Прибыльный интернет-магазин с нуля до миллиона. Задавайте вопросы!

[best-shop su]

7 часов назад, GoodUser сказал:

это то что народ ушел на маркетплейсы. Может быть я и не прав конечно, и преувеличиваю их значение, но вот такое у меня в голове сложилось мнение.

 Ни что не мешает яндексу повторить схему маркетплейсов- было бы желание и готовность вкладываться.

[Stas12]

7 часов назад, Киберспортмен сказал:

это слабая и проиграшная позиция.

 

цена на маркете - это всего обычная цифра 

 

например цена 3400 с доставкой сегодня и оплатой при получении 

и 3150 с предоплатой 100% и ожиданием 7-12 рабочих дней..

 

какое предложение лучше ?

 

а если дать дополнительную гарантию...

подарить пару безделушек уопеечных...

 

все эти размышления от не понимания ...типо низкая цена и всё пропало .. ))

Подарки, как писал ранее чуть позже тестировать буду. Цена на маркете однозначно основной фактор, по сути маркет это и есть площадка цен, покупатель знает модель, толко ищет где выгоднее. Понятно что сроки сейчас у всех 1-2 дня и все варианты оплаты, в моей по крайней мере нише

1 час назад, MIL сказал:

 Ни что не мешает яндексу повторить схему маркетплейсов- было бы желание и готовность вкладываться.

Они же сделали маркетплейс 

[GoodUser]

8 часов назад, Киберспортмен сказал:

например цена 3400 с доставкой сегодня и оплатой при получении 

и 3150 с предоплатой 100% и ожиданием 7-12 рабочих дней..

 

Да это всё хождение вокруг одного и того же . Выглядит это теоретизирование красиво, а на практике работает все равно цена и на Маркете, если товар типовой, то всё равно всё сводится к ней.

 

Верно уже выше написали, что срок доставки у всех примерно одинаковый. Безделушки в подарок никому не нужны, да и сами эти безделушки тоже стоят денег. Разная цена при наложке и по предоплате тоже имеет своё обьяснение и несёт в себе доп затраты.

 

При наложке ты сразу должен заложить в цену невыкуп, у меня на это надо заложить 5%. А ещё и налоги и обнал, ТК при наложке ты деньги уже не примешь на карточку сбера, как это делает половина ИМов. Все деньги тебе будут приходить на Р/с. Это ещё плюс 6% УСН + 1% ПФР + 1-4% обнал + 1,5% прием наложки = 10-13% к цене. Итого наложка обойдется в + 15%-18% к цене.

 

А на ЯМе покупатель еще должен долистать до всех этих ваших фишечек. Он отсортировал по цене, и вы где то там, на второй странице со своими подарками, быстрыми доставками и наложками. Мало того, что он до этого должен долистать, так он еще и понять всё это должен. А читать мало кто умеет.

 

2 часа назад, MIL сказал:

Ни что не мешает яндексу повторить схему маркетплейсов- было бы желание и готовность вкладываться.

 

Тоже выше уже написали об этом. ЯМ уже разделился на бывший ЯМ по ADV модели и на классический МП. И развивает как раз МП. Это еще одно доказательство того, что с обычного ЯМа народ уходит на МПсы.

[SysLink]

На маркете и подобных площадках всегда цена будет играть весомую роль, как ни крути. Если обозвать все своими словами - это сервисы сравнения цен. Туда люди целенаправленно идут искать где купить подешевле. За счет ставок, акций, узнаваемости, скорости и стоимости доставки можно продавать не по самым низким ценам (но конкурентоспособным).

 

Нельзя класть все яйца в одну корзину. Повторюсь, для прибыльного ИМ, важно выстраивать комплексный маркетинг, тогда включается эффект синергии и реклама начинает работать гораздо лучше.

 

За 2020 год многие предприниматели, включая офлайн магазины и оптовых поставщиков, пересмотрели свои взгляды на электронную коммерцию. Естественно конкуренция тут усилилась и как раньше уже не будет. Тот кто надеется что скоро станет все по старому, то я разочарую - не станет. Конкуренция год от года будет только расти! И чем дольше ждать у моря погоды, тем тяжелее будет потом.

 

Поэтому сейчас самое время пересмотреть свою стратегию продвижения ИМ (если она есть). Поменьше денег из бизнеса забирать себе в карман и побольше реинвестировать в бизнес (в товар, в людей, в софт, в инфраструктуру). Тут как в природе, выживают самые сильные и самые хитрые.

 

6 часов назад, GoodUser сказал:

Верно уже выше написали, что срок доставки у всех примерно одинаковый. Безделушки в подарок никому не нужны, да и сами эти безделушки тоже стоят денег. Разная цена при наложке и по предоплате тоже имеет своё обьяснение и несёт в себе доп затраты.

 

Безделушки действительно не нужны никому. В том и дело, что предприниматели в первую очередь думают о своей сиюминутной выгоде и начинают предлагать всякую хрень, никому не нужную, думая что у них офигенное предложение. А думать нужно о выгодах клиента, что им действительно нужно. Зачастую это не очень выгодно предпринимателю. Но нужно понимать простую истину, что тебе (предпринимателю) твою "зарплату" платят клиенты... И нужно сделать так, чтобы они захотели не только вернуться, но и привести своих друзей. У ряда ИМ есть товары в ассортименте, на которых они вообще не зарабатывают (а порой и продают в минус). А зарабатывают уже спустя месяцы, когда клиент возвращается и приводит новых клиентов. Маркетплейсы не просто так делают скидки для клиентов за счет магазинов...

 

6 часов назад, GoodUser сказал:

При наложке ты сразу должен заложить в цену невыкуп, у меня на это надо заложить 5%. А ещё и налоги и обнал, ТК при наложке ты деньги уже не примешь на карточку сбера, как это делает половина ИМов. Все деньги тебе будут приходить на Р/с. Это ещё плюс 6% УСН + 1% ПФР + 1-4% обнал + 1,5% прием наложки = 10-13% к цене. Итого наложка обойдется в + 15%-18% к цене.

 

А при "доход минус расход", чем больше расходов (чем больше реинвестируешь в собственный бизнес), тем меньше налогов платишь ;)

 

P.S. Кость, насколько я помню, когда мы с тобой общались, у тебя ассортимент поболее был. Сейчас очень скудно - заходишь и понимаешь, что выбрать то и не из чего. Голый каталог очень подрывает доверие к магазину. Плюс на сайте косяки есть:

• Баннеры на продукцию, которой нет на сайте вообще + они не кликабельны.
• Карточку товара ты подпортил - это тоже доверие подрывает.
• Корзина поэтапная - это тоже конверсию снижает. У твоей CMS сейчас корзина по умолчанию неплохо сделана, верни ее, мне кажется будет лучше.
• Часть кнопок соцсетей никуда не ведут и т.д.

И это только поверхностный быстрый взгляд. Такое впечатление сложилось, что сайтом перестали в какой-то момент заниматься вообще. Поэтому возможно тут не только маркет виноват, тут системные проблемы присутствуют, которые отпугивают клиентов...

 

[GoodUser]

2 часа назад, SysLink сказал:

Такое впечатление сложилось, что сайтом перестали в какой-то момент заниматься вообще

 

Да я забил на это дело фактически. И деньгами я уже давно переложился в другую сферу, а магаз больше по инерции работает, чтобы просто окончательно не уходить из екоммерса, мало ли что.

2 часа назад, SysLink сказал:

У ряда ИМ есть товары в ассортименте, на которых они вообще не зарабатывают (а порой и продают в минус). А зарабатывают уже спустя месяцы, когда клиент возвращается и приводит новых клиентов.

 

Посмотреть бы примеры. Я не могу представить себе такую ситуацию в сфере той же торговли электроникой. Да и в других сферах с трудом. Часто клиенты вообще не помнят и не понимают где они делают заказ.

Такое наверное работает в темах где клиенты регулярные: доставка суши, расходники какие-то, сервисные услуги тоже какие-то.

 

2 часа назад, SysLink сказал:

А при "доход минус расход", чем больше расходов (чем больше реинвестируешь в собственный бизнес), тем меньше налогов платишь ;)

 

Ну я всё про своё, у меня Китай, а там нет официальной расходной части.

[SysLink]

37 минут назад, GoodUser сказал:

Посмотреть бы примеры. Я не могу представить себе такую ситуацию в сфере той же торговли электроникой. Да и в других сферах с трудом. Часто клиенты вообще не помнят и не понимают где они делают заказ.

Такое наверное работает в темах где клиенты регулярные: доставка суши, расходники какие-то, сервисные услуги тоже какие-то.

 

В детской тематике хорошо работает. Когда, например, подгузники продают в минус, чтобы привязать клиента. А по мере роста ребенка допродают игрушки, коляски, автомобильные кресла и т.д. В электронике тоже работает, но ассортимент должен быть богатый. Сначала человек купил себе зарядку для смартфона, потом чехол для планшета, потом сам планшент, потом ему на кухню чайник понадобился... и пошло-поехало!

 

Если магазин новый, то клиенты действительно не особо запоминают где они покупают. Поэтому и важно работать со своей клиентской базой, напоминая о себе, делая клиентам реально выгодные предложения. Ряд магазинов, например, 300-1000 бонусных рублей раздает на покупки к праздникам или на какие-то закрытые распродажи (склады чистят). Клиенты получают скидки, магазин быстрее избавляется от залежавшихся товаров или от товаров, которые специально под акции были закуплены. Все в выигрыше остаются!

 

Когда клиент в течении года 3-4 раза покупает в одном магазине, у него уже иной уровень доверия к нему. А если он столкнулся с возвратом или заменой и ему без проблем все поменяли/возвратили, то уровень доверия вырастает в разы.

 

[GoodUser]

8 минут назад, SysLink сказал:

В детской тематике хорошо работает. Когда, например, подгузники продают в минус, чтобы привязать клиента. А по мере роста ребенка допродают игрушки, коляски, автомобильные кресла и т.д. В электронике тоже работает, но ассортимент должен быть богатый. Сначала человек купил себе зарядку для смартфона, потом чехол для планшета, потом сам планшент, потом ему на кухню чайник понадобился... и пошло-поехало!

 

Если магазин новый, то клиенты действительно не особо запоминают где они покупают. Поэтому и важно работать со своей клиентской базой, напоминая о себе, делая клиентам реально выгодные предложения. Ряд магазинов, например, 300-1000 бонусных рублей раздает на покупки к праздникам или на какие-то закрытые распродажи (склады чистят). Клиенты получают скидки, магазин быстрее избавляется от залежавшихся товаров или от товаров, которые специально под акции были закуплены. Все в выигрыше остаются!

 

Когда клиент в течении года 3-4 раза покупает в одном магазине, у него уже иной уровень доверия к нему. А если он столкнулся с возвратом или заменой и ему без проблем все поменяли/возвратили, то уровень доверия вырастает в разы.

 

 

Это мелкие ИМы так делают? Продают подгузники в минус в расчете на то, что когда то у них этот покупатель купит коляску? Как то не верится, честно говоря.

 

Я ещё понимаю когда так делает крупняк. Да и то, они это делают весьма условно. Но вот реально прям мелкие ИМы так работают?

[Stas12]

27 минут назад, GoodUser сказал:

 

Это мелкие ИМы так делают? Продают подгузники в минус в расчете на то, что когда то у них этот покупатель купит коляску? Как то не верится, честно говоря.

 

Я ещё понимаю когда так делает крупняк. Да и то, они это делают весьма условно. Но вот реально прям мелкие ИМы так работают?

Я думаю так огромная маркетинговая цепочка, что бы потом купил коляску, и кресло, тоже хотел тестить, но у меня строительная тематика, ремонты не так часто делают, подумываю нишевых клиентов искать 

[SysLink]

15 минут назад, GoodUser сказал:

Это мелкие ИМы так делают? Продают подгузники в минус в расчете на то, что когда то у них этот покупатель купит коляску? Как то не верится, честно говоря.

 

Нет, 95% мелких так как-раз не делают. Поэтому и остаются мелкими ))

А те кто так делает - те растут. Ибо клиенты выбирают выгоду для себя, и отдают свой кровно заработанный рубль тем, кто для них старается.

 

Если мы берем новичка, то у него 2 пути:

1. Работать по схеме "купил подешевле - продал по дороже". Будет какая-то прибыль буквально с первого-второго месяца. Но вероятность стать большим магазином и выйти на принципиально иной доход крайне мала.
2. Работать первое время на наработку клиентской базы. Про прибыль первые 8-12 месяцев можно принципе забыть (придется в это время только вкладывать в бизнес). Точнее прибыль тоже какая-то тут будет, но ее надо по максимуму назад в бизнес реинвестировать, а не себе забирать. При этом стать большим магазином, шансы сильно вырастают.

Какой путь выбрать, каждый решает сам для себя. Только стоит иметь ввиду, что победить маленький магазин в конкурентной борьбе многократно легче. Поэтому не стоит удивляться тому, что конкуренты очень быстро отнимут большую часть прибыли в какой-то момент у таких.

 

36 минут назад, Stas12 сказал:

Я думаю так огромная маркетинговая цепочка, что бы потом купил коляску, и кресло, тоже хотел тестить, но у меня строительная тематика, ремонты не так часто делают, подумываю нишевых клиентов искать 

 

На ремонтах тоже можно маркетинговую цепочку выстроить. Ремонт в квартире у многих никогда не заканчивается, постоянно что-то доделывается потихоньку, по мере появления времени и денег. К тому же, можно еще локальные идеи ремонтов присылать. Мол, смотрите как круто сделано, и всего было потрачено столько-то, на такое изящное решение.

 

[Stas12]

43 минуты назад, SysLink сказал:

 

Нет, 95% мелких так как-раз не делают. Поэтому и остаются мелкими ))

А те кто так делает - те растут. Ибо клиенты выбирают выгоду для себя, и отдают свой кровно заработанный рубль тем, кто для них старается.

 

Если мы берем новичка, то у него 2 пути:

1. Работать по схеме "купил подешевле - продал по дороже". Будет какая-то прибыль буквально с первого-второго месяца. Но вероятность стать большим магазином и выйти на принципиально иной доход крайне мала.
2. Работать первое время на наработку клиентской базы. Про прибыль первые 8-12 месяцев можно принципе забыть (придется в это время только вкладывать в бизнес). Точнее прибыль тоже какая-то тут будет, но ее надо по максимуму назад в бизнес реинвестировать, а не себе забирать. При этом стать большим магазином, шансы сильно вырастают.

Какой путь выбрать, каждый решает сам для себя. Только стоит иметь ввиду, что победить маленький магазин в конкурентной борьбе многократно легче. Поэтому не стоит удивляться тому, что конкуренты очень быстро отнимут большую часть прибыли в какой-то момент у таких.

 

 

На ремонтах тоже можно маркетинговую цепочку выстроить. Ремонт в квартире у многих никогда не заканчивается, постоянно что-то доделывается потихоньку, по мере появления времени и денег. К тому же, можно еще локальные идеи ремонтов присылать. Мол, смотрите как круто сделано, и всего было потрачено столько-то, на такое изящное решение.

 

У меня конкретно сантехника, она ставится сразу и на долго 

[SysLink]

Только что, Stas12 сказал:

У меня конкретно сантехника, она ставится сразу и на долго 

 

Отличная тема. Если человек себе заказывает ванную или душевую кабину - есть большая вероятность, что он делает в ванной комнате ремонт. Сразу вырисовываются товары, которые обычно покупают при таком ремонте. Можно как допродажи делать к основному товару, так и в дальнейшем продавать что-то. При первой покупке можно как-то привязать к себе бонусами. Дать там 300-500 бонусных рублей на следующую покупку или доставку бесплатную (если совсем топорно действовать). Привлечение нового клиента ведь тоже денег стоит и возможно даже дороже. А тут вы и лояльность клиента получите и возможно еще продажи в будущем. Возможно это ремонт в новостройке и он не один такой, может еще и порекомендует кому из соседей...

 

Также можно найти мастеров на профи.ру или юду, и предложить им скидку для их клиентов и им какой-нибудь бонус. Опять же, вы экономите на рекламе, и получаете дополнительные продажи. Этих новых приведенных клиентов также можно дополнительно вести в будущем. А можно мастерам и заказы по установке отдавать, чтобы и мастера были к вам лояльны и больше вас рекламировали.

 

[Stas12]

5 минут назад, SysLink сказал:

 

Отличная тема. Если человек себе заказывает ванную или душевую кабину - есть большая вероятность, что он делает в ванной комнате ремонт. Сразу вырисовываются товары, которые обычно покупают при таком ремонте. Можно как допродажи делать к основному товару, так и в дальнейшем продавать что-то. При первой покупке можно как-то привязать к себе бонусами. Дать там 300-500 бонусных рублей на следующую покупку или доставку бесплатную (если совсем топорно действовать). Привлечение нового клиента ведь тоже денег стоит и возможно даже дороже. А тут вы и лояльность клиента получите и возможно еще продажи в будущем. Возможно это ремонт в новостройке и он не один такой, может еще и порекомендует кому из соседей...

 

Также можно найти мастеров на профи.ру или юду, и предложить им скидку для их клиентов и им какой-нибудь бонус. Опять же, вы экономите на рекламе, и получаете дополнительные продажи. Этих новых приведенных клиентов также можно дополнительно вести в будущем. А можно мастерам и заказы по установке отдавать, чтобы и мастера были к вам лояльны и больше вас рекламировали.

 

Клиенты в моей нише основном покупают все в разных местах(там где дешевле), по крайней мере в моей тематике, и эти бонусы в 500 руб им совсем не интересны, когда можно на маркете на все дешевле найти(мы говорим именно про клиентов пришедших с маркета). По мастерам думал, тема хорошая,  Петрович так в свое время поднялся, за счёт бонусов прорабам

[SysLink]

19 минут назад, Stas12 сказал:

Клиенты в моей нише основном покупают все в разных местах(там где дешевле), по крайней мере в моей тематике, и эти бонусы в 500 руб им совсем не интересны, когда можно на маркете на все дешевле найти(мы говорим именно про клиентов пришедших с маркета). По мастерам думал, тема хорошая,  Петрович так в свое время поднялся, за счёт бонусов прорабам

 

Во-первых, платить за доставку нескольким магазинам не выгодно. Одному 300р отдай, второму 400р, третьему еще 1000р за подъем крупногабарита. Не говоря уже о том, что еще и не в один день это может приехать, надо на адресе сидеть ждать. Или в разные части города самовывозом забирать, а это время все и деньги на бензин (метро). Проще заплатить одному продавцу.

 

Во-вторых, если клиент до этого уже у вас покупал и у него есть, например, 500р бонусов. Соответственно он может купить товар на 500р дешевле. Даже если у вас изначально ценник выше, итоговая стоимость покупки может быть дешевле.

 

Вот представьте, человек заходит на маркет и ищет сантехнику, приценяется. До вашей цены он может еще и не дойдет, т.к. не самая низкая (допустим). А параллельно у вас работает РСЯ, и на чужих сайтах, ему начинает показываться ваша реклама. Он заходит на ваш сайт, и допустим не помнит уже что у него есть бонусы. Смотрит, приценивается и уходит. Если сессия браузера не сбросилась с предыдущего его визита, вы можете его идентифицировать. И автоматом ему уходит письмо через 5 минут, мол здравствуйте Иван Иваныч, напоминаем вам, что у вас есть 500р накопительных в нашем ИМ. Возможно вы интересуетесь таким-то товаром - и подборка товаров, с указанием скидки. Тут он вспоминает, что что-то у вас покупал, и находит то, что ищет по привлекательной цене (возможно не самой низкой). Начинает задумываться о покупке у вас.

 

А тут хоба - если докупите к этому товару, еще вот эти аксессуары, то получите доп. скидку на комплект или удвоите свои бонусы на следующие покупки. А если наберете товаров на N-рублей, то еще и доставка будет бесплатной.

 

Есть же вероятность, что он купит у вас? Хотя на маркете он до вас так и не дошел. Возможно он повторно придет на маркет и сравнит ваше предложение с конкурентами и поймет, что у вас купить выгоднее, тем более ранее он уже у вас покупал и есть доверие.

 

Все в выигрыше оказались. Клиент получил выгодную цену, вы получили деньги клиента и его лояльность к вам. Чем больше вы таких круговоротов сделаете, тем больше вероятность, что клиент перестанет ходить на маркет и будет сразу к вам на сайт из закладок переходить.

 

[Oxel]

А я вот привязываюсь к ИМ, в которых купила что-то и меня все устроило. Повторные заказы по той же тематике только там - захожу в почту, выискиваю их письма, если забыла, как они называются. Если у них хороший ассортимент, то могу еще много чего начать заказывать, что в принципе и не планировала. Например, искала кокосовое масло, а в итоге сейчас в том ИМ покупаю очень многое: БАДы, зубные пасты, лосьоны и т.д.

Ну это не техника и не стройматериалы, конечно 

[SysLink]

16.03.2021 в 20:01, GoodUser сказал:

Да я забил на это дело фактически. И деньгами я уже давно переложился в другую сферу, а магаз больше по инерции работает, чтобы просто окончательно не уходить из екоммерса, мало ли что.

 

В общепит чтоль ушел? Помню вроде интересовался этой темой...

 

[GoodUser]

17 минут назад, SysLink сказал:

В общепит чтоль ушел? Помню вроде интересовался этой темой...

 

Не ) Общепит тоже есть, но он у меня в аренду сдан. Другое. Не готов выносить это в паблик ))

[Киберспортмен]

мелкий Е-коммерс скорее всего локальный ( в уездном городе УХ ) должен готовиться к сворачиванию или в лучшем случаи поглощению. Оптимально успеть открыть пункт выдачи у себя  маркетплейса чем пытаться что-то продать.  всё это конвульсии. 

В Е-коммерсе нет места  нето что новичкам ... там всего 2-5 места для региональной сетки 

[SysLink]

19.03.2021 в 01:19, Киберспортмен сказал:

В Е-коммерсе нет места  нето что новичкам ... там всего 2-5 места для региональной сетки 

 

Лет 15 слышу байки как все плохо, что мелким в е-коммерце делать нечего. Но почему-то тот кто хочет зарабатывает, а тот кто не хочет... Тут просто люди со своей колокольни всегда смотрят. У кого опыт отрицательный - те топят за то, что делать тут нечего. У кого положительный, те топят за то, что все хорошо и надо просто работать с отдачей.

 

Бизнес - это ринг с конкурентами, если боец слаб, не тренируется в спортзале, не изучает техники, то противник на ринге положит его в первом же раунде и скорее всего нокаутом. Бизнес - это не для всех, тут предпринимательская жилка нужна, ну и сила воли будет совсем не лишней.

 

Бизнес - это гораздо сложнее чем ходить на работу. К сожалению у многих в голове сидит миф, что вот сейчас открою бизнес и заживу, накуплю себе недвижки, мерседесов и буду в шоколаде. Но для большинства это недостижимо. Большинство просто покупают себе рабочее место, и порой менее выгодное, чем могли бы получить строя карьеру в хорошей компании.

 

Я бы сравнивал маркетплейсы с торговыми центрами, только в онлайн. В офлайне торговые центры существуют уже давно, но при этом бизнес, который находится вне торговых центров тоже существует и порой очень неплохо. Можно сидеть как в ТЦ так и вне его одновременно. Маркетплейс - это просто дополнительный источник трафика, не нужно его переоценивать, весь бизнес он не заменит.

 

[Stas12]

Приветствую форумчане! Давно заметил что с ЯМ конверсия из регионов очень сильно упала, сокращал кол-во регионов. Сейчас проанализировал, все равно не рентабельно выходит(очень сложно отследить стоимость переходов из регионов). Какие фишки используете для повышения лаяльности и конверсии регионщиков? думаю номер 8(800) поставить для теста

[SysLink]

4 часа назад, Stas12 сказал:

Какие фишки используете для повышения лаяльности и конверсии регионщиков?

 

По хорошему, надо бы за поведением клиентов на сайта понаблюдать вебвизором. А так, если в общих чертах сказать, то отпугивать регионщиков может:

1. Дорогая стоимость и/или долгий срок доставки / самовывоза
2. Отсутствие удобных ПВЗ для забора заказа в регионе / городе
3. Предоплата товара и/или ограниченное количество возможных способов оплаты
4. Скудная ассортиментная матрица (слишком дорогие товары для бедного региона, например)

Номер 8-800 тоже может сыграть свою роль. Но при условии, что с выше перечисленным все норм.

 

[Stas12]

2 часа назад, SysLink сказал:

 

По хорошему, надо бы за поведением клиентов на сайта понаблюдать вебвизором. А так, если в общих чертах сказать, то отпугивать регионщиков может:

1. Дорогая стоимость и/или долгий срок доставки / самовывоза
2. Отсутствие удобных ПВЗ для забора заказа в регионе / городе
3. Предоплата товара и/или ограниченное количество возможных способов оплаты
4. Скудная ассортиментная матрица (слишком дорогие товары для бедного региона, например)

Номер 8-800 тоже может сыграть свою роль. Но при условии, что с выше перечисленным все норм.

 

Вебвизором изучал, в основном уходят либо с карточки сразу, либо со страниц доставки или оплата, у нас предоплата разумеется, сроки и полная стоимости на карточке не высчитывается, вот тоже думал об этом, но для этого нужно знать габариты всех товаров, что не представляется возможным

[SysLink]

1 час назад, Stas12 сказал:

...но для этого нужно знать габариты всех товаров, что не представляется возможным

 

Можно написать "доставка от", на крайний вариант. Можно привязаться к весу товара, можно к типу товара. Я в свое время делал привязку к типу, мышки по одной цене доставки, ноуты по другой, стационарные ПК по третьей и т.д. Но пришлось с программерами еще ковырять код сайта, чтобы в корзине также высвечивалось, а не только в карточке товара. Обычно классическая логика CMS-систем привязывать к весу - больше вес, дороже доставка. Я бы от него плясал, если это возможно в вашей нише.

 

1 час назад, Stas12 сказал:

Вебвизором изучал, в основном уходят либо с карточки сразу, либо со страниц доставки или оплата, у нас предоплата разумеется

 

Вот видимо что-то пугает клиентов. Скорее всего условия, но и сама страница может отпугивать (снижать конверсию). Киньте адрес сайта в личку, гляну на досуге.

 

[Stas12]

8 минут назад, SysLink сказал:

Можно написать "доставка от", на крайний вариант. Можно привязаться к весу товара, можно к типу товара. Я в свое время делал привязку к типу, мышки по одной цене доставки, ноуты по другой, стационарные ПК по третьей и т.д. Но пришлось с программерами еще ковырять код сайта, чтобы в корзине также высвечивалось, а не только в карточке товара. Обычно классическая логика CMS-систем привязывать к весу - больше вес, дороже доставка. Я бы от него плясал, если это возможно в вашей нише.

Да вот думаю, будет ли стоить овчинка выделки...

 

8 минут назад, SysLink сказал:

Вот видимо что-то пугает клиентов. Скорее всего условия, но и сама страница может отпугивать (снижать конверсию). Киньте адрес сайта в личку, гляну на досуге.

скинул

[SysLink]

26 минут назад, Stas12 сказал:

Да вот думаю, будет ли стоить овчинка выделки...

 

Думаю стоит. Чем меньше кликов по сайту и чем меньше вопросов по товару у клиента - тем выше конверсия.

 

[kilogram]

Подскажите, чем можно отправить дорогой товар, если суммы объявленной ценности во всех курьерках ограничены 100-200к руб ?