручки взлетели. Сарафанное радио работает лучше всех. Звонили из салона цветов - какие от вас покупатели приходят замечательные. Сработало - УРА!!!

Вы все правильно сделали - то, что включило сарафанное радио плюс повысило лояльность к магазину от покупателя. Покупательский позитив работает на долгосрочную репутацию магазина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так сарафанное радио вколючили не цветочки, а ассортимент. Что-то не верится, что народ ломанулся в магазин, чтобы пакет с букетиком получить..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у меня вопрос: кто из участников форума ведет клинтскую базу? я хочу обзванивать постоянных клиентов и приглашать в дни рождения, делать скидку и подарки (детская одежда), работает ли? к примеру, приходит покупатель в день рождения ребенка, покупает только набор нижнего белья, скидку делаю 10% + подарок на 30 рублей, мне не очень это выгодно, конечно хочется чтобы покупка была рублей как минимум на 1000, у кого как? поделитесь :ac26:

 

Есть база,SMS поздравляем с днем рождения и напоминаем и подарке-скидке. 3 дня до ДН и три дня после.Дарим -10% и шарик. С подарками в 30 рубликов Вы скоро разоритесь. SMSю сама, пишу всех по имени,людям очень приятно.А нам дешего и сердито.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так сарафанное радио вколючили не цветочки, а ассортимент. Что-то не верится, что народ ломанулся в магазин, чтобы пакет с букетиком получить..

потеплело

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я чет подумала - азачем мне вообще какая-то связь с магазином, где я покупаю, например трусы? Мне ж трусы нужны и чтобы их нормально показали, расссказали и мне продали. Нафига мне цыганочка с выходом?

Опять похолодало и ветер ... жуть... Было штормовое предупреждение- еду в Ю. Бутово кран на стройке как работал, так и работает, причем стрела над проезжей частью проходит...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так сарафанное радио вколючили не цветочки, а ассортимент. Что-то не верится, что народ ломанулся в магазин, чтобы пакет с букетиком получить..

Знаете, у нас перед новым годом в одном продуктовом магазине за большую покупку (ну руб. на 700 минимум) дарили дешевенького маленького зайчик на елку, но народ к ним весь стекался, не протолкнуться было. А ассортимент везде почти одинаковый, цены тоже. Просто людям всегда приятно внимание. Ест разница- просто купить, расплатиться и уйти, или купить, расплатиться, получить маленький презент, улыбку, поздравление?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То есть за счет раздачи Вашими сотрудниками неликвилдов цветочного магазина и их визиток, вы силами сових работников подняли им выручку?

 

Я не вижу особого смысла что-то дарить клиенту, когда он уже сделал покупку. то есть пришел в магазин и нашел то, что хотел и уже доволен. А ему рекламный пакет некоего цветочного магазина в зубы. И нафига?

 

Сарафанное радио к цветочку отношения не имеет.

Видимо, имеет. Так как поступает много звонков с благодарностью и за коллекцию , и за приятный сюрприз. С чего Вы взяли , что неликвид берут для композиций - я этот салон и выбрала , так как флористы от Бога - очень стильные композиции.Я считаю нужно дарить то, что тебе самой нравится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так сарафанное радио вколючили не цветочки, а ассортимент. Что-то не верится, что народ ломанулся в магазин, чтобы пакет с букетиком получить..

Взахлеб подружкам и знакомым рассказывают только о чем-то удивившем. А ассортиментом сейчас удивить не очень-то просто. Некоторые еще и молчат о хорошем недорогом магазине, чтобы подруга или знакомая не купила то же самое.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ест разница- просто купить, расплатиться и уйти, или купить, расплатиться, получить маленький презент, улыбку, поздравление?

Если нет разницы в цене и ассортименте и расстоянии до данной точки, то согласна, пойду туда, где приятнее.

Но речь-то про одежду. Значит разница имеется . Но скорее разница в толковом продавце, который поймет что надо и предложит именно это...

С детьми ведутся на зайцев и шарики. Так ребеночка в магазин затащить проблематично, да чтобы еще и вел себя прилично. А так заяц на выходе маячит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...