Помогите советом-нет заказов(интернет магазин бижутерии).

[orkhideeva]

Почему у вас в картинках размеры на английском языке? Понятное дело, что скаченные, но нельзя же так... Некорректно по отношению к российским покупателям.

 

А так.. все, как у всех, только еще и ассортимент совсем небольшой

Получается замкнутый круг: закупишь товар интересный - не как у всех-не берут, не хотят выделяться, а купишь как у всех(если исходить из того, что всем нравится одно и то же)-то тоже не берут, т.к. везде такого и так полно...

[Romanmaxtel]

Разберем по полочкам lady-siyanie .
При отсутствии рекламного бюджета , все чем вы можете манипулировать - это вашим сайтом , - то как вы его сделаете и наполните - даст конверсию тех небольших потоков смотрящих в покупателей.
Есть элементарные правила - для торговли , привлечения клиентов . Касаемо интернет магазинов - Главная страница , как бы не попал клиент к вам на сайт , он все равно пойдет  на главную страницу , у вас есть 5 секунд его заинтересовать - то есть показать Вашу уникальность 
1. строка  - название магазина - НЕИНТЕРЕСНО , ПРОПУСКАЕМ - вы потеряли 1 секунду
На этом месте - ваше УТП должно быть , как минимум.

2.ИМ бижутерии и аксессуаров ..... - НУ И ЧТО? их тысячи - НЕИНТЕРЕСНО! -потеряли 2 секунду , посетитель зевает. 

На этом месте ваше УТП должно было выражать выгоду от посещения вашего ресурса.
3.Можно продолжать далее ,но выполните хотя бы эти пункты - это повысит конверсию однозначно , а это только правка посадочной .

да , и нету самого главного - хоть и похожа страница на биографию в контакте - текстом  , но призыва к действию нет . Где то в глубине текста - просите вяло создать свой неповторимый образ. Да не пудрите мозги - надо купить и сейчас , фальшь она напрягает , а клиент не должен напрягаться на пути к расставанию с деньгами.
Надеюсь примите к сведению , и все у ВАС получится! Успехов !

 

[SvetlanaL]

Получается замкнутый круг: закупишь товар интересный - не как у всех-не берут, не хотят выделяться, а купишь как у всех(если исходить из того, что всем нравится одно и то же)-то тоже не берут, т.к. везде такого и так полно...

 

Как бы вам сказать... это все относительно. Если говорить, например, о моем опыте в качестве покупателя, то когда я искала себе бижутерию, то я ничего не могла найти, т.к. у всех одно и тоже было - Китай и имитация под золотые украшения, а я икала именно модную бижутерию, т.е. это крупные серьги, крупное ожерелье и т.д. Чтобы было реально видно, что это бижутерия, которая подбирается под одежду, т.е. создание стиля.

 

С другой стороны, заметила, что есть немало покупателей, которые ищут бижутерию под золотые украшения (здесь, конечно, может подойти и Китай), но.... заметьте, все предлагают одни и те же картинки с одинаковой бижутерией. Я думаю, что в этом смысле, можно найти что-то оригинальное, но в то же время, чтобы она соответствовала потребностям покупателя. Это будет с одной стороны, как у всех и в то же время, никак у всех))

 

В Facebook видела страницу с серебряными украшениями, которые закупаются .... (сами, я думаю, знаете где) за три копейки. Так люди ведутся на это: как серебро и такое дешевое! Почему бы не купить. Т.е. людей нужно чем-то привлечь и знать общую тенденцию с точки зрения спроса и тогда не будет никакого замкнутого круга...

[SvetlanaL]

Получается замкнутый круг: закупишь товар интересный - не как у всех-не берут, не хотят выделяться, а купишь как у всех(если исходить из того, что всем нравится одно и то же)-то тоже не берут, т.к. везде такого и так полно...

 

А что касается подделок на брендове товары, включая бижутерию типа Булгари, то здесь больше спрос идет со стороны регионов (менталитет, понимаете ли такой). Вроде и купить можно, т.к. стоит недорого и выпендриться тоже можно, когда на всю сумку написаны "Дольче Габбана" или опять-таки "Булгари"))

[Feishun]

А что касается подделок на брендове товары, включая бижутерию типа Булгари, то здесь больше спрос идет со стороны регионов (менталитет, понимаете ли такой). Вроде и купить можно, т.к. стоит недорого и выпендриться тоже можно, когда на всю сумку написаны "Дольче Габбана" или опять-таки "Булгари"))

   А что за менталитет у регионов? Нет Московского акцента?

[enthuziast]

Не осилил к сожалению чтения 4 пунктов. скажу от себя.

 

1. Вы бы купили в таком интернет-магазине? (только честно)

2. Телефон и РЕГИОН должны быть выделены и видны сразу.

3. Откуда приходят к Вам люди и по каким запросам?

4. Если Вы хотели получить продажи с Кинешмы, то сомневаюсь, что это возможно. Лучше в аренду взять помещение там где-нибудь на берегу Волги =)

5. Кто настраивал контекст? Какие регионы? Какие ключи?

 

А если серьезно, то чтобы дать ДЕЛЬНЫЙ совет, надо больше входящих данных от Вас.

 

P.S. Лично у меня после открытия страницы магазина возникло ощущение, что я попал на блог про онлайн игру типа LineAge (вроде бы так пишется) и т.д., в общем про какую-то RPG с элементами фантастики)

[orkhideeva]

Не осилил к сожалению чтения 4 пунктов. скажу от себя.

 

1. Вы бы купили в таком интернет-магазине? (только честно)

2. Телефон и РЕГИОН должны быть выделены и видны сразу.

3. Откуда приходят к Вам люди и по каким запросам?

4. Если Вы хотели получить продажи с Кинешмы, то сомневаюсь, что это возможно. Лучше в аренду взять помещение там где-нибудь на берегу Волги =)

5. Кто настраивал контекст? Какие регионы? Какие ключи?

 

А если серьезно, то чтобы дать ДЕЛЬНЫЙ совет, надо больше входящих данных от Вас.

 

P.S. Лично у меня после открытия страницы магазина возникло ощущение, что я попал на блог про онлайн игру типа LineAge (вроде бы так пишется) и т.д., в общем про какую-то RPG с элементами фантастики)

Многие магазины настроены на продажу по всей России и не только московские. Не так уж это и сложно отправить товар почтой. Люди приходят по тем запросам на которые ориентирован магазин (бижутерия серьги кольца и т.д.). В контекстной рекламе я исключила намеренно Москву и область и Петербург и область. А счёт дизайна и моего мнения по поводу купила бы или не купила то я сужу субъективно-мне дизайн как покупателю до лампочки хоть я и женщина, а большинству нужен блеск и роскошь дизайна наверное. Для меня важен товар и сервис. Опыт интернет шопинга у меня не малый и я многое отсекаю-в том числе дизайн. Видела не мало магазинов в сфере украшений с замечательным дизайном, а товар серая китайская дешёвка.

[enthuziast]

Многие магазины настроены на продажу по всей России и не только московские. Не так уж это и сложно отправить товар почтой. Люди приходят по тем запросам на которые ориентирован магазин (бижутерия серьги кольца и т.д.). В контекстной рекламе я исключила намеренно Москву и область и Петербург и область. А счёт дизайна и моего мнения по поводу купила бы или не купила то я сужу субъективно-мне дизайн как покупателю до лампочки хоть я и женщина, а большинству нужен блеск и роскошь дизайна наверное. Для меня важен товар и сервис. Опыт интернет шопинга у меня не малый и я многое отсекаю-в том числе дизайн. Видела не мало магазинов в сфере украшений с замечательным дизайном, а товар серая китайская дешёвка.

 

Конечно не так сложно отправить товар почтой, когда ЗАКАЗОВ НЕТ!

 

Я хотел Вам помочь, но судя по всему Вы не желаете ничего менять.

[SvetlanaL]

Соглашусь с enthuziast дизайн стал не очень. До этого было намного лучше. По крайней мере, не так бросался в глаза. Сейчас совсем режет глаз даже тем, кто не обращает на это внимание).

 

Вообще, я считаю, что у нас совсем еще не сформировался вкус дизайнерский (это мое сугубо личное мнение).  Вы посмотрите западные и американские ИМ. Чем лаконичнее, тем лучше. А мы ориентированы на яркость и броскость. А яркостью мы, к сожалению, не можем управлять и правильно применять. Отсюда и ляпы))

[orkhideeva]

Конечно не так сложно отправить товар почтой, когда ЗАКАЗОВ НЕТ!

 

Я хотел Вам помочь, но судя по всему Вы не желаете ничего менять.

А чем вы хотели помочь? Указать в очередной раз на дизайн? Дизайн оценивают все по-разному (покупательницы и вэб программисты). Ориентир именно на свой регион у меня есть и доставка в другие регионы тоже-ВСЁ КАК В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ. Есть проблема со способами оплаты-но я этим занимаюсь-это вопрос не одного дня.

[SvetlanaL]

 

 

Я хотел Вам помочь, но судя по всему Вы не желаете ничего менять.

 

Просто, все советуют по-разному)). orkhideeva молодец - пытается все советы услышать. Минус, что у всех видение разное отсюда и возникает смешение стиля. Прислушивайтесь к собственному стилю и пониманию, и грамотно используйте советы, которые вам дали))

[enthuziast]

А чем вы хотели помочь? Указать в очередной раз на дизайн? Дизайн оценивают все по-разному (покупательницы и вэб программисты). Ориентир именно на свой регион у меня есть и доставка в другие регионы тоже-ВСЁ КАК В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ. Есть проблема со способами оплаты-но я этим занимаюсь-это вопрос не одного дня.

 

Где в моих вопросах была указана тема с дизайном? Не стоит себе выдумывать. Я задал конкретные вопросы, которые так или иначе могли бы помочь в решение Вашей проблемы. Вы же начали кричать о большом опыте онлайн продаж.

 

В данный момент нет и малейшего желания, т.к. вижу полное отсутствие интереса. Дизайн оценивают все одинаково - он должен ПРОДАВАТЬ! Ориентир, ориентиром, есть правила региональности при продвижение сайтов. От того как настроена контекстная реклама зависит очень многое. А СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВООБЩЕ НЕ ВАЖНЫ, если у Вас не было ни одного добавления в корзину.

[SvetlanaL]

Где в моих вопросах была указана тема с дизайном? Не стоит себе выдумывать. Я задал конкретные вопросы, которые так или иначе могли бы помочь в решение Вашей проблемы. Вы же начали кричать о большом опыте онлайн продаж.

 

В данный момент нет и малейшего желания, т.к. вижу полное отсутствие интереса. Дизайн оценивают все одинаково - он должен ПРОДАВАТЬ! Ориентир, ориентиром, есть правила региональности при продвижение сайтов. От того как настроена контекстная реклама зависит очень многое. А СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВООБЩЕ НЕ ВАЖНЫ, если у Вас не было ни одного добавления в корзину.

 

А вы чего хорохоритесь?! Чьи слова "...после открытия страницы магазина возникло ощущение, что я попал на блог..." ? Или эти слова относились к контекстной рекламе?

[orkhideeva]

Где в моих вопросах была указана тема с дизайном? Не стоит себе выдумывать. Я задал конкретные вопросы, которые так или иначе могли бы помочь в решение Вашей проблемы. Вы же начали кричать о большом опыте онлайн продаж.

 

В данный момент нет и малейшего желания, т.к. вижу полное отсутствие интереса. Дизайн оценивают все одинаково - он должен ПРОДАВАТЬ! Ориентир, ориентиром, есть правила региональности при продвижение сайтов. От того как настроена контекстная реклама зависит очень многое. А СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВООБЩЕ НЕ ВАЖНЫ, если у Вас не было ни одного добавления в корзину.

Вы же говорили что страница похожа на игру RPG? И  я ответила на все ваши вопросы. И тем более не писала про опыт продаж-опыт покупателя через интернет магазины и это в данном случае полезный опыт. Оценивают дизайн в основном вэбмастера, а простым покупательницам разница какого цвета шапка у сайта имеет второстепенное значение. Более важное значение это вопрос доверия к магазину и в этом плане у меня много не хватает и я это знаю(ищу информацию как исправить) Товар ранее добавлялся в корзину, но что то не устраивает.

[enthuziast]

А вы чего хорохоритесь?! Чьи слова "...после открытия страницы магазина возникло ощущение, что я попал на блог..." ? Или эти слова относились к контекстной рекламе?

 

Светлана, дизайн - был факт. :) А в вопросах ни слова про дизайн не было. Но это уже не важно.

С ТС я бы и за деньги не стал уже работать, т.к. отношение "Я врач и всё знаю!" (приношу извинения если это не так, но у меня сложилось такое впечатление).

Роста продаж Вам!

[MustDie]

Оценивают дизайн в основном вэбмастера, а простым покупательницам разница какого цвета шапка у сайта имеет второстепенное значение.

 

Юзабилити так же относится к дизайну

[orkhideeva]

Юзабилити так же относится к дизайну

подскажите в чём неудобство навигации по сайту? Чтобы можно было исправить.

[Gipret]

Вот для начала. По шапке, если интересно могу набросать пару примеров. (бесплатно). 

 

[orkhideeva]

Вот для начала. По шапке, если интересно могу набросать пару примеров. (бесплатно). 

да набросайте.

[Кнопка]

скажите а кто вам тексты оформлял?

они к сожалению не привлекают, их не хочется читать.

даже если в них нужная и интересная информация, первое на что обращает внимание покупатель это на оформление.

если глазу не приятно смотреть на текст то шансы очень маленькие что он его прочтёт.

[ПоночКа]

до НГ просматривала ваш ИМ и могу сказать что выглядел он приятней.

кажется вы цвет поменяли и не только. 

если по пунктам:

1. каталог перевести в графический вид

2. сразу после меню установите баннер, лучше если картинки будут меняться (3-4 картинки)

3. уберите шапку, если не получается её оформить уберите совсем.

4. добавьте спец. предложение (можно на картинках)

[MustDie]

подскажите в чём неудобство навигации по сайту? Чтобы можно было исправить.

 

Моя фраза всего лишь ремарка к отношению о второстепенной роли дизайна.

[orkhideeva]

скажите а кто вам тексты оформлял?

они к сожалению не привлекают, их не хочется читать.

даже если в них нужная и интересная информация, первое на что обращает внимание покупатель это на оформление.

если глазу не приятно смотреть на текст то шансы очень маленькие что он его прочтёт.

а почему тексты не привлекают и чем они должны привлекать. Мне всё пришлось делать самой полностью с нуля, совершенно не зная всех нюансов сайтостроительства, поэтому так много ошибок.

[Gipret]

Набросал по быстренькому, но думаю моя идея ясна :)

[Gipret]

а почему тексты не привлекают и чем они должны привлекать. Мне всё пришлось делать самой полностью с нуля, совершенно не зная всех нюансов сайтостроительства, поэтому так много ошибок.

Текст не читается, много всяких выделений. Сделайте ровный аккуратный текст.