Прибыльный интернет-магазин с нуля до миллиона. Задавайте вопросы!

[SysLink]

22 часа назад, betsy сказал:

Почему люди, зарабатывающие миллионы, пытаются учить других? Им это не конкуренты? Я бы в теплые страны свалила. А то в инсте все бизнес-леди только и учат за деньги, как тебе бизнес открыть. Вот откуда у людей столько времени на себя и других? 

 

В большинстве случаев, они не зарабатывают миллионы, а лишь создают видимость. Мне самому много пишут и предлагают всякого рода обучение пройти (почта и мессенджеры засвечены). А разбираться кому они пишут, времени видимо нет. Иногда прикидываюсь дурачком, ничего не понимающем в бизнесе, и задаю уточняющие вопросы. И в 80% случаев выясняется, что "учитель" доход от прибыли не отличает... Ничему хорошему, такие деятели не научат. Зарабатывают они как раз на обучении.

 

[StaFFорд]

17.06.2021 в 13:59, SysLink сказал:

И в 80% случаев выясняется, что "учитель" доход от прибыли не отличает..

Еще и "заработай 1 миллион" с оборотом)

Так как чтобы 1 миллион был, надо прогнать 30 в месяц. А 360 м в год это уже серьезный магазин.

[SysLink]

34 минуты назад, Pozitiv4ik сказал:

Так как чтобы 1 миллион был, надо прогнать 30 в месяц. А 360 м в год это уже серьезный магазин.

 

Не всегда, можно и поменьше. Чистая прибыль (в среднем по больнице) в районе 10-15% от оборота считается нормальной. Т.е. в год 80-120 млн оборотки надо качать. Хотя это тоже не мало, и для многих недостижимая цифра.

 

______

P.S. Новый видос о том, почему новичкам не стоит покупать готовый бизнес. Рассказываю о 4 основных причинах, почему предприниматели продают свой бизнес. А также о причинах, что не позволят новичку справиться с только что купленным бизнесом.

 

 

[SysLink]

Видео про то, что такое дропшиппинг простыми словами. В свое время эта тема очень активно продвигалась разного рода инфобизнесменами, которые говорили в основном о плюсах, и как можно быстро и просто на этом заработать не имея товара. Тут рассказываю не только о плюсах, но и о минусах, при организации схем работы по дропшиппингу. Базовых схем всего две - предоплата и постоплата, на основе которых поставщики строят свои схемы.

 

Содержание ролика:

0:00 Вступительное слово
1:39 Что такое дропшиппинг простыми словами
3:39 Какие схемы дропшиппинга бывают
4:12 Схема «предоплата»
6:26 Схема «постоплата»
9:26 Завершающее слово

 

 

[Иван1987]

А можете подсказать из опыта, покупка ссылок на данный момент актуальная тема в продвижении.

Столкнулся со стагнацией в развитии ИМ, посещаемость не растет, хотя оборот потихоньку все-таки увеличивается за счет постоянных покупателей и среднего чека. 

Ссылкам не уделял за 3 года практические никакого внимания, а тут вот призадумался, но тема достаточно обширная в плане изучения, требует много времени, сил и финансов, да и если на конкурентов взглянуть, особенно на тех кто в топе, у них с этим фактором все отлично. Но опять-же возникает вопрос, может ссылочная масса это уже атавизм в 2021 году ?

[SysLink]

16 часов назад, Иван1987 сказал:

Но опять-же возникает вопрос, может ссылочная масса это уже атавизм в 2021 году ?

 

По большому счету ссылочная масса уходит в прошлое. Яндекс уже внедрил алгоритмы использующие нейросети. Сейчас важны поведенческие факторы, т.е. как пользователь ведет себя на сайте. Но сравнивается ваш сайт не в вакууме, а с другими сайтами в поисковой выдаче. Даже если у вас неплохие поведенческие, но у конкурентов они лучше, то они будут показываться выше вас. Ссылки если и имеют какое-то значение (типа на хороший сайт должны и другие сайты ссылаться), но их значимость невелика.

 

Гугл чуть больше обращает внимание на ссылки, т.к. это международный поисковик, и подстроить свои алгоритмы под все языки мира ему сложнее. Но в конечном итоге они тоже от них уйдут. Если у вас не новый сайт, я бы на это не тратил много времени как минимум. Просто делайте для ваших клиентов отличный сервис и отличные цены, и они сами с радостью будут вас рекомендовать другим. А лояльный клиент и его друзья пришедшие по рекомендации, как правило, дают очень хорошие поведенческие факторы и лучше конвертируются в новые заказы.

 

[Shaman King]

6 минут назад, SysLink сказал:

 

По большому счету ссылочная масса уходит в прошлое. Яндекс уже внедрил алгоритмы использующие нейросети. Сейчас важны поведенческие факторы, т.е. как пользователь ведет себя на сайте. Но сравнивается ваш сайт не в вакууме, а с другими сайтами в поисковой выдаче. Даже если у вас неплохие поведенческие, но у конкурентов они лучше, то они будут показываться выше вас. Ссылки если и имеют какое-то значение (типа на хороший сайт должны и другие сайты ссылаться), но их значимость невелика.

 

Гугл чуть больше обращает внимание на ссылки, т.к. это международный поисковик, и подстроить свои алгоритмы под все языки мира ему сложнее. Но в конечном итоге они тоже от них уйдут. Если у вас не новый сайт, я бы на это не тратил много времени как минимум. Просто делайте для ваших клиентов отличный сервис и отличные цены, и они сами с радостью будут вас рекомендовать другим. А лояльный клиент и его друзья пришедшие по рекомендации, как правило, дают очень хорошие поведенческие факторы и лучше конвертируются в новые заказы.

 

А можете подробней рассказать что такое поведенческие факторы. Какие и как работают. 

[aleksandraalex065]

ссылочная масса это конечно норм для гугла, но и ее нужно с умом наращивать, а не покупать ссылки где попало и какие попало))

по поводу поведенчискиих факторов, это конечно да, хорошо) но не забывайте о контенте! Он важен везде и всегда и для всех!!!

[SysLink]

3 минуты назад, Shaman King сказал:

А можете подробней рассказать что такое поведенческие факторы. Какие и как работают. 

 

В подробностях рассказать нереально, как мне кажется. Это огромнейшая тема, которую так просто не объять. Если кратко, то к основным факторам можно отнести:

• Посещаемость сайта (трафик)
• CTR (кликабельность в выдаче)
• Время проведенное на сайте (активное)
• Глубина просмотра (количество просмотренных страниц за визит)
• Показатель отказов (сколько пользователей быстро покинули сайт)
• Показатель возвратов (сколько пользователей вернулось на сайт)
• Прямые переходы (сколько людей вводят адрес сайта вручную в адресную строку)

Но в каждом пункте есть большое количество подпунктов, на каждый из которых можно написать огромнейшую статью... и то наверное очень вкратце получится.

 

[Shaman King]

5 минут назад, SysLink сказал:

 

В подробностях рассказать нереально, как мне кажется. Это огромнейшая тема, которую так просто не объять. Если кратко, то к основным факторам можно отнести:

• Посещаемость сайта (трафик)
• CTR (кликабельность в выдаче)
• Время проведенное на сайте (активное)
• Глубина просмотра (количество просмотренных страниц за визит)
• Показатель отказов (сколько пользователей быстро покинули сайт)
• Показатель возвратов (сколько пользователей вернулось на сайт)
• Прямые переходы (сколько людей вводят адрес сайта вручную в адресную строку)

Но в каждом пункте есть большое количество подпунктов, на каждый из которых можно написать огромнейшую статью... и то наверное очень вкратце получится.

 

По сути все сделано для больших маркетплейсов и сайтов с ассортиментом в тысячи товаров. 

[SysLink]

11 минут назад, Shaman King сказал:

По сути все сделано для больших маркетплейсов и сайтов с ассортиментом в тысячи товаров. 

 

Не обязательно. Можно и в узкоспециализированном магазине иметь очень хорошие поведенческие факторы. А большое количество ассортимента сегодня и для маленьких магазинов доступно. Не обязательно весь товар на складе держать, можно торговать со складов поставщиков. Нужно только грамотно все логистические бизнес-процессы выстроить.

 

[Shaman King]

1 минуту назад, SysLink сказал:

 

Не обязательно. Можно и в узкоспециализированном магазине иметь очень хорошие поведенческие факторы. А большое количество ассортимент сегодня и для маленьких магазинов доступно. Не обязательно весь товар на складе держать, можно торговать со складов поставщиков. Нужно только грамотно все логистические бизнес-процессы выстроить.

 

продаю я скажем мебель для туризма и тоже самое делает озон. явно посетитель больше времени проведет на сайте озона. и вернется туда ещё не раз. 

[клон]

3 минуты назад, SysLink сказал:

А большое количество ассортимент сегодня и для маленьких магазинов доступно. Не обязательно весь товар на складе держать, можно торговать со складов поставщиков.

Нужно только грамотно все логистические бизнес-процессы выстроить.

Не могут мелкие выстроить эти процессы. Из 5 последних попыток успехом увенчалась только одна. 

 

[SysLink]

20 минут назад, Shaman King сказал:

продаю я скажем мебель для туризма и тоже самое делает озон. явно посетитель больше времени проведет на сайте озона. и вернется туда ещё не раз. 

 

Конечно, тут вы абсолютно правы!

 

Озон существует с 1998 года. Уже больше 2-х десятков лет прошло как они работают на рынке, совершенствуют свои бизнес-процессы, налаживают продажи и пр. И у них есть результат! Было бы очень странно, если бы, допустим, начинающие предприниматели могли подвигнуть с рынка гигантов. Прикиньте, пришла какая-то ИП-шечка на рынок, и обрушила продажи в федеральной сети, существующей более 20 лет. Это же не реально, это какая-то параллельная вселенная просто...

 

С SEO такая же тема. Они уже наработали свою лояльную базу клиентов, которые улучшают их поведенческие факторы. Они вложили в это огромное количество времени, денег и нервов. Ваши затраты на маркетинг и их затраты просто не сопоставимы. Поэтому вы не сможете напрямую (в лоб) конкурировать с крупными игроками типа Озон или ВБ (не в плане продаж, не в плане SEO).

 

Это ошибка многих. Пытаются конкурировать с лоб с крупными гипермаркетами, будучи маленькими магазинами. Итог весьма печален. Конкурировать нужно с себе подобными, отнимать у них их клиентов, за счет этого становясь больше и опытнее. Увеличивая оборотный капитал и прибыль. Потом можно замахнуться на более крупных и т.д. по цепочке. Глядишь лет через 10-15 догоните и Озон...

 

38 минут назад, клон сказал:

Не могут мелкие выстроить эти процессы. Из 5 последних попыток успехом увенчалась только одна. 

 

Большинство и не пытается, скажу по секрету. А то, что попыток надо много предпринять, прежде чем получится, так это у всех так. Без опыта за плечами вообще сложно что-то выстраивать. Не бывает так, что пришел в качалку худым, а через час вышел качком, который 250 кг от груди жмет. На прокачку мышц надо потратить годы, тренируясь изнурительно изо дня в день. В бизнесе также, только тренировать надо не мышцу, а мозг.

 

[Иван1987]

Спасибо за ответ, по поведенческим сейчас вообще странная ситуация.

Примерно пол года назад прямые заходы просто взлетели, количество отказов и все ПФ упали ниже вдвое обычных показателей. Потом был промежуток когда прямых посещений ботами было мало. Сейчас опять ботов хоть отбавляй, но ПФ теперь наоборот только лучше становится.

Писал в службу поддержки Яндекса - ответ стандартный, они все знают и видят, и поэтому эти прямые заходы влиять никак не могут.

Мне как владельцу бизнеса это крайне не нравится, так как любое падение посещаемости или например как сейчас по идее, просто сезонный летний спад, начинаешь искать в чем-же причина, а видишь метрике какой-то цирк 

 

[SysLink]

7 минут назад, Иван1987 сказал:

Примерно пол года назад прямые заходы просто взлетели, количество отказов и все ПФ упали ниже вдвое обычных показателей. Потом был промежуток когда прямых посещений ботами было мало. Сейчас опять ботов хоть отбавляй, но ПФ теперь наоборот только лучше становится.

 

Накрутка ботами сейчас практикуется некоторыми. Насколько хорошо Яндекс с ними борется очень под вопросом. Да и боты сейчас умные стали, приходят не напрямую, а с поисковой выдачи и имитируют поведение человека. Насколько я знаю, эффективных методов борьбы с ними пока нет.

 

[Иван1987]

Да, смотрел по Вебвизору, очень достойно выглядит, если бы их были не сотни заходов с одинаковыми бестолковыми действиями, то с ходу и не понять что это не человек.

А вот методов борьбы с этим я тоже не нашел, единственное что пугает, Яндекс как на это реагирует

[SysLink]

 

22.06.2021 в 15:19, SysLink сказал:

• Посещаемость сайта (трафик)
• CTR (кликабельность в выдаче)
• Время проведенное на сайте (активное)
• Глубина просмотра (количество просмотренных страниц за визит)
• Показатель отказов (сколько пользователей быстро покинули сайт)
• Показатель возвратов (сколько пользователей вернулось на сайт)
• Прямые переходы (сколько людей вводят адрес сайта вручную в адресную строку)

 

В продолжении темы поведенческих факторов. Отснял и смонтировал ролик, в котором чуть подробнее остановился на каждом из пунктов. В частности рассказываю о том, как предприниматель может влиять на поведенческие, не привлекая сео-специалистов.

 

 

[Stas12]

22.06.2021 в 17:04, Иван1987 сказал:

Да, смотрел по Вебвизору, очень достойно выглядит, если бы их были не сотни заходов с одинаковыми бестолковыми действиями, то с ходу и не понять что это не человек.

А вот методов борьбы с этим я тоже не нашел, единственное что пугает, Яндекс как на это реагирует

У меня тоже такие стали, только прямые заходы и тупое поведение одинаковое 

[SysLink]

Кстати говоря, информация для размышления для больших и маленьких предпринимателей.

 

Вот так растет рынок электронной коммерции из года в год (см. график). Если ваш бизнес растет с меньшей скоростью (или не растет вовсе), то есть очень высокая вероятность, что он деградирует (с каждым годом положение дел будет становится все хуже и хуже). Даже если вы растете одинаково с рынком, вы по сути не развиваетесь, а просто стагнируете. Поэтому сильно лучше становится не будет. В какой-то момент стагнации приходит быстра деградация (законы рынка). Грубо говоря, приходит сильный конкурент с деньгами и опытом и отжимает огромный объем продаж и вы остаетесь у разбитого корыта. Успешным бизнесом можно называть только тот бизнес, у которого темпы роста больше, чем у конкурентов! И выживаемость такого бизнеса гораздо больше.

 

Конечно, это грубый пример по рынку в целом. Тут надо в первую очередь смотреть на свою нишу. В каких-то нишах годовой рост может быть 10%, а в каких-то 100%...

 

 

[kilogram]

Подскажите, каких доков достаточно для обращения покупателя в сервисный центр по гарантийному обслуживанию технически сложного товара? Товарной накладной для юрика и чека для физа - достаточно?

Если в комплекте есть гарантийник - то надо ли его заполнять продавцу, чтобы клиент мог обратиться в СЦ? если да, то как быть с возвратом товаров ? т.е. технику надлежащего кач-ва возвращают в течении 7 дней при онлайн покупке, куда потом заполненный гарантийник?

[SysLink]

6 часов назад, kilogram сказал:

Подскажите, каких доков достаточно для обращения покупателя в сервисный центр по гарантийному обслуживанию технически сложного товара? Товарной накладной для юрика и чека для физа - достаточно?

Если в комплекте есть гарантийник - то надо ли его заполнять продавцу, чтобы клиент мог обратиться в СЦ? если да, то как быть с возвратом товаров ? т.е. технику надлежащего кач-ва возвращают в течении 7 дней при онлайн покупке, куда потом заполненный гарантийник?

 

Большинству СЦ нужно просто подтверждение, когда товар был приобретен (т.к. гарантия идет со дня покупки). Они не хотят, чтобы к ним приносили товар ремонтировать бесплатно, если гарантийный срок давно прошел. Гарантийник не всегда нужен, да и у ряда производителей электронная гарантия (нет физических гарантийных талонов). Клиенту не обязательно обращаться в СЦ, он может обратиться и в магазин, где покупал.

 

Что касается заполнения гарантийника и возвратов. У себя я решил проблему просто - ставил только печать, без заполнения. Естественно информируя клиента о том, что если возникнет гарантийный случай, то нужно будет его аккуратно заполнить. Если товар возвращается как надлежащего качества, то гарантийник не испорчен, в нем только печать. Иногда очень маленькое количество клиентов требовали, чтобы все было заполнено с датами, подписями и пр. Тогда продавцы заполняли как положено. Иногда подобные товары тоже возвращались, но мои закупщики выбивали у дистрибьюторов "запасные" гарантийные талоны (по крайней мере на основные товарные группы), поэтому проблем особых не было. А если уж возникали какие-то проблемы, или человек потерял гарантийник, товарный, кассовый чек и пр., то клиент сдавал товар нам, а мы уже везли его в СЦ и договоривались при необходимости. В учетную систему при продаже заносились серийные номера, поэтому мы всегда могли проверить у нас ли покупал клиент и когда. Да и дубликаты документов, в конце концов, можно сделать.

 

[Иван1987]

 

27.06.2021 в 14:49, SysLink сказал:

 

 

В продолжении темы поведенческих факторов. Отснял и смонтировал ролик, в котором чуть подробнее остановился на каждом из пунктов. В частности рассказываю о том, как предприниматель может влиять на поведенческие, не привлекая сео-специалистов.

 

 

А если не секрет, сколько времени у Вас уходит на создание ролика ?  Как по мне результат очень хорош, в плане, звука, света и информации, очень неплохо

[SysLink]

35 минут назад, Иван1987 сказал:

А если не секрет, сколько времени у Вас уходит на создание ролика ?  Как по мне результат очень хорош, в плане, звука, света и информации, очень неплохо

 

Ох, очень по разному...

Сначала пишу некий сценарий (наброски тезисно, о чем не забыть сказать). Надо посидеть подумать, прогнать будущую речь в голове. Потом сама съемка, которая может занимать от 1 часа до нескольких часов. Т.к. видеоблогером меня назвать можно с очень большой затяжкой, много слов паразитов проскакивает, запинаюсь, оговариваюсь и пр., в общем приходится делать много дублей. Плюс надо свет поставить, камеру, проверить пишет ли микрофон. Это каждый раз приходится делать, т.к. пишу на рабочем месте (студии отдельной нет). Далее записанный материал нужно смонтировать. Монтирую я пока плохо, по сути склейка дублей просто + минимум цветокоррекции, поэтому занимает в районе 1 часа наверное +/-. Далее надо нарисовать превью к видео, т.к. алгоритмы ютуба смотрят, в том числе и  на кликабельность по нему. Это еще час наверное уходит до финального результата. В общем 3-6 часов на круг уходит наверное.

 

[Иван1987]

Мне кажется как раз таки видеоконтент сейчас и есть двигатель маленьких интернет-магазинов, вернее не двигатель, а шанс конкурировать с крупными

Но как например в моем случае.

1. Нет времени 

2. Я ни разу не блогер и как-то не планировал им становиться

3. Плюс, определенный страх перед вещанием на камеру все-таки есть

Но на сколько вижу это уже даже не фишка, а необходимость, если есть желание развиваться