Как идет торговля

[ProstoMarusia]

А я в свое время с девчачьими юбками намучилась.Девчонки ко мне больше за платьями забегали,чем за юбками.Кстати,а вот молодежные платья с 3D-рисунком у меня вообще не пошли.Видимо наши лохушки их не поняли.Так и висят второй год уже.Может этим летом наконец то разберут? :icon_mrgreen: До регионов же позже мода доходит :1_7_2:

 

Я, скорее, имела в виду варианты наподобие вот этих моделей:

[Татьяна78]

А по теме.Что будем делать с такой ценой на валюту?У кого нибудь хоть какие то мысли умные на этот счет есть?Или все дружно перейдем на российского производителя?Или на Бишкек и дешевый Китай?Что оптовики в Москве,торгующие турецким товаром говорят?Хотя что они могут сказать,сами наверно сидят с круглыми глазами...

Что,считаете надо на по распродаже все юбки слить?Но вы то больше с молодежью работаете,а у меня юбки то дамские,не для девчонок.У вас вообще дамы юбки берут или все  на платья перепрыгнули?И вообще,у кого сейчас дамы юбки берут?

20 с лишним лет юбки возила...менялись только цвета и фасоны,но чтобы юбки не брали совсем,я такого не припомню.

сегодня хотела прицениться- спросила, будет ли турецкий предзаказ - сказали нет -

 

" С Турцией сейчас все приостановлено, стоит запрет на ввоз из продукции "..завтра поеду к местному оптовику , торгующему турцией - посмотрю , что с товаром, польшу дорого продавать , хочу разбавить турцией

[SebastanoPerero]

А по теме.Что будем делать с такой ценой на валюту?У кого нибудь хоть какие то мысли умные на этот счет есть?

Чё там опять с валютой случилось?

если действительно по теме, то 

Сегодня вышли таки на работу. До этого потихоньку переезжали. Самый спокойный переезд за всю историю. Во-первых с меньшей площади на большую, во -вторых недалеко - метра на 3, а главное - плавно. 31-го об работе речь не идёт 1-е -святой день, 2-го как-то не задалось, 3-го посмотрели на всё это дело, 4-го выпивали и обдумывали, 5-го что-то перетащили и потрепались с коллегами, которые вышли на работу и нашли никому ненужное оборудование , 6-го пришли специально обученные люди и за тыщу р пристроили ненужное оборудование в нужное место, ну 7-го сам Бог велел,потом витрина, выходные то да сё...вчера багаж пришел - последняя зима и первое лето.Сегодня был первый раб. день..но опять же новоселье отмечали.

Но завтра уж точно - только работа ...

Я, скорее, имела в виду варианты наподобие вот этих моделей:

однозначно третья.

[babusja]

И правда,что с Турцией-то делать? Даже если товар закупить и благополучно вывезти,то почем продавать-то? Какую наценку ставить?

[Nadezda3888]

Чё там опять с валютой случилось?

если действительно по теме, то 

кстати.jpg

Сегодня вышли таки на работу. До этого потихоньку переезжали. Самый спокойный переезд за всю историю. Во-первых с меньшей площади на большую, во -вторых недалеко - метра на 3, а главное - плавно. 31-го об работе речь не идёт 1-е -святой день, 2-го как-то не задалось, 3-го посмотрели на всё это дело, 4-го выпивали и обдумывали, 5-го что-то перетащили и потрепались с коллегами, которые вышли на работу и нашли никому ненужное оборудование , 6-го пришли специально обученные люди и за тыщу р пристроили ненужное оборудование в нужное место, ну 7-го сам Бог велел,потом витрина, выходные то да сё...вчера багаж пришел - последняя зима и первое лето.Сегодня был первый раб. день..но опять же новоселье отмечали.

Но завтра уж точно - только работа ...

однозначно третья.

Ну просто супер!Повеселили :)

И правда,что с Турцией-то делать? Даже если товар закупить и благополучно вывезти,то почем продавать-то? Какую наценку ставить?

Да вот хрен знает.А по чем доллар то считать за этот товар?Если за двойник,то овчинка выделки не будет стоить.Посчитать дорогу,карго,аренда,налоги и продавцы,то что себе останется то?Может ставить,как обычно,просто меньше везти товара?

Народ вон умудряется как то Белорусские платья по 30-40 кк продавать.Идиотизм полный конечно.За что там такие цены.Все ни как не могу дойти посмотреть,что там за платья за такую цену.У меня весь декабрь покупатели удивленные приходили,сообщали,что белорусские платья в соседнем магазине по такой сумасшедшей цене.

[PAVEL11]

Согласна. Те кто, дорожат своей репутацией сделают возврат, и не будут грузить обменом.

 

Ни одно серьезное торговое предприятие не ограничивает покупателей в праве на возврат, в установленный срок и без нарушений плобм, бирок и пр. на изделиях. В качестве покупателя никогда не сталкивался с ограничениями на возврат. Более того. При оформлении чека, продавцы автоматически и без эмоций проговаривают:" Обменять или вернуть  Вы можете в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека и при предъявлении паспорта." Каждому! покупателю! Чтобы максимально облегчить процедуру возврата, выдают распечатаннные заявления, где приводится список причин возврата и достаточно подчеркнуть нужное. Вписываешь паспортные данные и получаешь деньги. Все.

 

Мне так же неприятно и досадно, когда оформляются возвраты. Чтобы облегчить морально для персонала и для покупателей эту процедуру, распорядился причинами не интересоваться. Возврат? Хорошо. Сейчас оформим. Все. Даже не предлагаем обмен. Потому что вариантов будет два. Нет, спасибо. И второй самый нудный. Давайте посмотрим, померяем. И начинается: это не то, что бы хотелось. Если покупатель настроен на обмен, он сам это желание озвучивает. Если на возврат - пустая трата времени.

 

Возвраты - неизбежные издержки работы. Которые с лихвой компенсируются приятностями в виде торговых выручек. И что так из этого так нервничать и переживать? Мы не сердимся на правила дорожного движения, мы им подчиняемся. Есть правила торговли, мы им тоже подчиняемся. Это как на снег сердиться или на дождь. К этому просто надо быть готовым. 

Я, скорее, имела в виду варианты наподобие вот этих моделей:

 

Хорошие юбки.

[babusja]

Мы  отдаем деньги по первому требованию без всякой волокиты с паспортами. И никто из покупателей   за все годы не стал злоупотреблять нашей добротой. Ну если,конечно,захотят обмен то мы всегда пожалуйста. А так-забирайте денежки и до свидания!

[melang]

Мы  отдаем деньги по первому требованию без всякой волокиты с паспортами. И никто из покупателей   за все годы не стал злоупотреблять нашей добротой. Ну если,конечно,захотят обмен то мы всегда пожалуйста. А так-забирайте денежки и до свидания!

аналогично  :2_2_2:

[PAVEL11]

Мы  отдаем деньги по первому требованию без всякой волокиты с паспортами. И никто из покупателей   за все годы не стал злоупотреблять нашей добротой. Ну если,конечно,захотят обмен то мы всегда пожалуйста. А так-забирайте денежки и до свидания!

 

Паспорт предъявляется для того, чтобы зафиксировать возврат денег конкретному лицу. Во избежание возможных проблем. И чек не забывать забирать при возврате. Опять же во избежание.

[ProstoMarusia]

Паспорт предъявляется для того, чтобы зафиксировать возврат денег конкретному лицу. Во избежание возможных проблем. И чек не забывать забирать при возврате. Опять же во избежание.

 

И ещё. На сумму возврата уменьшается выручка. По сути, это бухгалтерский документ. Если он будет обезличенным (не будет содержать паспортных данных), по сути, можно записывать себе в возвраты хоть всё проданное, и сидеть "без прибыли". Поэтому возвраты подшиваются и хранятся вместе со всей кассовой документацией.

[Nadezda3888]

Маруся,как у вас сейчас дела с народом?

Сегодня все совы пропали....

[ProstoMarusia]

Маруся,как у вас сейчас дела с народом?

Сегодня все совы пропали....

 

Народа нет, кончился))) Вчера вообще никого не было, сегодня полтора человека. Ну так, брюки пощипали, и на том спасибо. Не ждала от января ничего другого...

[Ольга71]

Ни одно серьезное торговое предприятие не ограничивает покупателей в праве на возврат, в установленный срок и без нарушений плобм, бирок и пр. на изделиях. В качестве покупателя никогда не сталкивался с ограничениями на возврат. Более того. При оформлении чека, продавцы автоматически и без эмоций проговаривают:" Обменять или вернуть Вы можете в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека и при предъявлении паспорта." Каждому! покупателю! Чтобы максимально облегчить процедуру возврата, выдают распечатаннные заявления, где приводится список причин возврата и достаточно подчеркнуть нужное. Вписываешь паспортные данные и получаешь деньги. Все.

 

Мне так же неприятно и досадно, когда оформляются возвраты. Чтобы облегчить морально для персонала и для покупателей эту процедуру, распорядился причинами не интересоваться. Возврат? Хорошо. Сейчас оформим. Все. Даже не предлагаем обмен. Потому что вариантов будет два. Нет, спасибо. И второй самый нудный. Давайте посмотрим, померяем. И начинается: это не то, что бы хотелось. Если покупатель настроен на обмен, он сам это желание озвучивает. Если на возврат - пустая трата времени.

 

Возвраты - неизбежные издержки работы. Которые с лихвой компенсируются приятностями в виде торговых выручек. И что так из этого так нервничать и переживать? Мы не сердимся на правила дорожного движения, мы им подчиняемся. Есть правила торговли, мы им тоже подчиняемся. Это как на снег сердиться или на дождь. К этому просто надо быть готовым.

 

 

Хорошие юбки.

Слава Богу, у меня есть единомышленники, а то ощущаешь себя инопланетянином@!

Буду наверное новое место искать,январь улетает в глубокий минус,устала,депресняк не отпускает. Есть тут кто- нибудь с текстилем? На что переориентироваться?

Я вчера смотрела франшизу на бижутерию, шапки, сумки и много чего еще называется Eff, мне понравилось. Мне уже кажется, что я товар не продаю, а охраняю, сторож я, а не продавец. Уже смотреть на него не могу. Последний раз новое получали в ноябре. Быстрее бы уже весна и лето, хоть какое-то движение. На садовод поеду! Три раза в год туда приезжаем, разнообразие)))

[некенга]

Я в ауте! Пол дня прыгала с сайтами- телефонами,заказывала весеннюю верхушку. На Саде подорожала на 10%,терпимо,но учитывая непростую финансовую ситуацию,теряешь в продажах полюбому. Пообщалась,фотки посмотрела,отложила мешок,завтра должны получить ещё расцветки. Через час получила прайс от производителя, цены прежние (ниже на 15%) до 15 января. Формируем заказ, все бегом, волосы дыбом,но кровь играет...заработаем, ура!Садовод притормозила,дико неудобно...попортила карму.. Почти заснула с чуством сделанной тяжёлой работы.

На почту среди ночи падает сообщение :администрация фабрики всвязи со сложным финансовым положением решила поднять цены на 20%!! Садовод рулит!Отправила смс с извинениями и просьбой понять-простить. Надеюсь они не узнают какая я меркантильная. Теперь отгрузили бы они мне по обещанной цене! Попадалово!

[ProstoMarusia]

Слава Богу, у меня есть единомышленники, а то ощущаешь себя инопланетянином@!

 

     Ольга, а в чём это Вы инопланетянин, кроме возврата Вами тех пресловутых ботинок после двух лет носки? Кто-то из нас здесь не возвращает покупателям деньги? Все возвращают. И у всех распечатаны соответствующие заявления, лежат себе стопочкой. Вчерашний спор был о конкретном судебном прецеденте и содержательной стороне закона. Честно говоря, считаю большой ошибкой указание непомерно длинного срока в 15 дней на все обдумывания. Для одежды это целая жизнь. Скажем, три дня было бы вполне достаточно: и овцы целы, и волки сыты. Но именно из-за такой позиции, как Ваша,  мы никогда не сможем объединиться и пролоббировать для себя разумные поправки в законодательство. Потому что Вы потратили вчера пол вечера на то, чтобы детально прописать на форуме предпринимателей (!!!) практически инструкцию-многоходовку, на какие аргументы нужно ссылаться, убеждая всех и вся, что покупатель прав в любой ситуации. Мы должны обсуждать здесь, как НАМ ЗАЩИЩАТЬ СВОИ ПРАВА, а никак не наоборот. Это наш кружок по интересам. 

     Возвраты были, есть и будут. Нормальный их процент ну где-то 1,5-4% от общей суммы продаж. Я погляжу, как Вы посмотрите на эти правоприменительные вопросы, когда по мере тотального обнищания населения в ближайшие пару лет Вам вообще всё понесут назад. Т.е. люди вообще будут пытаться бесплатно одеваться. В одном пальто походят две недели, в другом - а там, глядишь, и зима прошла. Тем более, Вы тут вчера и контактики какого-то общества защиты прав потребителей заботливо оставили. Вот к ним и пойдут. А тем тоже кушать хочется, они уж постараются. Риторику нужно менять. Нужно обсуждать не как покупателям лучше уесть нас, а как найти баланс интересов и не подставляться поиграть в бесплатный прокат. 

[Ольга71]

Маруся, ботинки после двух лет носки, это была проверка работает ли закон или нет. Проверила, работает, мне было интересно самой составить исковое заявление. И это действительно был производственный брак. Несоблюдение технологии.

Я себя считаю, прежде всего потребителем, покупателем.

Мне было дико, читать как вы убеждали всех, что только обмен. Сказку напомнило: "А король то, голый!" И все молчат и соглашаются.

Это просто цивилизованные методы торговли.

И еще хочется самой себя уважать, прежде всего, а не футболить, тех кто скромней и не может дать вам отпор. "На овца - молодца, а на волка - сам овца".

 

Я думаю, что нормальных людей большинство, а злоупотреблять своими правами, как то грешно. Покупателей не боюсь, "на мне где сядешь, там слезешь". И я на полном серьезе, вчера подумала, что вы не делаете возвратов, вот и сказала свою точку зрения. Сказать то я могу?

Как то мне честные купцы ближе.

И еще за двадцать с лишним лет торговли, мне лично неадекватных, наглых и бессовестных покупателей попалось единицы, по сравнению, с тем колличеством товара, что продано было. Благодарности, и удовлетворения намного больше, думаю, что и у всех здесь так же.

Контактики я не оставила заботливо)), у меня их удалить не получилось)).

[blondi21]

Возвраты возвраты ((

[Nadezda3888]

Достали про возвраты писать.

Каждый решает для себя сам,когда и кому возвращать.И не фиг так гордо таким "флагом" размахивать тут на форуме.

[machine]

Не о том волнуетесь, возвраты -это мелочи жизни. Скрестите, лучше, пальцы за нашу углеводородицу, за отскок животворящий, хоть еще полгодика пожить то хочется.

[blondi21]

Не о том волнуетесь, возвраты -это мелочи жизни. Скрестите, лучше, пальцы за нашу углеводородицу, за отскок животворящий, хоть еще полгодика пожить то хочется.

 

а после полугода что? 

 

все равно дно

 

Расскажите лучше ваши планы на ближайшие 2 недели по закупкам

[uctive]

Не о том волнуетесь, возвраты -это мелочи жизни. Скрестите, лучше, пальцы за нашу углеводородицу, за отскок животворящий, хоть еще полгодика пожить то хочется.

поживём ещё, фонды же есть - их разбазаривать будем и в долги залезать до начала 2018 года - до выборов путина :)

сильно хуже уже не будет, адаптируемся и работаем! :)

 

по теме как идёт торговля - на садоводе в новогодние каникулы розницы не было вообще... по единичке в день брали, ровно на зарплату продавцам, но в целом январь начался отлично :) как и 2015 год был прекрасен :)))

[machine]

а после полугода что?

 

все равно дно

 

Расскажите лучше ваши планы на ближайшие 2 недели по закупкам

Никаких закупок на ближайшие две недели.

 

После полугода? Так далеко я не заглядываю уже давно.

[Musik777]

Мне даже странно слышать про юбки, которые не продаются, у меня процентов 25 это юбки. Перестали давно продаваться польские юбки, немного Турецкие, плохо идут ниже колена за исключением пышных, но у них должна быть прравильная длинна. Кстати у юбок должна быть правильная длинна у всех. Недавно брала темно-красные, стали вообще хитом, у меня список на  страницу просят дозаказать, а вот нет уже таких.

Про возвраты: Маруся права, писали о конкретном случае, но все вставили свои 5 копеек дабы осведомленность показать. Я описала свою ситуацию с судом, НО! исключительный случай, а не так что приходят а мы всем пенделя! У меня без ярлыков на 12 или 13 день принесли поносив. В таких случаях я зарубаюсь. В заявлении написано было возвратить т к размер. Обьяснила, дала закон, предложила даже замену размера. И суд отклонил иск именно по тому, что нет закона о возврате и не потому что вещь ношенная или нет ярлыков.

Никаких закупок на ближайшие две недели.

 

Почему именно 2 недели?
 

[machine]

 

Почему именно 2 недели?

 

Так был поставлен вопрос Блонди.

поживём ещё, фонды же есть - их разбазаривать будем и в долги залезать до начала 2018 года - до выборов путина :)

сильно хуже уже не будет, адаптируемся и работаем! :)

 

по теме как идёт торговля - на садоводе в новогодние каникулы розницы не было вообще... по единичке в день брали, ровно на зарплату продавцам, но в целом январь начался отлично :) как и 2015 год был прекрасен :)))

Понятно, плохи дела, значит, если оптовик в розницу на Садоводе торгует.

[Vadim030]

Тряпочки идут.

Меньше, чем в декабре, но довольно бодро.

Я, кажется, начинаю понимать, куда начали деваться покупатели магазинов готовой одежды.