Как открыть магазин игрушек с нуля

[ромади]

А у нас как раз рост пошел. И мы снова открыли еще один магазин)))

 

Ммм, тогда поздравляю!!!

А не к вам ли ушли все наши клиенты? :)

[ganesh]

Хотите сказать: улетели?))  

Коллеги, кто в курсе, что с Lego происходит (Что  у них там опять переформатирование, понятно, но где брать товар??) ? Где поставщики новые и почему у старых ничего нет? (сакс ничего не объясняет).

[ромади]

Ребята, здравствуйте!

Нужен совет!

У нас с наступление сезона дела пошли хуже, мы расположены возле детского сквера, пока было тепло, здесь гуляло много детей, к нам заходили, теперь холодно, почти никого нет :(

Вот хотим листовки напечатать, какого содержания не подскажете?

Мы иногда возим игрушки на заказ с минимальной наценкой, может написать в листовке "игрушки по оптовым ценам"?

[ganesh]

Ребята, здравствуйте!

Нужен совет!

У нас с наступление сезона дела пошли хуже, мы расположены возле детского сквера, пока было тепло, здесь гуляло много детей, к нам заходили, теперь холодно, почти никого нет :(

Вот хотим листовки напечатать, какого содержания не подскажете?

Мы иногда возим игрушки на заказ с минимальной наценкой, может написать в листовке "игрушки по оптовым ценам"?

Можно. Или можно как мы сделать: покупаешь игрушку, и на 10% от цены ее выбираешь еще одну в подарок. А еще мы в этом году весь сентябрь выдавали дисконтные карты со скидкой 20%. Немного повлияло на покупаемость

[ромади]

Можно. Или можно как мы сделать: покупаешь игрушку, и на 10% от цены ее выбираешь еще одну в подарок. А еще мы в этом году весь сентябрь выдавали дисконтные карты со скидкой 20%. Немного повлияло на покупаемость

20% шикарная скидка. Это вы постоянный дисконт давали,или единовременный? Мне вот еще посоветовали разместить в газете, или просто напечатать и распространить купоны на скидку.

Еще, подскажите, какие у вас витрины стоят? Как модельки размещаете?

[maxl81]

20% шикарная скидка. Это вы постоянный дисконт давали,или единовременный? Мне вот еще посоветовали разместить в газете, или просто напечатать и распространить купоны на скидку.

Еще, подскажите, какие у вас витрины стоят? Как модельки размещаете?

Как вариант: на этой неделе покупателям выдаем купон со скидкой 10% на любую покупку, действующий на следующей неделе (купон при покупке забираем). И так можно постоянно, неделю выдаем, неделю действует. Можно менять процент скидки и период выдачи и действия купона. Печатаем купоны со штрих кодом и скидка ставится автоматически при предъявлении купона.

[ganesh]

20% шикарная скидка. Это вы постоянный дисконт давали,или единовременный? Мне вот еще посоветовали разместить в газете, или просто напечатать и распространить купоны на скидку.

Еще, подскажите, какие у вас витрины стоят? Как модельки размещаете?

 

 

20% шикарная скидка. Это вы постоянный дисконт давали,или единовременный? Мне вот еще посоветовали разместить в газете, или просто напечатать и распространить купоны на скидку.

Еще, подскажите, какие у вас витрины стоят? Как модельки размещаете?

Постоянный дисконт. Но дело в том, что у нас в сентябре еще полгорода "на материке" отдыхает. Кто не успел, тот опоздал). Не так много народу, как могло бы быть. Так что 20% для такого количества людей- нормально). 

Витрины как на картинке, обычные.

[ganesh]

Как вариант: на этой неделе покупателям выдаем купон со скидкой 10% на любую покупку, действующий на следующей неделе (купон при покупке забираем). И так можно постоянно, неделю выдаем, неделю действует. Можно менять процент скидки и период выдачи и действия купона. Печатаем купоны со штрих кодом и скидка ставится автоматически при предъявлении купона.

Тоже отличная идея, кстати! :13: Надо взять на заметку. maxl81,  :2_2_2: 

[ромади]

Как вариант: на этой неделе покупателям выдаем купон со скидкой 10% на любую покупку, действующий на следующей неделе (купон при покупке забираем). И так можно постоянно, неделю выдаем, неделю действует. Можно менять процент скидки и период выдачи и действия купона. Печатаем купоны со штрих кодом и скидка ставится автоматически при предъявлении купона.

Да, мне идея тоже очень понравилась, вот думаю напечатать в газету, купон "предъявителю скидка 10% " . Да и так еще напечатать, будем при покупке давать. А на какой бумаге печатаете, в типографии?

[ромади]

А вообще в стране, видимо, кризис все крепчает. У людей денег нет и не предвидится.

[maxl81]

Да, мне идея тоже очень понравилась, вот думаю напечатать в газету, купон "предъявителю скидка 10% " . Да и так еще напечатать, будем при покупке давать. А на какой бумаге печатаете, в типографии?

Печатаю дома на обычном лазерном принтере формата А4, на лист у меня помещается 6 купонов. Бумагу можно использовать цветную (например желтую или салатовую). Формирую купоны в экселе со штрих кодом. В учетной программе завожу дисконтную карту со штрих кодом (вместо ФИО пишу например Акция с 1 по 7 сентября), этот штрих код и печатаю на купонах. Как проходит неделя действия купона, так и блокирую эту карту (купон). Потом можно посмотреть сколько человек воспользовались этими купонами и что покупали. В общем как-то так.

[ромади]

Печатаю дома на обычном лазерном принтере формата А4, на лист у меня помещается 6 купонов. Бумагу можно использовать цветную (например желтую или салатовую). Формирую купоны в экселе со штрих кодом. В учетной программе завожу дисконтную карту со штрих кодом (вместо ФИО пишу например Акция с 1 по 7 сентября), этот штрих код и печатаю на купонах. Как проходит неделя действия купона, так и блокирую эту карту (купон). Потом можно посмотреть сколько человек воспользовались этими купонами и что покупали. В общем как-то так.

Стыдно, признаться, но у нас даже еще принтера нет, все экономим, благо, что я еще и инженером работаю, в офисе и напечатаю :) Не обеднеет предприятие!

Тут к нам девушка заходила в магазин, она из Красноярска, говорит имеет интернет магазин кукол Дисней и Школа монстров. Рассказала, что заказывает через посредников из Америки, вроде выгодно, правда один большой минус, идут месяц! Кто-нибудь так работает? Она обещала мне номер посредника скинуть, но пока -молчок.

[KonVik]

Печатали мы такую скидку в газете, которую вырезать нужно.

С вырезанным пришло 0 человек.

Там нужна нормальная скидка процентов в 20%
А так никто заморачиваться не будет.
Стыдно людям из газет купончики вырезать. По крайней мере у нас.

[Romanszd]

Коллеги! Всем привет! Как у вас дела?

[ромади]

Печатали мы такую скидку в газете, которую вырезать нужно.

С вырезанным пришло 0 человек.

Там нужна нормальная скидка процентов в 20%

А так никто заморачиваться не будет.

Стыдно людям из газет купончики вырезать. По крайней мере у нас.

Может быть, но мы решили попробовать. На следующей неделе выйдет наш купон в газете!!! Будем надеяться на лучшее :)

По крайней мере, когда мы говорим "на ДР скидка 10%" многие возвращаются, многие каждую копеечку считают.

[Avgan]

У кого какая выручка с 1 квадратного метра за месяц? В среднем за последние 3 месяца.

[demin]

Здравствуйте!

Какие игрушки у Вас сейчас спрашивают из новинок?  

Где вы закупаетесь?  

Что то здесь тишина.....

[Nadin1215]

Всем привет! Что то здесь совсем затишье! Все так плохо или хорошо, что все молчат пообсуждать нечего? ) У нас затяжной спад продаж, в сравнении с прошлым годом, что то совсем не весело.... 

[Nadin1215]

Может быть, но мы решили попробовать. На следующей неделе выйдет наш купон в газете!!! Будем надеяться на лучшее :)

По крайней мере, когда мы говорим "на ДР скидка 10%" многие возвращаются, многие каждую копеечку считают.

Попробуйте еще напечатать визитки (Предъявителю - скидка...) и распространить их на специальных стендах в ТЦ, люди будут брать приходить за скидкой к вам, а визиточку у себя оставят, и останется о вас у покупателя информация на долгие времена ))   

[Гость Ирольт]

Для форума

 

Здравствуйте, коллеги!

Хочу поделиться небольшим еще опытом по работе с детскими игрушками.

В декабре 2013-го я с супругой открыли магазин детских товаров в Краснодаре. Магазин у нас в центре, на первом этаже отдельно стоящего здания. Напротив детский сквер (правда сейчас там ремонт и детская площадка отгорожена от нас сплошным забором), рядом поликлиника, банк, судебный департамент, и в радиусе 3-4 кварталов нет ни ТЦ, ни других детских магазинов. Когда считали проходимость, то получилось в будни 800-1000 чел за рабочие часы, но из них 30% старики, идущие в аптеку или ветеранскую поликлинику. В общем, не наш клиент. В выходные проходимость уменьшается в разы. Людей практически нет. Причем за полгода работы сделали вывод, что выгоднее делать выходным днем субботу, а в воскресенье работать. В субботу большинство отсыпается и раскачивается только к концу дня, а в воскресенье многие с утра выходят прогуляться.

Сама площадь магазина небольшая:15 м., но нам удалось разместить, с одной стороны, стеллажи с одеждой и обувью, с другой - игрушки. И отдельно стоит стенд от Фантазера с наборами для творчества.

Возрастная категория на одежду - 0-7 лет, игрушки и творчество - 0-12 лет. Одежду изначально закупили в США, когда супруга начинала торговать в соцсетях (но опыта и времени было мало, поэтому не пошло). Поэтому некоторые вещи из коллекции DKNY, Ralph Lauren, Gap, Guees у нас были, к этому закупили еще у Крокид вещи подешевле и на повседневку (благо в городе есть оптовая база крокида). У нас не было цели открывать бутик и продавать брендовые вещи. Наша категория - средний, средний +. По всем правилам мы совершили ошибку, смешав бренды с более дешевой маркой, и первые месяцы действительно от этого страдали, т.к. люди не готовы были платить даже 2000-3000 за вещи, которые в бутиках стоят в 2-3 раза больше, и уходили. Но постепенно о нас узнали и стали покупать, плюс на американскую одежду мы снизили цены с приходом весны, и она процентов на 50 разлетелась. А Крокид понравился большинству. Удачно идет нательное белье (пижамы, майки и трусы), для новорожденных, а летом хит продаж - сарафаны. Они очень красивые и не дорогие. Одежда для мальчиков идет хуже ((

Но большую часть выручки делают конечно игрушки. Упор у нас на развивающие. Под ними мы понимаем деревянные игрушки (Краснокамская игрушка, Томик), развивающие карточки, пазлы, настольно-печатные игры, кубики, домино, лото, интерактивные для 1-3 лет и т.п. Есть конечно игрушки и для развлечения. Плюс очень много наборов для творчества (посмотрите Фантазера, есть у них интересные товары. Ваятель у нас идет на ура!). На лето закупили сезонные товары: мыльные пузыри, водяные пистолеты, наборы для песка и тому подобное.

Производители в основном наши, Китая очень мало. Это было принципиальное решение. На сайте сималенда искали только игрушки, произведенные в РФ, Украине или Белоруссии. Из наших радует ростовская компания Стеллар и Мякиши. Из Китая в основном интерактивные и музыкальные игрушки, то что у нас совсем не производится.

Единственный минус отечественных производителей - заоблачные цены, особенно у производителей деревянных игрушек. Надо либо попадать под акции и распродажи, либо делать небольшую наценку. В среднем наша наценка 120%. На дерево - 80%.

В начале деятельности закупались у местного оптовика, в сималенде и у фантазера примерно на 180 000 руб. (без одежды). Оптовики под новый год давали большие скидки, поэтому фантазера нам хватит на год и больше. Сейчас в месяц закупаемся у местных примерно на 10-15 штук ежемесячно (опять же только игрушки). К новому году надеемся опять закупиться в сималенда. Там большой выбор и доступные цены.

По финансам картина складывается следующим образом: ежемесячные расходы примерно 25 штук, из них 20 - это аренда. Продавца - наемного работника у нас нет, торгуем по очереди. Опять же это было принципиальным решением, так как хотелось, во-первых, постоять так говориться у станка, во-вторых, наработать постоянную базу клиентов, в-третьих, увидеть потолок по доходам данного магазина и уж затем нанимать продавца.

Первый месяц - декабрь, а конкретнее 15 дней работы, позволили нам заработать аж 65 000 руб., в январе - 15 000 руб., февраль-март позволил отбить аренду и заработать на закуп, с апреля стали приближаться к выручке декабря. Надо сказать, что первые три месяца 2014-го в Краснодаре была ужасная погода: то дождь, то снег, то все вместе и по несколько дней, поэтому клиентов и не было. Знакомиться с магазином люди стали по-настоящему только с весны. И мы еще не тратились на рекламу. Ни объявлений, ни листовок не давали и не раздавали. Оплатили только создание логотипа, визитки, вывески и баннера, который висит около магазина. Весь упор на сарафанное радио. И это, кстати, работает. Приятно слышать от покупателей, что пришли они по рекомендации друзей, родственников и тд. Но это достигается только хорошим сервисом и качественными товарами. Изначально поставили себе цель доброжелательного и приятного сервиса: будет хороший сервис - будут продажи. Конечно, они не такие большие, как хочется, но мы надеемся на лучшее, поэтому постоянно развиваемся: придумываем разные фишки, проводим акции, в инстаграм постим фото из жизни магазина, да и просто фото интересных товаров. В последнее время стали брать на реализацию товары для детей ручной работы: мягкие игрушки, фотоальбомы, открытки. А с сентября запустим рекламную компанию. И готовим к открытию вторую точку!

Если делать выводы, то для магазина детских товаров нужно 1) удачное расположение, 2) интересное и запоминающееся название (мне кажется у нас оно очень удачное: каждый второй его произносит вслух, когда проходит мимо и читает вывеску. Поэтому мы направили документы на регистрацию в качестве торговой марки), 3) адекватные цены (не жадничать), 4) качественный товар и 5) отличный сервис (я не про облизывать клиента, а создавать дружескую приятную атмосферу во время покупок, чтобы ему хотелось прийти снова. Процентов 80% нашей выручки делают постоянные клиенты, которых за полгода мы узнаем в лицо).

Ну, как-то так!

Тоже начинал примерно как Вы в 2012 году, но как допзаработок  к уже имеющемуся бизнесу в этом же помещении. Очень удивила наценка с которой вы торгуете, 120% с ума сойти. Тоже начинал работать с сималендом, но когда прощупал спрос по брендам и видам продукции, то решил выйти напрямую на поставщика и очень удивился какой огромный зазор в цене, от 20 до 80%. Сейчас наладил контакт со многими поставщиками напрямую, планирую после нового года начать оптовую торговлю по смешным ценам, хочу наработать клиентскую базу и поставлять на торговые точки товар под заказ, возможно с отсрочкой платежа или под реализацию. Свои торговые точки на первых порах сохраню, для поддержания штанов. Единственное, что напрягает, точки на ЕНВД и налоги смешные, при развозе надо будет делать УСН 15% если по закону. Работаю в розничной торговли с 2000 года, если честно, то "шоколад" уже давно закончился, конкуренция нереальная, плюс куча сетевиков, + расходов очень много. Поэтому хочется уйти от розницы и работать по принципу "как можно меньше раздаем заработанных денег". 

[Donnald]

Попробуйте еще напечатать визитки (Предъявителю - скидка...) и распространить их на специальных стендах в ТЦ, люди будут брать приходить за скидкой к вам, а визиточку у себя оставят, и останется о вас у покупателя информация на долгие времена ))   

Можно сделать также накоптельную скидочную карточку. Например при первой покупке клиенту выдается скидка, к примеру 3% затем каждая последующая покупка плюсуется и накопив определенную сумму покупатель получает 5 %, затем 7%, а затем постоянную скидку 10%. Это будет стимулировать клиента быть более лояльным.

[Nadin1215]

Можно сделать также накоптельную скидочную карточку. Например при первой покупке клиенту выдается скидка, к примеру 3% затем каждая последующая покупка плюсуется и накопив определенную сумму покупатель получает 5 %, затем 7%, а затем постоянную скидку 10%. Это будет стимулировать клиента быть более лояльным.

Да, как вариант, возможно и такое.

[ganesh]

Всем привет! Что то здесь совсем затишье! Все так плохо или хорошо, что все молчат пообсуждать нечего? ) У нас затяжной спад продаж, в сравнении с прошлым годом, что то совсем не весело.... 

Затишье, потому что некогда болтать,сезон пошел))) Про Новый год судить пока рановато, но в целом за год (за исключением Нового года) статистику я подводила недавно. Результат по уровню 2010 года. Взлет у нас был в 2012 и до сих пор на тот результат мы не выходили еще ни разу. Ну в этом году лично нас подвели переезды. Мы два магазина перевезли, и в августе у нас из трех работал только один. Если б не это обстоятельство, думаю, результат, немного выше был бы. Сейчас все терпимо. Выручки есть. Реклама по тв рулит- летающие феи улетают)). Шквал "дешевых" ферби из Америки навезли поставщики. Так что материал для работы есть. 

По поводу купонов на скидку. Провели мы такой эксперимент. Печатали в типографии красивые с ограниченным сроком действия. Особого результата не увидели. А вот наши дисконтные карты на 20%, которые мы осенью только выдавали, до сих пор спрашивают и интересуются когда мы их снова начнем выдавать. Вот.

[ganesh]

Кстати, коллеги, вот еще идея не новая, но может кто захочет заняться и таким видом деятельности. Мы посадили одну из наших девушек обзванивать заведующих садиков по поводу наших новых поступлений. В первый же день 4 сада пришли закупаться! Перед Новым годом и 8 марта, думаю, самая тема!)  На 23 и 8 можно еще и школы подключить.

[Nadin1215]

Да, детсады - это тема, мы иногда только на них и выезжаем. Главное предлагать им то, что им требуется, развивашки, авторские методики, настольные игры и т.п., а также не забыть про скидочку за оптовый заказ ))