Кризису вопреки - открываю отдел женских платьев

[ProstoMarusia]

Я не знаю как у всех, но в больших размерах их вообще чаем-кофем приваживать нельзя. Пришла ко мне работать тут новая продавец и начала про диванчик и все остальное. Я ей свое мнение про него и стоящий для покупателей стул сказала. Она не поверила. Через геделю смотрю стул убрала.

 

Я соглашусь, что в магазине должны быть какие-то "посадочные места", но выполнять они должны строго техническую функцию. Пуфики в примерочных - присесть, пока обуваешься-разуваешься, поставить сумку и т.п. Банкетка или пара стульев для ожидающих, но, думаю, в массовом магазине диваны, кофе, и всё прочее, что настраивает на торможение процесса - делу не на пользу. Даже если народу не битком, всё равно сложно одновременно уделять внимание 2-3 клиентам. А не может же быть такого, чтобы пока один восседает на подушках и неторопливо допивает 4-ую чашку кофе, никто другой бы не зашёл?

[aleshina]

Я не знаю как у всех, но в больших размерах их вообще чаем-кофем приваживать нельзя. Пришла ко мне работать тут новая продавец и начала про диванчик и все остальное. Я ей свое мнение про него и стоящий для покупателей стул сказала. Она не поверила. Через геделю смотрю стул убрала.

Это да. Чай кофе не подаем, только внимательно выслушиваем. Хватит с них и этого :) .Иногда приходишь домой выжатый, как лимон. Домашним нет сил что-либо говорить.

[FAVORITKA]

Я не знаю как у всех, но в больших размерах их вообще чаем-кофем приваживать нельзя. Пришла ко мне работать тут новая продавец и начала про диванчик и все остальное. Я ей свое мнение про него и стоящий для покупателей стул сказала. Она не поверила. Через геделю смотрю стул убрала.

А у меня диван в маге для Мужей покупательниц! Считаю конкурентным преимуществом: так как видя диван, мужья восклицают; вот тут все сейчас и возьмем!

[atagri]

Каждый вырабатывает свою тактику и выстраивает линию отношений с клиентами.У меня кофе с беседами,комплиментами и прочими мелочами норма в работе .Многие открыто говорят,что приходят не только деньги оставлять,иначе прекрасно могут делать закупки в интернет-пространстве.

[aleshina]

Мужьям, по запросу, стульчик выносим. Не все хотят рассаживаться. Многие,впрочем и их жены, мобильные. Все быстренько делают. Так сложилось, что основная клиентура такие же ИП. У которых время- деньги. Поэтому они делают это с мужьями быстро. Те,кто долго выбирают, приходят без мужей. А как они иначе нам всю жизнь расскажут и релакс получат?

 Слава богу, мой товар пока интернете значительно дороже. Это   дает какую-то фору.У нас пока обратный процесс, увидят в ИМ и звонят"у вас есть такая-то модель".

[Nata49]

Мои пышки редко с мужьями. Если только не на свадьбу всем табором выбирают с селфи.

Когда с мужем, то всегда стараемся его усадить или увлечь чем то, чтобы не мешал.

[atagri]

Бывает приходят купить и тут же с мужем продолжают недосказанную тему дома...подключая мнение продавца.Мы как профессиональные актёры должны с юмором и терпением  разруливать,не забывая о цели- ПОКУПКЕ.Как правило ,мужья клиенток ищут поддержки от продавца и взамен с доверием оплачивают товар,выбранный женой. :)

 

Мужьям, по запросу, стульчик выносим. Не все хотят рассаживаться. Многие,впрочем и их жены, мобильные. Все быстренько делают. Так сложилось, что основная клиентура такие же ИП. У которых время- деньги. Поэтому они делают это с мужьями быстро. Те,кто долго выбирают, приходят без мужей. А как они иначе нам всю жизнь расскажут и релакс получат?

 Слава богу, мой товар пока интернете значительно дороже. Это   дает какую-то фору.У нас пока обратный процесс, увидят в ИМ и звонят"у вас есть такая-то модель".

[Kamilla77]

меня всегда вопрос занимал, почему в ресторанах официантам платят чаевые, а продавцам нет (официанты, кстати тоже % с заказа имеют помимо чаевых). В небольших магазинах продавцы пляшут вокруг каждого покупателя так, что официантам и не приснится....

[ProstoMarusia]

меня всегда вопрос занимал, почему в ресторанах официантам платят чаевые, а продавцам нет (официанты, кстати тоже % с заказа имеют помимо чаевых). В небольших магазинах продавцы пляшут вокруг каждого покупателя так, что официантам и не приснится....

 

Вооот! Всё время задаюсь этим вопросом. Ведь чаевые воспринимаются нормально, это часть обычного ритуала! Почему бы не оставить денежку продавцу, если обслуживание понравилось? 

[Kamilla77]

Вооот! Всё время задаюсь этим вопросом. Жаль, плюсики кончились! Ведь чаевые воспринимаются нормально, это часть обычного ритуала! Почему бы не оставить денежку продавцу, если обслуживание понравилось? 

))) поэтому я ограничиваюсь дисконтом, чай-кофе-пирожные покупатели пусть в кофейне покупают (кофейня - это тоже бизнес, они тоже на наших покупашек рассчитывают, не будем у них "хлеб" отбирать )))

[atagri]

Чаевые  оставляют со сдачи, на столе или прилавке где происходит оплата и упаковка купленного товара ,стоит стеклянная банка декоративная ,в крышке для банки прорезь для  монет и бумажных денег или любая другая копилка.

[ЕленаК319]

А у меня диван в маге для Мужей покупательниц! Считаю конкурентным преимуществом: так как видя диван, мужья восклицают; вот тут все сейчас и возьмем!

У меня маленький деванчик для деток, рады и мамы и дети, всегда говорят, что у меня удобно раздеть ребенка и все померить, а еще конфетки маленькие тоже деткам всегда есть, они пока конфетами заняты и на плачут, что мереть не ходят.

 

 

Автору удачи! Как у Вас дела?

[ekami]

Сегодня был первый день!.....!!!! Официально я еще не открылась, мыла полы и стены, всё вывешивала, муж крепил цепи.... Одновременно вела собеседование с продавцами.... Итог продала всего 1 платье..... маловато, но уже не 0. начало положено.

Выяснилось, что платьев закуплено маловато, надо докупать еще. Просят Белорусию, может посоветуете в личку хорошего поставщика, я как то на ней не акцентировалася, но сегодня несколько человек спросили какие то платья тёмный низ , а верх в горошек или еще какой то другой, я не совсем поняла.

[Kamilla77]

Сегодня был первый день!.....!!!! Официально я еще не открылась, мыла полы и стены, всё вывешивала, муж крепил цепи.... Одновременно вела собеседование с продавцами.... Итог продала всего 1 платье..... маловато, но уже не 0. начало положено.

вы в первый день уже продали платье - это хорошо! а вы не хотите для начала сама поработать? так вы лучше спрос узнаете, продавцы вам много не расскажут, вы сами лучше поймете кто ваши покупатели - возраст, социальный статус, вкусы, размеры

[atagri]

Стопроцентно Камилла , первые полгода самой необходимо присутствовать.Поздравления с почином!

[ekami]

Я буду сама работать, но у меня есть основная работа, которую я пока не готова оставить. Сейчас беру отпуск и буду через день с продавцами работать, и по выходным. Совсем оставить работу нет возможности.

[FAVORITKA]

Сегодня был первый день!.....!!!! Официально я еще не открылась, мыла полы и стены, всё вывешивала, муж крепил цепи.... Одновременно вела собеседование с продавцами.... Итог продала всего 1 платье..... маловато, но уже не 0. начало положено.

 

Выяснилось, что платьев закуплено маловато, надо докупать еще. Просят Белорусию, может посоветуете в личку хорошего поставщика, я как то на ней не акцентировалася, но сегодня несколько человек спросили какие то платья тёмный низ , а верх в горошек или еще какой то другой, я не совсем поняла.

Еками, сначала все- таки надо Вам поработать самой, послушайтесь, Камиллв правильно советует. Продавцы могут все развалить!

 

Цепи все- таки это не очень красиво. Сделайте джокер-системы, это бюджетный вариант, если тем-более муж "рукастый "- он все смонтирует сам. Товара так побольше можно вывесить: на вешалах- лицом, на джокер -трубах - боком.

[Kamilla77]

Я буду сама работать, но у меня есть основная работа, которую я пока не готова оставить. Сейчас беру отпуск и буду через день с продавцами работать, и по выходным. Совсем оставить работу нет возможности.

ну так тоже нормально, сделайте тетрадку и пусть продавец записывает кто заходит - возраст, размер приблизительный, что спрашивали - модель, цвет, размер и я еще продавца прошу узнавать о ценовой категории желаемого товара, только это нужно очень деликатно спрашивать

[FAVORITKA]

Я буду сама работать, но у меня есть основная работа, которую я пока не готова оставить. Сейчас беру отпуск и буду через день с продавцами работать, и по выходным. Совсем оставить работу нет возможности.

За двумя зайцами погонитесь - никого не поймаете.

Мне пришлось бросить ради бизнеса в самом начале свою работу - и не жалею. Надо делать что то одно- но хорошо!

[Kamilla77]

За двумя зайцами погонитесь - никого не поймаете.

Мне пришлось бросить ради бизнеса в самом начале свою работу - и не жалею. Надо делать что то одно- но хорошо!

я тоже так сделала, потому что пока не бросила, у меня выручки были очень низкие....но опять же мы сейчас насоветуем, а автор пойдет и уволится...а много таких, кто пробует, не достигает желаемой выручки, и в итоге делает выбор в пользу постоянной работы, где зарплата каждый месяц

[FAVORITKA]

я тоже так сделала, потому что пока не бросила, у меня выручки были очень низкие....но опять же мы сейчас насоветуем, а автор пойдет и уволится...а много таких, кто пробует, не достигает желаемой выручки, и в итоге делает выбор в пользу постоянной работы, где зарплата каждый месяц

Да, надо , ей посмотреть самой, вдруг еще и не понравится вообще этим заниматься.

А если дело пойдет и затянет ее, то тогда можно и думать! Уволиться никогда не поздно.

[atagri]

Советы в таких тонких делах давать не рекомендуется.Судя по потенциалу,Хозяйка темы  умная женщина и определится как и что .Главное создать атмосферу в магазине и уметь флексировать под запросы покупательниц,предлагать оригинальные модели ( не как у всех и везде).

[Nata49]

Пусть пытается совмещать для начала. Камеры в помощь и хороший продавец тоже. Все можно успеть.

Сама когда начинала работала на госслужбе. Трудилась и имела женский и детский магазины. Да еще маленький ребенок на руках.

Так что удачи. Все в ваших силах. Главное желание и четко поставленные цели.

[ekami]

Большое спасибо за советы! Буду пробовать.

[Kamilla77]

Чаевые  оставляют со сдачи, на столе или прилавке где происходит оплата и упаковка купленного товара ,стоит стеклянная банка декоративная ,в крышке для банки прорезь для  монет и бумажных денег или любая другая копилка.

у меня была продавец, которая пыталась ввести подобное, через пару дней убрала. Не помню точно что ей сказали, но что-то в достаточно хамском тоне из разряда - мы и так делаем вам одолжение, делая покупки в вашем магазине, а вы еще и побираетесь....как-то так, до слез довели её, больше такой опыт не повторяли